Проблема с МФО - Как составить жалобу на неправомерное списание средств после погашения микрозайма?

• г. Омск

Как написать досудебную жалобу на МФО?06.08.23 оформила микрозайм в размере 30000 в течении 2-х часов перевела эту сумму назад. Т.е в течении 1-2 часов. Пришел на почту чек от МФО что деньги поступили на счет. Через 10 дней приходит смс-оповещение о том что через 2 дня будет списан очередной платеж. Я в шоке! Пишу в чат на что МФО мне отвечает: т.к при оплате 30000 я не нажала кнопку "досрочное погашение",то ден. средства распределились согласно графику. В настоящий момент я должна еще 5896! Как так? Помогите...

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Здравствуйте

Вы можете обратиться к любому юристу на сайте, вам составят претензию.

Спросить

Здравствуйте. В данной ситуации нужно обязательно написать жалобу ФССП., Именно они контролируют деятельность МФО.

С уважением

Спросить

Досудебная претензия пишется в адрес самого МФО (больше никто этим разбираться не будет, т.к. это спор в рамках договора).

Надо описать детально ситуацию и выставить конкретные требования (чтобы не было разночтений).

*Постановление Пленума ВС от 22.06.21 № 18 «О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров..."

Спросить

Вы можете обратиться к любому юристу на сайте.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброе утро!

2 жалобы можно составить в ФССП России и Центральных Банк РФ.

Для полной и детальной консультации, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Спросить

Вы для начала карту на которую деньги поступили "отвяжите",либо через их сайт или просто в банке перевыпустите или эту закройте и новую с новым счетом получите, а то пока будете им претензии писать, деньги с карты спишут - вы автоматическое списание подключили.

А потом и жалобы станете писать.

Спросить