Как подать претензию и исковое заявление в коммерческом суде, если товар с Озона не был доставлен?

• г. Вологда

Скажите пожалуйста, а вот если купио на озоне товар, а они не привезли. Претензию и исковое заявление подавать по месту пвз или отправлять на офиц. Адрес озона. Телефонов у них сейчас нет.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Вам сначала надо выяснить, кто доставлял товар - Озон или продавец. В последнем случае нужно обращаться с иском к продавцу, в первом можно и к Озону, и к продавцу, так как нужно выяснить, на каком этапе пропал товар - его не поставил продавец Озону или он пропал в процессе доставки. Также в обоих случаях можно соответчиком добавить ПВЗ, который, как правило, является, отдельным юрлицом или ИП (на случай, если товар пропал у них). Посмотреть эту информацию (кто доставлял товар) можно на странице товара на сайте.

Иск в зависимости от стоимости товара подавать мировому судье или в районный суд общей юрисдикции. По адресу ответчика (или любого из нескольких).

Спросить