Дамира
29.10.2011, 12:36
Купила новый телефон оказался неисправный мне отказали либо поменять или вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Купил недавно новый телефон, оказался б/у, что делать?
Добрый день! В таком случае вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (ст 18 ЗоЗПП), поскольку данный недостаток (б/у) не был оговорен продавцом
Пишите досудебную претензию, А в случае её неудовлетворения обращайтесь в суд
СпроситьПретензию направляйте и в суд
СпроситьПишите продавцу претензию о возврате денежных средств.
Спросить

