Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ростелеком отказывается выдать договор чем можете помочь и сколько это обойдётся 89995598888

02.09.2023, 11:06
• г. Екатеринбург

Ростелеком отказывается выдать договор чем можете помочь и сколько это обойдётся 89995598888

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Составление претензий и иных документов, а так же их стоимость обсуждаются в личных сообщениях.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте

Направьте претензию.

Стоимость услуг можете уточнить у любого юриста на сайте.

Спросить

Обратитесь в Роскомнадзор о нарушениях оператора. Можете обратиться в личку к юристу за помощью

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Борис Паунин
26.04.2023, 19:04

Ростелеком отказывается выдать копию договора на телефон в связи с отсутствием законодательной обязанности

РОСТЕЛЕКОМ прислал письменный отказ в выдаче копии договора связи на стационарный телефон, мотивируя тем что никаким Законом это не предусмотрено? Свой экз. мною утерян...
Читать ответы (2)
Сергей
02.12.2021, 08:55

Ростелеком отказывается менять прогнивший кабель в новой квартире - что делать?

Ростелеком не хочет менять прогнивший телефонный кабель. Я переехал в новую квартиру и по услуге переезд перенес интернет. Но мне ответили что нет тех возможности провести интернет так как нет кабеля для замены. Как быть?
Читать ответы (2)
Лаптева Ирина Ильсуровна
27.06.2012, 21:52

Как поступить при требовании оплатить долг коллекторской фирмы за услуги интернета от Мба Финансы

Месяц назад мне начали звонить с Мба Финансыколлекторская фирма и требовать оплатить долг перед Ростелеком 204 рубля и 200 рублей за расходы Мба Финансы. Долг образовался за услуги интернет в 2009 году. Никаких письменных уведомлений за 3 года мне не поступало. Ходила в Ростелеком хотела оплатить задолженность, но они отказываются принимать мой долг, говорят разбирайтесь с мба финансы. Пожалуйста скажите что мне делать, платить коллекторам или ждать суда? И должна ли я оплачивать расходы мба финансы?
Читать ответы (1)
Александр
07.09.2015, 12:36

ПАО Ростелеком отказывается расторгнуть договор письменно - возможное решение - судебное разбирательство

Позвонили по телефону из ПАО Ростелеком и сообщили, что расторгнуть договор не могут через письменное обращение (заявление+копии договор. Паспорт) . Сообщили, что они так не делают и попросили проехать самому в офис к ним. Суть: мне ехать к ним тратить порядка 3-4 часов, отпрашиваясь с работы-нет никакого желания и возможности. Как быть - получить письменный отказ в нежелании расторгнуть договор, а затем в суд?
Читать ответы (1)
Николай
09.08.2020, 13:40

Ростелеком отказывается заключать индивидуальный договор с физическим лицом - правомерно ли это?

Ростелеком хочу индивидуальный договор где будут прописаны ответственность сторон. Они говорят, что такого у них не делают или стандартный для физ лиц или юридический. Cам вопрос в том правы ли они в том, что фактически отказывают мне в индивидуальном договоре как физ лицу.
Читать ответы (3)
Диана
25.06.2021, 14:54

Ростелеком отказывается от расторжения договора рассрочки при невыгодных тарифах - возможен судебный иск

Ростелеком не хочет расторгать договор рассрочки. Их тарифы крайне не выгодны по практическим и финансовым соображениям. Я же имею право подать в суд, если начнут песню про то, что вы же уже взяли оборудование, так платите?
Читать ответы (2)
Анна
20.05.2020, 13:06

Банк подал второй раз в суд по тому же договору, отказывается выдать справку о погашении долга и требует взыскать новую сумму

Банк подал в суд, вынесено решение, через ФССП взыскали весь долг. Получили постановление о прекращении делопроизводства. Банк отказал в выдаче справки. Спустя 2 года банк подает в суд по ТОМУ ЖЕ номеру договора и требует взыскать новую сумму. Якобы что-то не досчитали и соответственно насчитали пеню. Сумма не маленькая. Вопрос - подскажите пожалуйста куда лучше обратиться? Так до конца жизни можно бегать по этому кругу. Насколько это законно? Тот же договор, для чего тогда постановление от ФССП и решение суда?
Читать ответы (5)
Анна
03.01.2021, 09:59

Снова без связи - Ростелеком отказывается подключать услуги, даже соседи не могут помочь

Ростелеком опять от нас отмохнулся пишет что нет возможности подключить услуги ростелеком, и так уже не первый раз. Соседи пожелые люди отключили телефон и мы хотели бы чтобы они нам подключли, но не тут то бы. Как бы?
Читать ответы (1)
Наталья
04.01.2020, 23:10

Pao Ростелеком отказывается заменить нерабочее оборудование, оплаченное заранее

Оборудование, приобретенное у пао "ростелеком"перестало работать, куплено в рассрочку, срок выплаты заканчивается 26 января 2020 по договору, но деньги выплачены в июне 2019. как заменить оборудование, если мне отказано в замене.
Читать ответы (3)
Таисия Николаевна
29.03.2016, 14:02

Ростелеком отказывается возвращать деньги за заблокированный телефон - вопрос о сроках возмещения или перерасчета

В июле 13 года подключили телефон, платили полностью, а в марте 16, узнали, что телефон на блокираторе. Ростелеком возвращать деньги не собирается. За сколько месяцев они обязаны вернуть деньги или сделать перерасчёт?
Читать ответы (2)
ГЕННАДИЙ ПОЗДНЯКОВ
27.03.2022, 09:49

Ростелеком отказывается подключать к интернету по кабелю - как решить проблему?

З Здравствуйте, Ростелеком не подключает к интернету по кабелю, говорят, что нет возможности, хотя кабель проложен в 100 метрах от моего частного дома, им надо ставить коробку на подключения, 5 лет не хотят устанавливать эту коробку, как с ними бороться?
Читать ответы (1)
Пользователь
08.04.2023, 12:25

Ростелеком отказывается вернуть остаток денег после расторжения договора - как действовать и куда обратиться?

После расторжения договора Ростелеком отказывает под надуманными предлогами возвращать остаток ден. средств со счета, выдумывая нелепые отговорки вроде некорректных данных банковской карты (в банк обращался - все корректно). Куда жаловаться, и каким образом я могу потребовать вернуть свои средства, кроме перевода их мне на карту (все физические офисы Ростелеком закрыты навсегда, все только онлайн) ?
Читать ответы (4)
Vladimir
10.09.2021, 17:21

Ростелеком отказывается вернуть переплату безналичным путем после расторжения договора по причине смерти абонента

В связи со смертью абонента Ростелеком, позвонил с мобильного телефона на 8-800.. и расторгнут договор, назвав номер св-ва о смерти. Я как добропорядочный гражданин оплатил 2 месяца (прошлый и текущий) Когда выставили счëт за новый (3 й месяц) снова позвонил на 8-800.. и специалист меня заверил, оплачивайте, а если, что, разницу вернëм! Как оказалось, что по причине этой конторы, сумма долга превратилась в сумму переплаты. Т.к. договор уже расторгнут, абонента нет, мне сейчас отказывают в возврате ден. средств обратно безналичным путëм туда, откуда поступил "ненужный" платëж,а именно, на сберкарту. Навязывают свою схему, предлагают с паспортом обратиться в ближайший офис, который находится в 120+ км и написав там заявление, вернуть переплату. Меня такой расклад не устраивает. Как можно дистанционно вернуть переплату обратно. Моей вины нет, что система выставила счëт за новый месяц (когда договор был расторгнут и номер телефона отключен). Так и то, что они сокращают кол-во офисов и закрыли в моей деревне, а до ближайшего 120 км.
Читать ответы (3)
Гость
22.02.2022, 10:12

Компания Ростелеком отказывается произвести перерасчет за ошибочное начисление услуг связи

Ситуация следующая: Уже на протяжении 2 лет компания "Ростелеком" производит мне не правильные начисления за услуги связи. Я неоднократно обращался к ним с претензией, чтобы решить данный вопрос мирно и произвести перерасчет, но они мне отказывали или вообще никак не реагировали на мои обращения и претензии. 6.02.2022 года я через электронное правосудие отправил документы на них мировому судье, но мне пришел из суда ответ, что электронное правосудие у мирового судьи нет и данные документы (иск о защите прав потребителей и приложенные к нему документы) нужно отправить либо почтой России, либо принести лично. 14 февраля текущего года отправил эти документы почтой России, но сегодня получил от мирового судьи опять этот же ответ по документам, что их нужно отправить почтой или принести лично. Естественно я не понял, почему мои отправленные по почте документы не хотят принимать? Ответчику я документы отправил, чеки с уведомлением к иску приложил, документы все подписал. Что делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Инна
21.03.2019, 20:06

Ростелеком отказывается принять заявление о расторжении договора и требует оплату оборудования - нарушение прав абонента?

Ростелеком не принимает заявление о расторжении и оборудование в офисе, говорят что работают дистанционно, позвонило попросили расторгнуть договор, сказали, что должны оплатить оборудование, но так как договор составлялся на аренду, акт приема передачи оборудования также в аренду, доп соглашений не было, сказала что оплачивать не будем, они там у себя составили от моего лица претензию. Прошло 8 дней пока на рассмотрении, все это время капает абонентская оплата, как быть? Законны ли действия сотрудников офиса? И сколько же тогда ждать этого расторжения.
Читать ответы (1)
Ольга
28.09.2019, 16:06

Ростелеком отказывается переносить опору с телефонными проводами, мешая возведению постройки на частной земле

Столб ростелекома стоит за забором на мунациональной земле но все провода телефоные нескольких соседей идут через мою частную землю мешая возведение постройки. Надо переносить опору с проводами. Ростелеком отказывается.
Читать ответы (1)