Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с возвратом средств после невыполнения заказа - куда обратиться - в суд или в прокуратуру?

27.07.2023, 21:04
• г. Тула

Оформил заказ у самозанятого на вышивку одежды с предоплатой, в оговоренный срок заказ был невыполнен. Постоянно меня игнорировали пока не написал им несколько раз и несколько дней подряд. Согласился продлить срок изготовления, снова они невыполнили в срок и по итогу с горем пополам сделали заказ, но ошиблись и сделали не по техническому заданию. Снова попросили определённое время и не выполнили работу в срок. Я отказался от их услуг и попросил вернуть средства в полном объёме. Оформили возврат, но в течении 10-ти рабочих дней платежа не поступило. По итогу попросил у них документ о том, что они мне средства вернули, чтобы я мог обратиться в банк. На что они сказали что скинут документ и снова меня игнорируют. Как и куда мне обратиться, в суд или в прокуратуру?

Читать ответы (5)
Возврат в течении рабочих дней
Возврат в течение 10 дней
Как обратиться в суд
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте. Вам в суд за взысканием денежных средств

Спросить

Взыскивайте денежные средства в судебном порядке.

Спросить

Здравствуйте вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств.

Спросить

Тут вопрос в том - как оформлены Ваши отношения. Если есть точная информация об ответчике и подписанный договор - можете в суд обращаться. А если не хватает доказательств, то иногда нужно пытаться аккуратно через полицию получить дополнительные доказательства. При этом стоит иметь ввиду, что полиция не занимается гражданско-правовыми спорами, поэтому подготовку документов рекомендую поручить юристу

Спросить

Можете прямо в суд. На основании На основании изложенного и руководствуясь ст. 32, 22, 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" Получите компенсацию согласно закона. Размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (три 3 процента в день от цены услуги).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Тула - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги