Неадекватная мамаша вступает в конфликт с продавцом из-за отзыва в соцсетях - магазин угрожает судебным разбирательством

• г. Киров

Сегодня я была в магазине с ребёнком. Во время нахождения в торговом зале я держала дочку за руку, следила чтобы она ничего не сломала. Я спросила консультанта о составе конфет, она в грубой форме мне ответила, и сказала, чтобы я следила за ребёнком. Ребёнок был при мне, я всё время держала её за руку или за капюшон, мы ничего не испортили! О произошедшем я написала отзыв в соц сети. Через некоторое время мне в личные сообщения пишет тот самый продавец, обзывая меня "неадекватной мамашей", и чтобы я больше не приходила и тд. Ещё она угрожает подать на меня в суд за отзыв. Я связалась с начальством магазина, объяснила ситуацию, начальница обещала разобраться.

Правда ли магазин может на меня в суд?

Читать ответы (10)
Ответы на вопрос (10):

Зависит от текста отзыва.

Спросить

Я написала, что продавец ничего не знает о товаре, и о грубости с её стороны

Спросить

Да, магазин может подать в суд, но сначала это, наверняка, будет досудебная письменная претензия-требование.

Спросить

Требование? О чем?

Спросить

Об устранении ложной, как они укажут, информации, порочащей репутацию, например. Вариантов масса.

Спросить

Требование? О чем?

Спросить

Требование удалить отзыв.

Отзыв оставляйте, продавца не бойтесь. Это ему теперь надо бояться - он - должностное лицо.

Закажите лингвистическую эспертизу, это недорого.

Все свои судебные издержки можно и нужно взыскать с ответчика, когда выиграете, а Вы победите.

Успеха Вам!

Спросить

Ну не знаю. Вообще неохота из-за мелочи по судам бегать. Вот сейчас жду ответа начальства. После ответа, ну может извинений я готова удалить отзыв и больше не заходить в магазин

Спросить

Предъявляйте встречный иск продавцу и заказывайте лингвистическую экспертизу. Скриншоты все сохраняйте.

У Вас отзыв вероятнее всего, это Ваше личное, субъективное мнение, а у продавца - оценочное суждение, да ещё и с угрозами при исполнении тм своих служебных обязанностей. Превышение полномочий налицо.

Для разрешения спора нужны специальные знания.

Определение Верховного Суда № 5-КГ 22-147-К 2.

Спросить

Скрин есть один единственный, где она мне в личные сообщения писала. Ещё она написала "надеюсь, что ваша дочь вырастет не такой как вы".

Этот скрин я предоставила начальству. Начальница извинилась, обещала разобраться и принять меры.

Я написала этот отзыв потому, что столкнулась с хамством, меня это очень сильно задело. Обзывать меня и моего ребёнка это уже слишком...

Спросить
Мария
23.10.2016, 00:13

Неадекватная мамаша из прокуратуры напала на работника магазина - куда обратиться и что делать?

Работаю в магазине рядом со школой. На днях в магазин заходит школьник, хотел что-то купить, но этого в магазине не оказалось. В моменте влетает его неадекватная мамаша с криками, что работает в прокуротуре, называет свою фамилию, угрожает и начинает все крушить. При том, что в магазине стоят покупатели. Далее она накидывается на меня с ключами, в итоге-рука в крови. Сразу не сообразила, немного растерялась. Что делать? Куда обращаться? Помогите.
Читать ответы (4)
Элина
05.05.2015, 18:14

Интернет-магазин угрожает судебным разбирательством после отзыва о поддельных духах - как правильно отреагировать?

Куплены в интернет-магазине поддельные духи. Поверила, что настоящие, так как операторы уверяли, что это так. Написала отзыв на Яндекс Маркет, что духи-подделка. Инет-магазин духов ответил, что мне продали 100% оригинал и подадут в Арбитражный суд г.Москвы на меня за клевету (УК РФ). Скажите пожалуйста, что в таком случае нужно сказать/делать в ответ? Спасибо.
Читать ответы (2)
Анна
04.08.2017, 02:14

Проблема с заказом - интернет-магазин угрожает судебным разбирательством из-за невыкупленной посылки

Заказала через интернет-магазин крем. Никаких предоплат не было. После заказа со мной связывался оператор. После связались как посылка была на почте, но тогда я им сказала, что мне он уже не нужен. Сейчас он мне не нужен. Посылка лежит на почте. Я её не выкупаю. Теперь мне интернет-магазин присылает смс и звонит с угрозами, что обратится в суд в соотв. С п.1 ст.781 ГК РФ, если я не выкуплю посылку. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Наташа
25.10.2016, 13:22

Проблемы с заказом - интернет-магазин угрожает судебным разбирательством из-за отказа покупки корсета

Заказала корсет в интернет магазине, почитала отзывы, поняла что не стоит таких денег. 28 дней докучают диспетчера из магазина этого, говорят что буду выплачивать двойную стоимость. Они могут подать в суд?
Читать ответы (2)
Автандил Гудаевич
29.06.2017, 10:35

Интернет-магазин угрожает разбирательством в суде из-за отказа от заказа.

Заказала товар через интернет магазин. По телефону уточнили мои размеры и куда высылать, после чего последовал вопрос: "вы точно заберёте заказ?". Ответила, что заберу. Но в связи с некоторыми обстоятельствами решила отказаться от покупки и не забирать заказ. Теперь мне звонят по пять раз на дню со словами о том, что мне нужно забрать заказ в срочном порядке иначе будут разбирательства в судебном порядке. Возможно ли такое?
Читать ответы (2)
Александр
09.06.2016, 06:02

Что делать, если заказанный товар оказался некачественным и продавец угрожает судебным разбирательством?

Заказал товар на сайте на 3500 т, р, товар пришел и я нехочу его покупать, т.к товар по отзывам некачественный. Что делать? Мне пишут смс что бы я забрал товар т.к наш разговор записывался при заказе товара, и они подадут в суд, Подкажите что делать в этом случае?
Читать ответы (1)
Инесса
24.05.2016, 11:31

Банк угрожает судебным разбирательством из-за долга моей знакомой - нужно ли мне беспокоиться?

Моя знакомая взяла деньги в долг (быстрые займы) мне позвонили из банка и попросили подтвердить информацуию, что я и сделала. Спросили фио, я ответила. Т.е мои данные есть. Спустя время банк стал доставать своими смс и звонками о неуплате долга, я пыталась связаться с этой знакомой но все напрасно. Избегает общения. Я неоднократно говорила об этом работникам банка. Они начали угражать что подадут на нее в суд и на меня в том числе. Сегодня пришла смс, что если вы не явитесь в суд по месту жительства до определенного числа, то приставы придут по адрессу прописки сами. Можно узнать, мне ли адрессована смс, или должнице? А если мне, имеют ли они право вообще меня приписывать, если я отношения к долгу не имею?
Читать ответы (3)
Юлия
12.04.2016, 01:31

Проблемы с регистрацией покупки дома - дочь продавца угрожает судебным разбирательством

Я покупала дом, в договоре продавец прописал что дом не обременен. За все оформление я платила сама. Росреестр отказал в регистрации, так как выяснил, что после развода продавца не прошло 3 года, что муж в тюрьме. И началась котовасия. Договор продавец рассторгла в одностороннем порядке. Я попросила вернуть мне деньги, которые она взяла в залог. (прописано в договоре, что в случае расторжения договора деньги возвращает продавец). Она отказалась отдавать. Я написала смс, что если добровольно не отдаст положенное, подам в суд. Тут подключилась дочь продавщицы (третье лицо, неучаствующее в договоре), еачала писать смс в грубой форме, третировать. В итоге деньги мне вернули, но вечером от дочери пришло смс... документы в суд готовы. Встретимся в суде. Смс с угрозой я сохранила, ответишь на суде. Какая угроза? Что в суд подам? Имеет ли право дочь продавца лезть в дела купли-продажи и расторжения договора? Как быть? Как на нее найти управу? Она своими смс выводит меня на эмоции.
Читать ответы (1)
Анна
15.01.2016, 17:12

Проблемы с ремонтом - сервисный центр отказывается вернуть телефон и угрожает судебным разбирательством

Отдала на ремонт телефон в сервисный центр. Мало того, что они мне его не починили, но и поломали. Написала претензию, чтоб устранили мне поломки, или заменили на аналогичную вещь. Они написали мне в ответ на претензию, телефон восстановлению не подлежит и что он такой и был. Сказали что если я не соглашусь с их ответом, то мне они телефон не отдадут, будут сами делать независимую экспертизу, и говорят встретимся в суде. Имеют ли они право до суда держать у себя мой телефон и не отдавать мне, и можно ли мне самой самой сделать экспертизу?
Читать ответы (4)
Елена
08.12.2015, 20:11

Издательство Ридерз Дайджест требует оплату с пени и угрожает судебным разбирательством и конфискацией имущества

С 2010 года в издательстве Ридерз Дайджест я не заказывала никаких книг, а они сейчас требуют какую-то оплату с накрученными пени и угрожают судебным разбирательствами и конфискацией имущества. Правомерны ли их действия? Как защитить себя от преследования?
Читать ответы (1)
Александра
11.01.2020, 21:01

Борьба за сон - соседи сверху громко гуляют, а мамаша угрожает судом

В меня ситуация такая, с вечера до 2 гочи соседи сверху не довали спать, там гуляла молодежь, громко кричали двигали стулья, слушали музыку, я поднялась даерь лькрыла девушка я попросила убавить музыку и недвигать стулья и разговаривать потише, так как моему ребенку с утра в школу и мы не можем уснуть от вибрации по стенам и звона посуды на кухне, после того как я спустилась домой началось то же самое, я снова поднялась и сказала зачем вы провоцируете, на что она ответила про какието децебелы, типа надо замерять 1 ночи? Мы с ней повздорили она начала делать умный вид и.т.д. и стала закрывать передомной дверь на что я удержала дверь и сказала, давай договорим но дверь захлопнулась и весь этот грохот продалжался еще до 2 ночи, сегодня ее мамаша пришла комне оскарбляла плевалась в меня говорила что подас на меня в суд за то что я набросилась на ее дочь, хотя я не переступала порог квартиры и к ней не прикосалась эта мамаша блажила так что у неепена из орта шла и сказала мне что я и моя дочь моглибы и потерпеть шум, пока гуляет ее дочь так как ее дочь отличница и красавица! На наш шум сбежались соседи и стали защещать меня, так как она вела себя не одекватно! Хочу спросить, что мне будет за это? Если у них есть видео запись где я удержала ее дверь и типа оскарбляла ее! Ну любой бы не выдержал, я так думаю! Квартира у нас 25 к. м, слышимость колосальная!
Читать ответы (1)
Ольга Александровна
01.09.2014, 15:12

Банк угрожает судебным разбирательством из-за просрочки платежей - что делать, если нет денег на погашение долга?

Я живу в городе Челябинске позвонили из банка и сказали что расторгают договор т.к. была просрочка 2 месяца. Страховая компания выплатила но не всю сумму. Остался долг 1500 тысячи рублей. Как быть? Я не работаю и нет денег на погашение. Банк угрожает судебным разбирательством.
Читать ответы (2)
Алена
24.10.2016, 19:49

Продажа дома под материнский капитал с доплатой - как расторгнуть договор

Мы продали дом под материнский капитал с доплатой но доплату не получили можно или расторгнуть договор если покупатели говорят что встретимся в суду доплаты нет и нескоро будет как быть нам.
Читать ответы (1)
Арюна
18.04.2016, 10:12

Хозяева арендованного дома требуют новое жилье после пожара без письменного договора и угрожают судебным разбирательством

Сгорел арендованный дом, письменного договора нет. Причина-старая эл.проводка. Во время пожара сгорели вещи жильцов. Хозяева дома требуют новый дом, грозятся пойти в суд.
Читать ответы (3)
Сергей
24.03.2020, 11:36

Интернет магазин Исток угрожает судебным разбирательством за неоплаченный заказ

Я оформил заказ в интернет магазине исток и не выкупил его в назначенное время в связи с выездом из города. Мне позвонили из службы доставки и в грубой форме заявили что подадут в суд если не выкуплю посылку в течение 5 дней. Статья уголовного кодекса РФ мошенничества.
Читать ответы (1)
Дмитрий
10.08.2022, 09:34

Продавец окон угрожает судебным разбирательством из-за проблем с гарантией

Окна установлены в сентябре 2017 года на протяжении этих пяти лет переодически разгерметизировались стеклопакеты, я как ИП продавшее эти окна менял все стеклопакеты по гарантии, сейчас гарантия подходит к концу и клиент грозится заявить в суд если не будем менять стеклопакеты и дальше бесплатно по гарантии, что делать?
Читать ответы (3)
Алина
08.04.2015, 10:37

После нападения в магазине угрожают судебным разбирательством - Что грозит подруге и ее маме?

Хотела бы получить консультацию. Слу 3 чайц такой. Моя подруга со своей мамой пошли в магазин и по дороге у них возник раздор с автомобилистом не поделили дорогу и автомобилист избил и подругу и ее маму а также угрожал ножом и пистолетом в конечном итоге скрылся с места происшевсвия, они написали заявление в полицию сняли побои а на следующий день выяснилось что этот человек написал встречное заявление на них теперь участковый заставляет их забрать заявления в противном случае грозится передать дело в суд и обещает что подруга и ее мать проиграют дело. Что грозит в данном случае подруге и ее маме?
Читать ответы (1)
Евгения
12.12.2022, 12:20

Недоброжелатели в соцсетях угрожают насилием и повреждением имущества - что делать?

Ситуация глупая, но появились у меня недоброжелатели, началось в социальных сетях, 2 е девушки пишут угрозы, оскорбления, пишут чужим людям что я плохо о них говорю, обещаю нанести тяжкие телесные, порчу имущества, люди ко мне с разборками, а я не сильно понимаю в чем дело, желают мне и моим близким смерти и болезни. Понимаю, что всё это глупо, но надоело уже 2 месяца тянется. Есть ли какая-то статья, которой можно хотя бы припугнуть?
Читать ответы (4)
Наталья
23.12.2017, 14:36

Нападение мамаши - конфликт из-за детской ссоры

Здраствуйте вчера на моего сына одна мамаша написала заявление. В милицию. Но когда она к нам пришла, то есть залетела сама в водвор без разрешения и начала тарабанить в дверь. Я вышла она начала кричать на меня матом. Я ей говорю не кречи обьясни что случилось она говорит позави своего малолетнего ублюдка. Я ей опять не кречи и не обзывай моего сына обьясни что случилось она опять позави своего сына, я позвала она нанего начала кричять матом и говорит тебя ублюдок надо не воспитывать а у бивать. А дети просто немного подрались и поволялись в грязи. И её это взбесило что малой пришол грязный. Она прибезала к нам и подняла такую истерику.
Читать ответы (1)
Инна
07.11.2016, 19:44

Можно предложить следующий заголовок для данного текста

Я в своем отзыве на косметологический продукт использовала фото с сайта производителя, т.к.у меня не сохранилась упаковка на тот момент и своего фота не было. Отзыв был нелестный, и теперь этот производитель в течение полугода требует, чтобы я его удалила. Прислал мне письмо-претензию, где написал, что если отзыв не удалю, на меня подаст в суд за нарушение его авторских прав. Фото из отзыва удалили (попросила модератора), могут ли на меня все равно в суд подать? Говорит, что у него есть нотариально заверенный протокол нарушения. Спасибо.
Читать ответы (1)