Можно ли обязать туроператора оформить бронь в отеле сейчас?

• г. Краснодар

Что можно сделать в ситуации когда туроператор взял полную оплату за путевку в отель на Черноморское побережье с датой заселения через две недели, прислал на электронную почту ваучер, а при прозвоне в отель, отвечают что у них такой брони нет ни по фамилии, ни по номеру ваучера. Оператор в турфирме отвечает, что должна производиться какая то корректировка ближе к дате заселения. Можно ли обязать туроператора оформить бронь в отеле сейчас?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Пишите претензию туроператору, пусть решает этот вопрос.

Спросить

Да можно. Прописовайте это условия в договоре.

Спросить

Как я могу прописать в договоре, если я написала что тур полностью оплачен, соответственно, договор уже подписан

Спросить