Возврат денег за курс

Какой курс возврата денег должно предложить турагентство при отказе от тура, с учетом изменения курса евро?

Необходимо разобраться в следующей ситуации: В феврале 2015 г был забронирован тур по цене 8000 евро по курсу на день внесения средств. На тот момент курс евро составлял порядка 70-72 рублей. Сейчас - в апреле курс 60 руб/евро. По какому курсу турагентство должно вернуть деньги при отказе нами от тура? (Расходы фирмы, прописанные в договоре - 30 евро). Спасибо.

Читать ответы (1)

Покупаетель требует возврат денег за ботинки, причиной является вспотевание ножек ребенка.

Я продавец в магазине детской обуви. 25.04.2015 к нам обратилась покупатель с претензией. Купила ботинки из комбинированной кожи для ребенка 1 года 22.04.2015. Два раза они гуляли в сухую погоду и оба раза ножки ребенка вспотели. Других дефектов нет. Как понимаю гарантийным случаем вспотевшие ножки не является. Покупатель затребовала экспертизу, составили заявление в магазине (о названии экспертизы под данный случай я ни чего не знаю). Позвонила в Томскую судебную экспертизу, там сказали что под наш случай проводится экспертиза Выявление причин дискомфорта обуви стоимость 7200 р, а обувь стоит 1450 р. Делать такую экспертизу не целесообразно да и ждать 2 месяца. Как написать отказ возврата денег?

Читать ответы (2)

Возврат денег в интернет-магазине - Клиентка требует возврат денег, несмотря на отсутствие брака товара.

У нас интернет-магазин и одна клиентка просит возврат денег. У нас условия, что возврат денег мы делаем только при браке. У нее брака нет, просто не подошли размеры: одна вещь очень узкая, вторая - по качеству ткани. Хочет подавать иск в суд на основании п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителя. Что нам делать в этом случае, вернуть ей деньги или пускай подает в суд, ничего не добьется?

Читать ответы (3)

Претензия на возврат денег за невыполнение договорных обязательств по строительству и передаче земли в собственность

Год назад я заключил договор подряда на строительство частного дома и договор на передачу земмли в собственность. Деньги заплатил сразу, полную сумму. В договоре подряда не прописана дата окончания строительства, устно обговаривались сроки в 3 месяца. Прошел год, земля до сих пор не оформлена в собственность, строительство не идет. Хочу написать претензию на возврат денег. Как это сделать и есть ли шанс, что деньги вернуться?

Читать ответы (1)

Как получить возврат денег (% ) от налоговой после покупки двух квартир в разные годы?\n2.

Куплена квартира в прошлом году-450000. в этом году куплена ещё одна квартира до 1000000 руб. Сколько раз могу получить возврат денег (% ) от налоговой.

Читать ответы (2)

Возврат денег за досрочное погашение кредита - возможен ли возврат денег при наличии отсутствия договора страхования?

Я брал кредит в 2012 г., нужны были деньги для покупки авто. Поставили перед выбором, что без страховки не дадут кредит. Согласился, взял, вычли сумму страховки. Расплатился за 2 с половиной года вместо пяти. Обратился за компенсацией страховки, приняли заявление, расчитали сумму компенсации. Причём оказалось, что в пакете документов на кредит, не оказалось договора страхования, при оформлении договора не обратил внимания. Заявление приняли, деньги должны перечислить на счёт. Однако к вечеру мне перезвонили и сказали, что в той страховой компании, которая страховала, было условие о выплате компенсации при условии закрытия кредита через год. На что я ответил, что у меня даже нет договора на страховку и меня о таком условии даже не предупреждали. На это мне ответили, что должны были предупредить. Могу ли я возвратить деньги за досрочное погашение кредита? Спасибо.

Читать ответы (1)

Право на подачу иска на возврат денег у бывшего мужа у бывшей жены\n3.

Муж с женой развелись в 2006 году. Через год (в 2007 г) обманным путём он попросил жену дать разрешение на кредит (сроком на 10 лет) в залог квартира совместно купленная в браке.6 лет он платил за кредит, когда оставалось 4 года он перестал платить за него. Сейчас бывшая жена выплачивает остальную сумму кредита. 1.Имеет ли право бывшая жена раздел имущества, по окончанию кредита? 2.Имеет ли она право подать иск на бывшего мужа о возврате денег? 3.Сможет ли бывшая жена вернуть деньги выплаченные за кредит у бывшего мужа? 4.При выплате кредита, какие права имеет бывшая жена?

Читать ответы (2)

Имеет ли покупатель право требовать возврат денег по устному договору купли-продажи ps4

Договор купли-продажи в устной форме. Я, будучи частным лицом, продал на интернет-доске бесплатных объявлений ps4 (это такой электронный медиацентр, подключается к телевизору,) Б\У. Покупатель в момент покупки претензий к товару не имел. На следующий день он позвонил мне и сказал, что хочет вернуть деньги, т.к. товар его не устраивает по личным причинам (работает не так как он хотел, (отправлял ему я его почтой, наложным платежом, так что могу допустить факт что при транспортировке его повредили, но прошёл уже месяц к почте претензий не предЪявлял). Я ему отказал, а он в ответ пообщал обратиться в суд (по его словам, ст. Мошенничество). Вопрос - может ли он требовать вернуть от меня деньги по закону, и предусмотрена ли какая-либо ответственность в случае, если я откажусь возвращать ему деньги? Я предлогал вернуть мне товар так же наложным платежом, но товар не пришёл.Стало быть захотел по плохом.

Читать ответы (1)

Сроки и процедура возврата денег за подписанные бумаги в университете в августе - кому обратиться?

В течении, какого периода времени должен быть произведен возврат денег, за подписанные бумаги, на возврат денег, в университете, еще в августе месяце,? к кому обратиться?

Читать ответы (1)

Секретный музыкальный конкурс - без организаторов и без возврата денег конкурсантам

Проводится муз. конкурс на сайте без обозначения организатора. Декларируется бесплатное участие. Но за различные функции (размещение видео, платное голосование и др.) берутся деньги. Это не конкурс, а по сути схема сбора денег на почве музыкального соревнования. Деньги выбывшим конкурсантам не возвращаются. Никаких официальных документов об организаторах нет кроме ОГРН.

Читать ответы (1)

Возможность возврата блузки и требование компенсации за нее и за проведенную экспертизу в магазине спустя несколько месяцев

В апреле была куплена блузка, при носке на ней стали появляться белые пятна (провела экспертизу, выявилось что это скрытый дефект ткани). могу ли я вернуть её сейчас в октябре в магазин и потребовать возврат денег за неё и возврат денег за экспертизу? Заранее большое спасибо.

Читать ответы (1)

Вуз требует справку 086 у для возврата денег первокурснику, который не приступил к занятиям

Добрый день! Вуз отказывается возвращать деньги первокурснику не приступившему к занятиям (отчисляется по собственному желанию) без справки 086 у.

Читать ответы (3)

Возврат денег и право на отстаивание в суде - что делать, если партнер требует возврат денег за оборудование в рассрочку?

Партнер вернула мне деньги, потраченные в качестве выплаченной за оборудование суммы, под расписку. До этого было уведомление от того партнера, какая сумма была выплачена. Оборудование приобретено по договору купли продажи в рассрочку. Продавец в курсе всех этих проволочек и ждал того моего партнера для составления договора переуступки, но она не явилась. Теперь требует, чтобы я вернул ей деньги и оплатил месяц рассрочки. Смогу ли я в суде отстоять свою правоту? На какие законы ссылаться?

Читать ответы (2)

Возврат денег при несоответствии виду товара - купленные весовые замороженные креветки не видны

Послала маму купить весовых замороженных креветок а сами креветки во льду вообще не видно, мама в этом не разбирается, имею ли я право потребовать возврат денег?

Читать ответы (1)

Право на возврат денег после довольной клиенткой - имеет ли клиент право на возврат денег, несмотря на удовлетворение услугой?

Ситуация такая, подстригли клиентку, все оговаривали, подстригли как хотела, ушла довольная... Через 3 дня звонит дочь, и требует вернуть деньги за услугу. Имеет ли право на это клиент в ланном случае, если по факту она была довольна оказанной услугой?

Читать ответы (2)

Вопрос перевода из РГУИТП в МГУТУ им. Разумовского - возможность сохранить курсы и возврат денег

Я училась в РГУИТП, после мы объединились с этого года с МГУТУ им. Разумовского. (Г.Москва) Изменилась система сдачи зачетов и экзаменов. Много что поменялось. Но нам ничего толком не говорили по число 11.09.14. Половину наших преподавателей либо уволили, либо они сами сбежали. Я учусь на 3 курсе. И оплатила за этот семестр. Могу ли я уйти в другой университет на эту же специальность, не теряя много курсов? Например, на 2 курс. Или на 2 курс со 2 семестра. Училась в гос. университете и хочу в гос. пойти. И смогу ли я вернуть хоть какую-то часть денег? Так как в договоре с РГУИТП указано, что без уважительной причины они деньги не вернут. Но фактически этого университета больше не существует. А нового договора с мгуту нам не предоставляли, только мы написали заЯвление о переводе. Но платим так же как в договоре с РГУИТП. Потому что в договоре прописана оплата за все 4 учебных года.

Читать ответы (1)

Т.е. можно требовать и обмен товара и возврат денег, или только либо обмен, либо возврат денег?

Скажите, пожалуйста, уважаемые юристы, при предъявлении претензии продавцу я, как потребитель, могу предъявить одно или несколько требований согласно ст.18 Закона "О защите прав потребителей"? Т.е. можно требовать и обмен товара и возврат денег, или только либо обмен, либо возврат денег? Заранее спасибо. С уважением.

Читать ответы (1)

Как добиться возврата денег и не столкнуться с задержк

Купили 06.03.2016 телефон за 23 тыс. Пришли домой и стали видеть браки, комплектация потдельная, документы не все, номера на коробке и на телефоне не совпадают (тоесть она не родная). Сам телефон как выяснилось в добавок и с плохим динамиком что сказывается при разговоре по сотовой связи. Сегодня 07.03.2016 пришли обратно туда где покупали и нам отказали в возврате денег или в обмене телефона, направили нас в сервисный центр который не работает до 9 марта. Что нам нужно делать чтобы нас вернули деньги? И не пытаются ли продавец тянуть время?

Читать ответы (2)

Проблема с возвратом денег - Как вернуть деньги после неоказания услуги?

Знакомая взяла деньги (109 тыс. руб) за услугу и не оказала её. Пол года обещала деньги вернуть. За всё время вернула только 11 тыс. руб. Теперь не отвечает на звонки и сообщения. Из доказательств только переписка в контакте, смс с обещаниями вернуть деньги. Ещё есть адрес её прописки и номер банковской карты мужа, на которую мы перевели часть денег. Вопрос: можно ли деньги вернуть? И посоветуйте юриста в СПб, который специализируется на возврате денег.

Читать ответы (4)

Проблема возврата денег за некачественный товар - срок возврата денег по решению экспертизы ограничен согласно договору с банком

Кирилл, добрый день. У меня возникла проблема по возврату денег за приобретенный некачественный товар. Товар был приобретен по банковской карте. После проведения экспертизы, было принято решение о возврате денег, но срок возврата был определен в 30 суток. При выяснении почему установлен такой срок, магазин сослался на какой то договор с банком.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59