Ирина
03.11.2019, 07:46
Обязан ли покупатель оплатить доставку СДЭК при отказе от заказа через интернет-магазин и возможность оплаты на счет СДЭК?
Читать ответы (3)
Покупал запчасть через интернет магазин, оплатил её. Товар довезли до тк сдэк. И перед её отправкой мне механик сообщает, что запчасть не та и она не подойдёт. Я позвонил в тк сдэк об отмене отправки товара, они ответили, что заказ уже загружен в самолет и его уже достать никак. В магазин, я также сообщил об отмене заказа. Теперь деталь пришла, я не получая её оформил её обоатно, оплатил доставку и отправил назад. Мне звонят с СДЭКа и говорят о том, что доставку детали до меня я тоже должен был оплатить. Должен ли я оплачивать сдэк доставку детали, если не получая ее, я оформил возврат и оплатив доставку, вернул её обратно в магазин? Спасибо за ответ.