Как решить проблему с недовольным заказчиком и отсутствием подписанного договора
Пожалуйста как решить такую проблему? Заказчик остался недовольным работой, в том плане, что договор у нас был не подписан не составлен, но по факту работа почти вся была выполнена, так как на данный момент воскресенье и это выходной день (это сами заказчики настояли, чтобы не мешать соседям отдохнуть), сейчас был совершен звонок от жены заказчика с вопросом а вы где? Я так и объяснила что сегодня выходной. Она попросила отдать ключи, отказалась оплачивать остатки денежных средств за выполненную работу и грозится подать заявление на меня и человека, обвиняя в мошенничестве
Здравствуйте Татьяна
А в чем заключалась работа?
Отсутствие договора немного усложняет урегулирование спора, но не исключает. То есть с момента начала работы и ее частичной оплаты документально подтвержденной говорит о заключенности договора.
___
Состава мошенничества нет
Заказчица перегибает палку.
Вы можете сдать ключи по акту приема передачи в простой письменной форме.
___
Более подробную консультацию можете получить обратившись к любому юристу на сайте в рамказ ст.779 ГК РФ
СпроситьОказание возмездных услуг заключалось в ремонте ванной комнаты, после получение 2/3 д/с за работу начались претензии в плане того, что якобы работа идёт очень долго, хотя всё с точностью наоборот. (Хотя до этого всë было прекрасно, приходили через день и проверяли). На данный момент произошла личная встреча, где заказчик пытался морально надавить и сыпать угрозами про негативные отзывы и о заявлении в полицию на факт мошенничества на меня
СпроситьВам нужно сфотографировать работу, которую вы проделали, сохранить переписку, подтвердить договоренность и передачу части денег.
___
Остальные действия будете совершать по мере развития событий. При необходимости наймете юриста в помощь
___
Состава мошенничества по ст.159 УК РФ, нет в ваших действиях.
___
С уважением
СпроситьДобрый день, Татьяна!
В Вашем случае действия Заказчика неправомерны, положения ГК РФ допускают принципиальную возможность заключения договора возмездного оказания услуг в устной форме. В следствии чего с Вашей стороны нарушений не усматривается!
Ругаться с заказчиком хуже не куда, необходимо решать вопрос мирно
Если же Вы хотите занять принципиальную позицию по делу, прежде всего необходимо выстраивать юридически грамотную линию защиты, в любом случае положения действующего законодательства предусматривают обязательный досудебный порядок разрешения сложившегося спора (направления письменной претензии)
Претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора является обязательным в случаях, предусмотренных законом или договором (ч. 5 ст. 4 АПК РФ, п. 3 ст. 132 ГПК РФ, ч. 3 ст. 4 КАС РФ).
СпроситьВ данном случае могут возникнуть вопросы о получении прибыли, вытекающей за рамки закона. Мошенничество отпадает, так как умысла не усматривается
Спросить"грозится подать заявление на меня и человека, обвиняя в мошенничестве"-полиция по подобным делам выносит постановление об отказе в возбуждении уголовного дела и разъясняет право обратиться в суд с гражданским иском.
СпроситьИркутск - онлайн услуги юристов
Как разрешить конфликт с недовольным заказчиком курсовой работы
Запугивание или реальная угроза - Как защититься от недовольного заказчика без договора
Что доказывает приходный ордер при отсутствии подписанного договора на займ денег?
Отсутствие подписанного договора освобождает меня от ответственности за магазин - история продажи товара на 11000 рублей.
Отсутствие подписанного договора - можно ли не платить по кредиту за ноутбук и как решить эту ситуацию?

Вопрос о плате за техническое обслуживание домофона при отсутствии подписанного договора и необходимости установки
При получении аванса и отсутствии подписанного договора - могу ли я отказаться возвращать аванс и завершить работу?
Возможность не платить за капитальный ремонт при отсутствии подписанного договора
Возврат уплаченных денег за услуги Евросадика при отсутствии подписанного договора
Как решить проблемы после остекления балкона - советы для недовольного Заказчика.
