Надо указать, когда приобреталось кольцо, что случилось и при каких условиях, выставить требование обмена (возврата средств и т.п.) в рамках Закона о защите прав потребителей.

Передавать досудебную претензию обязательно официально (иначе потом скажут, что им ничего не приносили).

Спросить

Юрист

Анчутин С. П. 4.9

26.07.2023, 06:26,

г. Екатеринбург

Здравствуйте

Можете в свободной форме написать либо обратиться к любому юристу на сайте.

Спросить

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

26.07.2023, 06:46,

г. Темрюк

Претензию составляют на основе норм ГК и документов на покупку.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Я купила обручальное кольцо с бриллиантами 1,5 года назад, два камня выпало. Обязан ли магазин за их счёт отремонтировать кольцо?

Читать ответы (1)

Как написать претензию и вернуть деньги за кольцо из которого выпало три камня, продавцы отказываются его брать назад

Из кольца 2 камня выпало, кольцо брали по обмену лома, квитанция есть, бирки с кольца потеряли, прошло 8 месяцев.

Сегодня утром (12 декабря 2012 г.) было обнаружено, что 3 (три) камня выпало.

Купила два дня назад кольцо, выпал камень и утерян. Что делать и как вести себя в магазине.

Я купила обручальное кольцо с бриллиантами 1,5 года назад, два камня выпало. Обязан ли магазин за их счёт отремонтировать кольцо?

Проблемы с ремонтом - мастера испортили мое золотое кольцо и не реагируют на обращения

Как требовать возврат денежных средств за товар, если ремонт не был выполнен в указанный срок?

Скажите, пожалуйста, какая гарантия на серебряное кольцо? Выпал камень, буквально через неделю после покупки.

Проблемы с кольцом - выпадение камня после ремонта, требование возврата денег

Как вернуть деньги за кольцо с выпавшими камнями, если гарантия не истекла?

Купила кольцо два месяца назад, выпал камень. Можно ли отдать кольцо обратно в магазин и вернуть деньги?

Проблемы с золотым кольцом - выпали камни и погнулось, но чек выбросили

Отказ от некачественного товара - возврат кольца без камней, требуемый магазином в ремонт

Продавец отказался вернуть деньги за кольцо с выпавшим камнем после проведения независимой экспертизы

Могу ли я обменять купленное золотое кольцо, три дня назад, не подходящее по размеру.

Обязаны ли мне вернуть деньги за серебряное кольцо из которого выпал камень?

В апреле этого года купила кольцо, выпал маленький камушек. Могу ли я вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?

Можно ли вернуть кольцо, если выпал камень?

Проблемы с золотым кольцом - выпавший камень и отвалившиеся лапки, отсутствие ответа от магазина

Проблемы с наушниками - вылетела защитная плёнка, продавцы отказываются вернуть деньги

Как вернуть деньги за кольцо с бриллиантом, выпал камень после истечения гарантии?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59