Авиакомпания отклонила претензию пассажира о возврате денег после изменения маршрута рейса

• г. Оренбург

Авиакомпания изменила конечную точку маршрута. Купил билеты на самолет. Должен был прилететь в Оренбург но авиакомпания изменила точку прилета на Самару. (Хотя были рейсы в Оренбург но с пересадкой в Москве) Мне пришлось с Самары до Оренбурга ехать поездом. Хотел вернуть деньги за билеты на поезд. Написал претензию но мне отказали. Мотивировали тем что меня уведомили что рейс изменен посредством СМС. (ОНА БЫЛА НА ЛАТИНСКОМ ЯЗЫКЕ).

Шансы выиграть суд есть?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Все зависит от того, когда предупредили. Если заранее предупредили, то проиграете суд. Хоть и латиницей, но понятным русским языком, как понимаю

Спросить

Никто вам не предскажет, какое решение вынесет суд;

каждый случай индивидуален

Спросить

Обращайтесь в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ, нанимайте, гадать здесь невозможно.

Спросить