Проблема с оплатой авиабилетов - требуют повторную оплату, угрожают снятием с рейса

• г. Южно-Сахалинск

У меня, странная, ситуация с авиабилетами произошла. Купил билеты, в авиакассе деньги перевёл им по карточке в их офисе через кассу.. Получил чеки об оплате которые были прикреплены к самому билету. Через полтора месяца мне звонят и сообщают, сто данная, сумма стоимости билета и их услуги как посредников авиакомпании мною не оплачена по причине, что деньги на их счёт не поступили. Поэтому я должен им по новому произвести оплату. Ссылка на якобы сбой программы. Если же я не внесу и не переведу сумму, то меня не допустят на рейс. Правомерны ли их требования и угрозы о снятии меня с рейса. Я не знаю как им доказать хотя у меня на руках сами билеты проездные с чеками об оплате выданные ими же в их кассе?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нужно разобраться куда и сколько вы платили. Если билеты у вас на руках и вы платили по правильным реквизитам, то имеете полное право на данный рейс.

Спросить