Обратилась в Агентство недвижимости по вопросу аренды жилья, услуга стоит 2500 р., выполнена не в полном объеме, информацию по квартирам давали не постоянно, по моим звонкам. Растворгнула договор, деньги не вернули даже частично. Что делать в данной ситуации?

Здравствуйте, Елена! Прежде всего необходимо изучить условия договора о предоставлении услуг в этой части, условиях расторжения договора и возврате денег. После этого направить в агентство претензию. Если сами не возвратят деньги, то взыскивать деньги через суд согласно Закона РФ "О защите прав потребителей".

Если считаете, что не выплнили свои обязательства, претензию пишите и в суд обращайтесь.

Растворгнула договор, деньги не вернули даже частично.

Как вернуть деньги за неисполнение информационным агентством недвижимости обязательства предоставить информацию в срок?

Как мне вернуть деньги у информационного агенства недвижимости? Данное агенство не предоставляет мне информацию о недвижимости в течении 3-х рабочих дней? В договоре с ними, данный пункт говорит о том, что их обязательство выполнено не в полном объёме.

Читать ответы (3)

Агенство недвижимости обмануло меня при аренде жилья - неверная информация и отсутствующие телефоны, а деньги не вернули

Я обратилась в агенство недвижимости по поводу аренды жилья. Заключила с ними договор. Они мне дали информацию по квартирам и организовали встречу с нимипо телефону. В итоге как выяснилосьчто информация неверная и телефоны все не существующиие. Договор я с ними расторгла но деньги они мне не вернули.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги от агентства по аренде недвижимости, не соответствующего условиям и срокам

Как можно вернуть денежные средства от агенства по аренде недвижимости, которое предоставляет услугу по подбору вариантов аренды жилья. Я обратилась в такое агенство, которое за оплату предоставило сразу несколько вариантов аренды жилья. Предварительно мной были оговорены условия, которые мне необходимы для проживания. Все варианты, которые были предоставлены не соответствовали моим критериям. При заключении договора оказании услуг было сказано при свидетелях, если ни один из вариантов не подходит, агенство возвращает денежные средства в полном объеме. И еще мной было сказано, что жилье необходимо в течении суток и мне необходимо уложиться в это время. Что тоже было нарушено агенством, т.е. я не подобрала за это время нужное мне жилье. По истечении 4-х дней (договор был заключен в четверг) в понедельник я пришла, написала заявление о расторжении договора услуг, на которое мне ответили, что через 10 дней придет СМС об ответе на заявление. Через десять дней пришло СМС об отказе в возврате денежных средств, где было сказано, что агенство выполнило все требования. Как следует поступит в данной ситуации.

Читать ответы (1)

Можно ли заключить договор аренды через агентство недвижимости и оплачивать аренду по безналичному расчету от работодателя?

Хочу арендовать квартиру, мне предложили арендовать через агенство недвижимости, т.е. Заключить договор аренды квартиры с агенством недвижимости, агенство в договоре выступает в лице наймодателя и аренду оплачивать на счет агенства недвижимости. Агенство мне пояснило, что у них с собственником квартиры заключен договор на оказание посреднических услуг по сдаче в аренду жилого помещения и расчета за аренду. Могу ли я заключить договор аренды с агенством недвижимости учитывая что оплачивать аренду будет по безналичному расчету мой работодатель на счет агенства недвижимости. Правомерна ли будет данная сделка. Спасибо. Если можно ответьте на эл. адрес: rtamara@list.ru

Читать ответы (1)

Но акт и договор подписан одним числом имеет ли это значение в пользу меня?

Вчера я обратилась в агенство недвижимости. По вопросу аренды жилья. Со мной был заключен договор. При заключении договора меня всячески отвлекал менеджер в результате чего я подписала акт о том, что работа по договору выполнена и я притензий не имею. В итоги я потеряла деньги выплоченные агенству за услуги которые я не получила. Но акт и договор подписан одним числом имеет ли это значение в пользу меня? Что мне теперь делать? Куда обращаться?

Читать ответы (1)

Агентство недвижимости отказывается вернуть деньги за неоказанную услугу по найму жилья

Я наниматель. Заключила договор найма жилого помещения через посредника (агенство недвижимости) с 3 числа текущего месяца. Оплатила услуги агенства, и внесла плату за квартиру. Но в день начала действия договора наймодатель не освободил помещение. Я решила расторгнуть договор найма и наймодатель вернул мне деньги. Я обратилась к посреднику (агенство) для того чтобы они вернули мне деньги потому что считаю что их услуга не была оказана, на что мне ответили что они оказали мне услугу и деньги возвращать не собираются. Правомерны ли их действия, договора с агентством у меня нет но есть договор найма жилого помещения где прописан номер риелтора оказавшего услугу?

Читать ответы (9)

Проблемы с предоставлением информации о сдаче жилья в аренду - как расторгнуть договор и вернуть деньги?

Я заключила договор О предоставлении информационных услуг с агентством по аренде жилья. Агенство по договору обязано предоставить мне информацию о предложениях о сдаче жилья в аренду в течении 20 дней. Информация мне не предоставляется уже неделю, до этого предлагали жилье в которое уже заселились люди или жилье непригодное для проживания. Как расторгнуть данный договор и вернуть свои денежные средства?

Читать ответы (2)

Проблемы с агентством недвижимости - риэлтор уволился и требует оплату лично, как расторгнуть договор без последствий?

Помогите разобраться в ситуации: для помощи в подборе и покупке дома мы обратились в агентство недвижимости. Заключили с ними договор возмездного оказания услуг на покупку объекта недвижимости (объект указан вплоть до адреса). С нами занимался риэлтор этого агентства. Договор подписан ген. директором этого агентства. Дом мы выбрали, оформляем сделку. Спросили риэлтора, когда оплачивать услуги - он сказал, что уволился из этого агенства недвижимости и оплата за услуги лично ему, т.к. только он занимался этим домом. Нам предложил поехать в агентство недвижимости и расторгнуть с ними договор. НО, в том договоре есть пункт, который гласит, что услуга по поиску и подбору объекта недвижимости считается выполненной, если заказчик в течении действия настоящего договора или в течении 1 года с момента расторжения настоящего договора, совершат сделку по приобретению найденного испонителем (в договоре - исполнитель - это ген. директор агентства недвижимости, не риэлтор) объекта недвижимости. Стоит ли верить риэлтору в данной ситуации? Как расторгнуть договор с агентством, чтобы они потом с нас не потребовали оплату своих услуг? Заранее большое спасибо за помощь!

Читать ответы (2)

Возможно ли подать в суд на агентство о возврате денежных средств после провала сделки по продаже недвижимости?

Агентством был заключен предварительный договор купли продажи между покупателем и продавцом о продаже недвижимости (я продавец) далее я заплатил агентству на ранее стадии сделки оплату услуг. (агенство уверила меня что сделка пройдет). В итоге сделка не состоялась по причине отказа покупателя. Могу ли я подать в суд о возврате денежных средств с агенства? Договора с агенством не было. Единственное я подписал с услуги оказаны в полном объеме.

Читать ответы (1)

Арендуя недвижимость - Как вернуть деньги при отказе от квартиры и отказе агентства в возврате взноса?

Вопрос относительно аренды недвижимости. Обратилась в агенство, заключила договор по которому внесла 100% от арендной платы за услуги агенства (т.к. договор найма на длительный срок), часть суммы за аренду внесла хозяйке, ни дня в квартире не жила, буду снимать другое жильё, агенство отказывается возвращать средства, в договоре есть пометка, что взнос не возвращается ни в какой. Квартира на которую заключен договор до сих пор висит на доске объявлений, до тех пор пока я туда не заселюсь, переговоры с агентством не увенчались успехом, предлагают расторгать договор, заключать новый и соответственно за него опять платить. В данной ситуации вообще нет никаких шансов вернуть средства?

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59