Проблемы с газом - отключение без предупреждения и долги, оказавшиеся переплатой

• г. Саратов

Приехали домой и обнаружили что нет газа, увидели что труба отрезана, вешают долг, который находится с моими платежами и такое у них часто, приезжаю разбираться оказывается что у нас даже переплата а не то что долг, в этот раз опять начали писать долг постепенно, платила по своим показаниям, как они мне сказали в последний раз, к нам не нужно сюда ходить постоянно, у нас есть приложение, можете через него и платить и показания присылать, так и стала делать! В итоге газ отключен, без всякого предупреждения, имели ли они на это право?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Должны были уведомить об ограничении услуги. Проведите сверку расчётов.

Спросить

Должны были уведомить об ограничении услуги

Спросить
Владимир
09.11.2014, 15:41

Незаконное отключение газа за долги - было ли законное действие?\n2.

За долги в октябре этого года отключили газ (перерезали трубу) , уведомления о долгах были но уведомлений о том когда приедут отключать не было. Дом частный, принадлежит моему деду который давно умер но дом еще не переоформлен в наследство. Лично я и мой брат и мои родители прописаны в доме (4 человека) но наследство еще не оформили. Вопросы: 1. Законно ли поступили газовики отключив газ за неуплату без предупреждения? 2. Есть ли право отключать газ если дом не оформлен? 3. Читая тут аналогичные вопросы я так понял если нет решения суда то отключать газ было незаконно? 4. После погашения долга со стороны газпрома могут быть какие либо претензии? По поводу последнего вопроса поясню, обратно подключать газ мы не планируем а вот договор он автоматически расторгается или нет мне не ясно и возможно есть еще подводные камни...
Читать ответы (2)
Юлия
23.05.2020, 04:53

Проблемы с газом - отключение газа в двух квартирах и отсутствие горячей воды в пятиэтажном доме с газовыми колонками

У нас 5 этажный дом с газовыми колонками. При последней проверке выяснилось, что на две квартиры один дымоход. Газавики нас отключили. УК говорит, что это наши проблемы. Наши квартиры остались без горячей воды.
Читать ответы (2)
Анна
30.06.2017, 19:16

Без предупреждения - отключение газа в частном доме вызывает недовольство многодетной мамы

У нас в частном доме отключили газ без каких либо уведомлений! С октября 2016 г. по Апрель 2017 я не подавала показаний счётчика и не производила оплату. Не могла по очень трудному материальному положению. Я многодетная мама и сама воспитыванию деток. Но в мае 2017 г. я оплатила весь долг по счётчика, а сегодня приехав домой увидела обрезанную газовую трубу и машину горгаза.
Читать ответы (1)
Ольга
23.09.2019, 11:13

Без предупреждения отключение газа после задержки оплаты - правомерное решение или ненадлежащий сервис?

Четыре месяца с мая у меня был не оплачен газ. В конце августа я оплатила по июньской квитанции газ, а 16 сентября без предупреждения мне отрезали газ. Дома никого не было. Правы ли они?
Читать ответы (2)
Ксения
11.08.2015, 08:25

Как обжаловать без предупреждения отключение газа газовщиками на территории частного дома

Газовщики проникли на территорию частного дома и отключили газ. Не оплачен 1 месяц, каких-либо предупреждений не было. Отключение произошло в отсутствие хозяев. Что нужно сделать и как обжаловать их действия?
Читать ответы (1)
Людмила
06.05.2016, 08:24

Отключение газа без предупреждения - дочь заплатила после отключения

Проплаты за газ были, последняя проплата была в том месяце, а вот предупреждений об отключении в глаза не видела. За газ платит дочь она живет и работает в н новгороде, а я с ее детьми живу в селе в своем доме. Я просила не отключать, т к дочь должна была проплатить именно в этот день и она проплатила после работы в 20,00 а газ отключили в 17,15.если бы они нас предупредили неужели бы мы не заплатили на 3 часа раньше.
Читать ответы (1)
Алексей
10.10.2017, 15:48

Проблема с утечкой газа - отключение газа и отсутствие горячей воды в подъезде уже 2 недели. Куда обратиться и что делать?

Здравствуйте! Хочу пожаловаться. Из-за утечки газа (через устаревшие вентиля в подъезде) нам во всём подъезде отключили газ. У нас газ не только на плиту шел, еще и воду грел, мы уже 2 неделю без горячей воды, ни помыться, ни поесть толком. Жена с самого начала звонит и теребит местную газовую службу, они то говорят - мы счет выставили вашей ЖКХ - они оплатят - начнем ремонт. А потом проходит неск. Дней - оказывается счет не выставлен. Потом еще и еще причины. А весь подъезд (около 20 квартир) страдает без газа и без горячей воды уже более 2 х недель! Помогите-подскажите, на кого жаловаться или куда идти. ЖКХ или как их там звать - вообще хотят взять с жильцов эту сумму на ремонт. Хотя мы все платим ВГТО или как там - по газовому обслуживанию. Говорит и мотивирует тем, что это не у вас в кв-ре, а в подъезде - поэтому платите дополнительно.. Правомерно ли это? Или нам отстаивать ии (или) менять Упр. Компанию?
Читать ответы (1)
Ольга
04.07.2015, 10:33

Отключение газа без предупреждения из-за неправильной передачи показаний - как решить проблему и избежать суда?

У нас отключили газ за неуплату без предупреждения. Долг выставляют довольно большой. Платили всегда по счетчику, оказалось, неправильно передавали показания. Полгода назад была ревизия газового оборудования, снимали показания, но ничего не сказали, что идет несоответствие. Сейчас горгаз требует выплату долга, иначе будет взыскивать через суд. Что нам делать? Куда обращаться?
Читать ответы (1)
Оксана
09.10.2015, 14:17

Отключение газа без предупреждения - возможность наказания и проблемы с обслуживанием

Вчера вечером отключили газ, есть долг. Меня о том что это произойдет (отключения газа) ни как не поставили в известность. На все задаваемые вопросы, кто и куда звонить что бы узнать, не могут внятно ответить, отправляют друг к другу. На вопрос, почему нет уведомления, отвечают, что якобы присылали, но я не получали ни чего, и не где свою подпись не ставила. Подскажите, есть ли возможность наказать их за то,что делают это без предупреждения. В квартире несовершенно летний ребенок, а газ сказали в лучшем случае включат в течении пяти рабочих дней, и то когда еще и оплатим за отключение и включение газа.
Читать ответы (1)
Александр
04.10.2016, 13:00

Необходимость внести изменения в нумерацию домов вызывает проблемы с поставкой газа - отключение газа из-за путаницы в адресах

Вчера у меня отрезали газ перепутав мой дом с домом соседа (через десять домов от меня) , у которого и была просрочка платежа. Адрес дома у него ттакой же как и у меня улица таже, только лицевые счета за газ разные. Неоднократные устные просьбы к администрации города навести порядок в нумерации домов (он не один такой) ни к чему не привели. Как и кого заставить?
Читать ответы (2)
Надежда Михайловна
18.04.2016, 11:44

Отключение газа без предупреждения - многодетная мать без оплаты только за март, несоответствие суммы долга и скидок

Отключили газ без предупреждения я многодетная мать газ не оплотила только март месяц сумму долга выстовляют 8000 хотя у меня 50% скидка ребенок-инвалид как мне быть?
Читать ответы (1)
Людмила
05.06.2017, 13:55

Отключение газа оказалось незаконным - когда следует ожидать его включение?

Мне откл. Газ в пятницу 2.06 долг за газ отключение включение оплатила 2.06.17. Акт на дымоход 05.06 отнесла в Газ службу? Они отказываются включать говорят ждите! В течении которого времени они должны включить.
Читать ответы (1)
Анна
29.07.2019, 09:42

Проблемы с задолженностью по газу - отключение газа несмотря на частичную оплату и наличие детей

Я у меня возникла задолженность по газу в сумме 5 тысяч рублей но частично я её оплатила в сумме 2 тысяч при этом я плачу постоянно но по маленькой сумме, но мой абонент поставили на отключение. У меня двое маленьких деток и в суд на нас не подавали, а отключать газ собрались. Как мне быть, правомерно ли это?
Читать ответы (2)
Оксана
14.12.2019, 21:37

Проблемы с договором на поставку газа - отключение газа и счет на 75000 рублей - что делать?

Приобрели дом! Есть договор на техническое обслуживание, переписали лицевой счёт на себя, оплачивали по счетчику каждый месяц. Не успели заключить договор на поставку газа, так как газовая Служба попросила новый технический паспорт дома в БТИ. Пришла квитанция на 75000 рублей и предупреждении о отключении газа. Правомочно ли? И мои дальнейшие действия? Спасибо.
Читать ответы (1)
Виктория
12.10.2018, 16:31

Проблема с газом - отключение, долг и отказ в рассрочке. Как разрешить ситуацию?

Меня зовут Виктория, у меня такая ситуация. Дело в том, что я купила в деревни под материнский капитал дом, но не жила там, я уехала в Москву, а приехав в деревню обнаружила, что у меня отрезали газ из за того, что счётчик просочился, Газпром насчитал мне долг в размере 22 000 тыс. руб,у меня трое маленьких детей и ещё я беременна, мне Горгаз говорит, что помимо долга, я должна буду оплатить ещё за врезку, счётчик, договор и это все выходит на сумму 36 000 тыс. руб,в рассрочку они не дают согласия подключить мне газ, а я сама мать одиночка, уже холодно на улице что делать и кула обратиться незнаю.
Читать ответы (1)
Олеся
13.06.2017, 15:25

Каким законодательным документом регулируется особые условия отключения газа (отключение пред выходными и праздниками)?

Каким законодательным документом регулируется особые условия отключения газа (отключение пред выходными и праздниками)?
Читать ответы (2)
Марина Леонидовна
11.08.2015, 12:04

Отключение газа без предупреждения - долг в 238,82 рублей, но требуют оплатить 2420,00 рублей за подключение - что по закону?

Сегодня отключили подачу газа. При наличии долга в 238,82 р. Уведомления не было. В квитанции указана сумма долга в 416,62, но оплатить написали сумму именно в 238,82. Долг оплатила в течение 3 часов со времени отключения. Теперь требуют за подключение 2420,00 правомочно ли это?
Читать ответы (2)
Юлия
04.09.2017, 16:54

Отключение газа за просрочку поверки газового счетчика - нужно ли предупреждение на бумаге?

На три недели позже положенного срока сделали поверку газового счетчика. (такая очередь на поверку). теперь требуют с нас за этот период оплату по нормативу, или отключат газ. что делать? Должны ли прислать какое-то предупреждение на бумаге? Т.к. только звонок был, что мы должны за просрочку поверки.
Читать ответы (2)
Анна Александровна
17.10.2014, 03:54

Мама-одиночка с долгом за газ - отключение без предупреждения и требования оплаты - что делать?

У меня такая ситуация я мама одна воспитываю сына 12 лет. Зарплата 12000 и не всегда получается заплатить за газ. Итог долг 14600 за 5 лет.16 числа пришли и поставили заглушки на плиту и колонку. Но при этом мне не показали и ранее не присылали уведомления о отключении, на этот мой вопрос мне сказали, что в октябре вам высылали и вы расписались. Но я точно помню, что этого не было и тем более я нигде не расписывалась. Помимо этого мне сказали, что я должна буду заплатить на руки за отключение и подключение после полной оплаты долга мастерам 4000 р скажите как быть в такой ситуации.
Читать ответы (1)