Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы и недопонимание - почему банки требуют снимать обложку с паспорта, не предоставляя номер распоряжения ЦБ?

23.08.2023, 21:17
• г. Санкт-Петербург

В банках требуют при предъявлении снимать обложку с паспорта. Ссылаются на распоряжение ЦБ.Ни назвать номер распоряжения, ни показать его не могут. Если это законно, а это требование бесит клиентов, почемуэто распоряжение ни повесить на видное место или просто предъявлять по просьбе клиентов.

Читать ответы (2)
Предъявление паспорта
Законные требования
Ответы на вопрос (2):

Вообще не один закон не содержит требование о снятии защитной обложки с паспорта, равно как и обязанности операциониста проверять действительность документа изучением его обложки.

Например Сбербанк ссылается на ст. 7 115-ФЗ,но о том, что требуется снять защитную обложку – нет ничего, но и обращения с жалобами в ЦБ РФ не дали результата, он ссылается что не вмешивается во внутренние инструкции банка

Спросить

Здравствуйте

Ни разу с таким не сталкивался... ни в Сбере... ни в ВТБ... ни в Альфе...

Вероятно вам попался неадекватный менеджер

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России