Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Требуют объяснительную и штраф за предполагаемое нецензурное выражение в разговоре с сотрудником поддержки компании - законно ли это?

15.08.2023, 13:38
• г. Москва

В свой выходной день, я обратилась в службу поддержку клиентов компании где я работаю как клиент. Сотрудник был некомпетентнный и для решения банального вопроса, наш разговор продлился более часа, большую часть на удержании. Вопрос так и не был решен. В момент разговора в его адрес я не выражалась, не оскорбляла так же он не высказывал недлвольство. Сотрудник поддержки написал на меня жалобу, об некорректном поведении. После этого в мой рабочий день, руководитель требует объяснительную и хочет применить штраф, за то что я в момент когда вызов был на удержании нецензурно выразилась, в адрес оператора, а так как мы в одной компании мы коллеги. Факта нецензурной брани я не помню, аудиозапись мне не предоставляют. Правомерно ли меня хотят оштрафовать и требовать объяснительную, если я звонила не по рабочему вопросу, или как коллеге, а как клиент в свой выходной день. А так же штрафуя не давать мне прослушать запись в чем именно они услышали оскорбления.

Читать ответы (0)
Выходной день
Некорректное поведение
Требуют объяснительную
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги