Проблема с ноутбуком от WB - отсутствие включения и отказ от возврата

Проблема с ноутбуком - отсутствие включения и издание писка

Купила ноутбук, на третий день работы он перестал включаться, издавая писк. На форуме прочла, что это неисправность видеочипа. Если я отнесу его в магазин, мне должны будут вернуть деньги без диагностики? Если диагностика будет (что вероятнее всего), то могу ли я потребовать предоставить мне ноутбук с аналогичноми характеристиками на время диагностики в течение трех дней или это возможно только при гарантийном случае? И если нет, то как ускорить процесс диагностики, так доход мой доход напрямую зависит от этого ноутбука?

Читать ответы (2)

Отсутствие возврата ноутбука после вынесения приговора - как добиться возмещения ущерба и привлечь виновных к ответственности?

После вынесения приговора не возвращают ноутбук, который находился в хранилище вещдоков. Человек, отвечающий за возврат сказал что ноутбук был утерян и предложил возместить ущерб в течении 10 суток. Пришлось поверить, так как я проживаю в другом городе очень далеко от места хранения. Но ни ноутбука ни возмещенного ущерба я так и не получил. Скажите как в такой ситуации можно добиться возмещения ущерба и привлечь виновных к ответственности?

Читать ответы (1)

Проблемы с ноутбуком - отказ магазина от обмена или возврата, как поступить?

Купила ноутбук в кредит, через полгода использования он сломался (полетела материнская плата). Отнесла в сервисный центр на диагностику, объяснив, что хочу сдать компьютер в магазин (вернуть деньги или обменять на другой), тем более кредит выплачен не полностью. Но в сервисном центре произвели ремонт ноутбука и теперь у меня проблема. Магазин отказывает в обмене или возврате выплаченных денег. Я сомневаюсь в том, что по окончании гарантийного срока ноутбук снова не сломается и хочу избавиться от него. Как мне поступить?

Читать ответы (1)

Проблемы с ноутбуком - отсутствие дисковода, отказ в возврате и проблемы с работой

Купили ноутбук, сразу не заметили что нет дисковода, на следующий день попытались вернуть. Но сказали, что раз мы активировала Windows 8, то мы им уже пользовались и не можем вернуть. Кроме того компьютер не тянет большинство простых игр и интернет висит, в большинстве случаев просто пишет, что не возможно отобразить страницу или не дает перейти на др.страницу.

Читать ответы (1)

Проблемы с кнопкой включения - отсутствие возврата после ремонта и неудовлетворительная работа телефона

Купила телефон в августе 18 года. Два раза сдавала в ремонт были проблемы с кнопкой включения. В документе написали что ремонта не было просто сброс настроек. Теперь тоже не устраивает работа телефона, претензию написала, но их юрист намекнула что никакого возврата мне не будет.

Читать ответы (2)

Проблемы с новым ноутбуком - отсутствие возможности возврата и замены, неудобная работа и шум во время зарядки

Купили ноотбук. Не понравился. Работать не удобно, да и шум во время зарядки. В возврате денег отказали. Замену даже не предложили. Нахамили. Ответ короток-я вам отказываю. Раз 20 сослался на 25 ст. отправил в сервис, там-везите и возвращайте. В магазине полный отказ и невероятное хамство. Как быть?

Читать ответы (1)

Возможность возврата ноутбука и возврата денег в декретном отпуске

Я нахожусь в декретном отпуске. Взяла кредит на ноутбук. Ноутбук исправен. Но денег за него платить нет. Кредит платила во время. Осталось платить ещё 6 месяцев. Могу ли я вернуть его обратно и забрать свои деньги.

Читать ответы (3)

Проблемы с сервисным центром - Задержка возврата ноутбука и отсутствие ответа от руководства

Сдал ноутбук в сервисный центр. В тот же день отзвонился мастер и сказал, что работа выполнена и завтра мой ноутбук мне доставит курьер. С тех пор ни слуху, ни духу. Звоню по указанным в договоре телефонам - отвечают, вашего менеджера нет на месте, вам перезвонят через полчаса. И так уже шесть раз. На требования дать телефон начальства или связать с кем-то из старших ответ тот же - ждите. Подскажите, как мне действовать, чтобы вернуть компьютер и наказать виновных в волоките, идет уже 5-ый день ожидания.

Читать ответы (1)

Нарушение трудовых прав - отсутствие включения в график дежурств

Меня отстранили от работы простым не включением в график дежурств на месяц. Трудовую книжку передали через сотрудников без записи о последнем месте работы. 2-й экземпляр трудового договора на руки не выдавали. Содержат-ли эти действия руководства с целью не оплаты последнего периода работы и не оплаты последующего вынужденного простоя признаки какого-либо состава преступления? Куда я могу обратиться за помощью?

Читать ответы (2)

Исследование возможности возврата ноутбука и возврата денег в связи с повторной поломкой на гарантии

Ноутбук второй раз ломается на гарантии. Выходит из строя жесткий диск и вот уже который раз я теряю. Важные данные с прибора. Первый раз в магазине отказались брать и сказали, чтобы сами отнесли в ремонт по гарантии. Замену жесткого диска производят более месяца. Можем ли мы вернуть ноутбук и вернуть потраченные деньги?

Читать ответы (1)

Проблемы с ноутбуком - отказ в возврате денег и дальнейшие действия

2 месяца назад купила ноутбук. Через месяц Windows стал барахлить (заблокировался по какой то причине), отвезла в магазин, продавец-консультант что то поколдовал, вновь установил на него все программы которые там были и я его забрала (в тот же день). Ещё через месяц Windows вообще слетел (об этом сказал тот же продавец-консультант в том же магазине, когда я вновь привезла ноут. В магазин), я написала заявление на возврат денег за некачественный товар, получила отказ по возврату денег со ссылкой на ст.25 закона о защите прав потреб. И ссылкой на перечень технически сложных товаров. Скажите, каковы мои дальнейшие действия? Сразу иск в суд или же мне самой (до суда) заказать независимую экспертизу и уже с её результатами идти в суд? Вся ли досудебная процедура мною соблюдена? Как определить вид суда (арбитражный или ещё какой то, куда подаваться) и его местонахождение?

Читать ответы (3)

Проблемы с планшетом-ноутбуком - отсутствие реакции на мышь и хаотичное открытие программ

Позавчера купили в Евросети планшет-ноутбук, в магазине он включался не сразу и домой когда принесли при подсоединен через юэзбикабель телефона, не реагирует на планшете мышь хаотично открываются и закрываются программы, подскажите что делать?

Читать ответы (4)

Проблемы с ремонтом ноутбука - отсутствие гарантии, неисправность после возврата и отказ от возврата денег – что предпринять?

Отдал ноутбук в ремонт залили как сказал мастер деньги взяли за ремонт гарантию не дали ноут поработал день и сломался взяли обратно делали больше месяца так и не сделали денег не хотят отдавать за ремонт что делать.

Читать ответы (2)

Проблемы с новым ноутбуком - отсутствие предупреждения о его выставочном статусе и отказ продавцов принять возврат

Купил новый ноутбук в магазине. О том что данный товар является выставочный экземпляром меня не предупредили. Дома ноутбук некорректно начал работать, при возврате продавцы тщательно осмотрели ноутбук и заметили царапин в трудно доступном месте (скорее всего мне продали уже с царапиной), теперь отказываются принимать.

Читать ответы (4)

Возможность возврата ноутбука и возврат денег в течение 14 дней - правила магазинов.

Купила ноутбук 17.03.2012, выбрала подходящий по характеристикам, но не устраивал дизайн, взяла из того что было, а позже в интернет магазине нашла такой какой хотела. Могу ли я в течении 14 дней сдать ноутбук обратно в магазин и вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Проблемы с фирмой Промгарант - задержка возврата ноутбука и отказ предоставить адрес - что делать?

Нашла в интернете ремонт компьютеров (фирма Промгарант), приехал курьер забрал ноут и начали морочить голову, вытягивая деньги, я отказалась от ремонта, но мой компьютер мне не возвращают, хамят по телефону и не дают свой адрес, чтобы я сама его забрала, что делать? Как можно призвать их к ответственности?

Читать ответы (2)

Проблемы с выплатой стипендии - отсутствие включения в список приказов и беспомощность деканата

Не выплачивают стипендию уже 2 месяца, ссылаясь на то что забывают вписать в список приказов. Позвонили в деканат а там на вопрос что мне делать, в ответ Я НЕ ЗНАЮ ЧТО ТЕБЕ ДЕЛАТЬ! как мне быть?

Читать ответы (1)

Вопрос о включении ноутбука ребёнка-школьника в опись имущества - требуется консультация по действующему законодательству

ИМЕЕТ ЛИ ПРАВО СУДЕБНЫЙ ПРИСТАВ ВКЛЮЧИТЬ В ОПИСЬ ИМУЩЕСТВА НОУТБУК РЕБЁНКА-школьника. Я ей объясняю что есть ФЗ№229 ст.79 согласно которой детские вещи предметы, которыми пользуется ребенок, например, если ребенок ходит в школу и пользуется компьютером или ноутбуком для выполнения домашнего задания, то приставы не могут наложить на эти вещи арест, а она мне объясняет покажите документы на ноутбук, что покупали не вы.А у меня нет документов есть только гарантийный но в нём не указаны ф.и.о. покупателя. Подскажите как быть? Заплатить 10 за ноутбук или писать ходатайство на исключение из описи ноутбука.

Читать ответы (1)

Соседи хотят признать земельный участок своим по давности владения, несмотря на отсутствие включения в наследство.

В декабре 2014 г. зем. участок не был включен в наследуемую массу решением районного суда о вступлении в наследство. Теперь соседи хотят признать участок своим по давности владения.

Читать ответы (1)

Проблемы с новым ноутбуком - отсутствие ответа от сервисного центра и права потребителя

Купила ноутбук, спустя неделю он перестал работать. Мы его сдали на проверку качества товара, сказали что в течение 21 дня будет ответ, но тишина. Что делать и какие мои права в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с ноутбуком от WB - отсутствие включения и отказ от возврата

Краснодар - онлайн услуги юристов