Проблемы с ноутбуком - перестали показывать часы, отказ включаться, задержка в ремонте - что делать?
У меня перестали правильно показывать часы на ноутбуке. Я обратился к частному мастеру. Он произвёл чистку ноутбука. Я оплатил услуги 5500 и мне была выдана гарантия сроком на 1 месяц. Через три дня у меня перестал включаться. Я позвонил этому мастеру. Ко мне пришли другие мастера и я им отдал ноутбук в ремонт. Они обещали 5-7 дней. И до сих пор мне его не вернули. Уже пошла третья неделя. Что мне делать?
Здравствуйте
Направьте письменную претензию тому, кому вы перешли ноутбук. Требуйте вернуть вам ваше имущество.
СпроситьВам следует выставлять письменную досудебную претензию.
Постановление Пленума ВС от 22.06.21 № 18 «О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров...".Спросить
Если они исчезли, обратитесь к прокурору.
Вы вправе обратиться во все органы власти, вплоть до Президента России.
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ
ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 2. Право граждан на обращение
1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.
2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
СпроситьДмитрий, если есть акт о приёме от мастеров, то хорошо. Напишите письменную претензию на возврат ноутбука и отказ от их услуг. Можете ещё убытки взыскать.
При невозврате ноутбука, обращайтесь с иском в суд.
Есои акт не оформляли, а просто забрали и ушли, то в полицию обращайтесь
СпроситьЗдравствуйте. Пишите претензию им, если не ответят, то иск в суд
Спросить