Алина
16.07.2016, 10:48
Хочу отказаться от тура в Турцию, а турагентство говорит, что 100% штраф за бронь отеля должна заплатить.
Читать ответы (1)
Что можно сделать в ситуации когда туроператор взял полную оплату за путевку в отель на Черноморское побережье с датой заселения через две недели, прислал на электронную почту ваучер, а при прозвоне в отель, отвечают что у них такой брони нет ни по фамилии, ни по номеру ваучера. Оператор в турфирме отвечает, что должна производиться какая то корректировка ближе к дате заселения. Можно ли обязать туроператора оформить бронь в отеле сейчас?
Пишите претензию туроператору, пусть решает этот вопрос.
Спросить