Некачественные услуги
Новую входную дверь установили не по уровню, плохо закрывается, разбили все косяки до безобразно вида я подписала 1 свой договор, их экземпляр он даже не дал мне. Установщик ИП,мы обратились с просьбой устранить брак, но они предложили 10000 за неудобства, но нас это не устраивает. Хотим подать в суд, потому что с ИП не удаётся договориться, написали досудебную претензию, узнали через налоговую их настоящий адрес, в договоре стоит адрес, по которому никого нет и претензию они не получали, по телефону монтажник хамит и говорит, что мы сами дверь испортили, грозит, что у них сильные юристы. Как можно на них повлиять и заставить исправить брак или заплатить за это.
Добрый день!
Вам нужно обратиться в суд с исковым заявлением. Исковое заявление составляется и подается в порядке установленным статьями 131-132 ГПК РФ.
Вам некачественно оказали услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
СпроситьВы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
СпроситьЗдравствуйте.
Обращайтесь в суд с иском, требуете возврата денег, штрафа в размере 50 процентов от стоимости двери за то, что установщики добровольно не возвратили вам деньги или не устранили недостатки, компенсацию морального вреда, а также судебные расходы на оплату юристов.
Если нужна помощь в составлении иска и представительстве в суде - обращайтесь ко мне или другим юристам на сайте.
СпроситьСпасибо.
СпроситьЕсли исполнитель отказывается устранить недостатки выполненной работы в добровольном порядке, вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав, подав иск к ИП на основании Закона о защите прав потребителей.
При этом исковое заявление может быть предъявлено в суд по вашему месту жительства.
При этом истец - потребитель освобождается от уплаты госпошлины при подаче искового заявления.
Вы вправе требовать от исполнителя как возврата денежных средств, так и всех убытков, в том числе за разбитые косяки, а так же неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебные расходы по оплате услуг юриста.
СпроситьСпасибо.
СпроситьЕсли они не получили претензию, это их проблемы, след, шаг, это подача искового заявления в суд о взыскании денежных средств, либо устранении нарушения.
СпроситьМосква - онлайн услуги юристов

Как вернуть деньги за некачественные услуги агентства по найму жилья?
Как вернуть деньги за тренинг от ассоциации «БизКон» при некачественных услугах без подписанного акта выполненных работ?
Проблемы с кредитной картой - перевод денег, отказ оператора и банка, уголовное дело. Что делать и как предъявить претензии?
Крупная организация совершила нарушения во время капитального ремонта в моей квартире - задержка и некачественные услуги
Как не платить за некачественные услуги управляющей компании?
Как решить вопрос с некачественными услугами и отказом от оставшихся процедур в салоне коррекции фигуры?
Ограничения компенсации морального вреда за некачественные услуги стоматологической клиники
Обманутые клиенты риэлторской компании в Самаре требуют возврат денег за некачественные услуги
Некачественные услуги и непредвиденные расходы - Мой опыт с платной стоматологией и планы по подаче иска за ущерб
Компания Ип Исайкин В.С. предоставляет некачественные услуги по монтажу теплых окон для натяжных потолков
Как правильно составить претензию на риэлтора за некачественные услуги и вернуть деньги. Составлять претензию в полиции?
