Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с новой мультиваркой - запах пластмассы, неисправности и отказ в возврате денег

08.12.2012, 20:53
• г. Сызрань

Я 5 дней назад приобрела мультиварку когда включила пошёл ужасный запах пластмассы затем включила на режим выпечка время работы было час но после 10 минут она выключилась естественно выпечка была сырая. На следующий день я поехала в магазин они налили туда воды и поставили на выпекание она проработала как положено в инструкции а про запах сказали бавает и хуже. Отказали мне в возврате денег. Пришла домой налила в неё воды и поставила на режим готовка на паку она даже воду не нагревает. Помогите каким образом вернуть деньги.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте Елена!

Написать претензию о возврате денег за товар, всвязи с его неработспособностью в порядке ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Ваш срок 14 дней для претензии. Гарантия есть на товар? отдать его в магазин, они должны провести экспертизу. За некачественный товар должны вернуть деньги. Если не получится, звоните, помогу. 89272106383

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России