Как вернуть деньги за неисправный телевизор LG стоимостью 25000 руб. после трехлетнего использования, при оценке ремонта в 17000 руб.

• г. Ростов-на-Дону

Как вернуть деньги за пришедший в негодность телевизор lg отработавший всего три года стоимостью 25000 руб., ремонт в сервисном центре оценили в 17000 руб.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нужно найти срок годности телевизора и тогда можно предъявить претензию на бесплатный ремонт.

Спросить

Если гарантия на телевизор ещё не закончилась, то Вы вправе требовать гарантийного ремонта, обратившись с этим требованием к продавцу либо изготовителю, импортеру. В противном случае, если гарантийный срок закончился, но не закончился срок службы, вы можете предъявить эти требования изготовителю, импортеру (представительство LG в России), но тогда именно Вам придётся доказывать, что недостатки существенные и возникли до передачи товара или по причинам, которые существовали до передачи товара (проще говоря, заводской брак). Как правило, это делается с помощью товароведческой экспертизы.

Спросить

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов

Дмитрий
27.05.2018, 14:37

Возможно ли вернуть неисправный телевизор после недели эксплуатации? Требуются диагностика и условия магазина

Купил телевизор. Прошла неделя. Он работает некорректно. Могу ли я сделать возврат? В магазине сказали, что только после диагностики.
Читать ответы (1)
Александр
20.07.2020, 11:11

Как заставить магазин вернуть деньги за неисправный телевизор после трех ремонтов?

В декабре прошлого года купил телевизор, в феврале этого года перестал включаться, отвезли в магазин. Отремонтировали по гарантии за месяц. 7 июля телевизор вновь перестал включаться, отвёз в магазин, написал претензию. Просил вернуть деньги за телевизор, т.к. второй раз ломается по той же причине. Магазин отправил телевизор в ремонт. Через месяц забрал телевизор отремонтированный телевизор из магазина. Через пару дней он вновь перестал включаться. Сейчас думаю что мне делать дальше. Как заставить магазин вернуть деньги за такой телевизор? Подскажите пожалуйста!
Читать ответы (2)
Татьяна васильевна
01.02.2016, 10:22

Как вернуть деньги за неисправный телевизор после неквалифицированной консультации в магазине?

Можно ли вернуть деньги или обменять телевизор, если он исп равен, но не отвечает моим требованиям?! консультант в магазине дал не квалифицированную консультацию!
Читать ответы (1)
Светлана
23.05.2017, 09:30

Возможно ли вернуть неисправный телевизор в магазин после 5 месяцев и получить полный возврат денег

Можно ли вернуть неисправный телевизор в магазин, купленный 5 мес. назад, получив свои деньги, при том что у телевизора гарантия 1 год, а на время покупки телевизору по дате изготовления был почти год?
Читать ответы (3)
Ирина
04.04.2022, 15:44

Как вернуть неисправный телевизор и решить споры с продавцом и сервисным центром

Как можно вернуть неисправный телевизор? Что делать если обвиняют в дефекте покупателя? Что делать если сервис центр отказывается выезжать на вызов, и просят отправить им фото телевизора?
Читать ответы (1)
Денис
30.12.2013, 18:48

Неисправный телевизор из интернет магазина - что делать, если претензия не рассмотрена и как вернуть деньги?

В интернет магазине приобрели телевизор. В магазине нам его проверили, привезли домой включили, прошло 40 минут он перестал работать. Привезли его в магазин, сотрудники проверили, телевизор действительно не работает. Предложили написать претензию, на что мы согласились, сказали, что будет рассматриваться в течение 10 дней. В претензии попросили вернуть денежные средства в полном объеме. Завтра истекает срок претензии. Позвонив в магазин сказали, что если завтра не позвонят, то только после праздников. Что нам делать, если они ее не рассмотрят? И как вернуть денежные средства?
Читать ответы (1)
Сергей
10.02.2019, 07:14

Как вернуть неисправный телевизор и получить гарантийное обслуживание от производителя

Сломался телевизор покупал 3 года назад., не разу ремонту не подвергался. Какую гарантию дает завод производитель, и как вернуть. Знаю что это проектируется как найти официальных предстовителей.
Читать ответы (1)
Жанна
22.12.2013, 21:29

Возможно ли требовать возврата денег за неисправный телевизор после месяца использования - права покупателя

Могу ли я требовать возврата денег за телевизор, неисправность которого обнаружилась через месяц использования? Или потребовать экспертизы о наличии заводского брака? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ильдус
29.09.2016, 15:54

Как вернуть неисправный телевизор и получить возврат денег?

20.09.16 был приобретен телевизор, в ходе его использования на 2 день выявлена неисправность, программного обеспечения, трижды обращался на горячую линию Самсунг, консультанты пояснили, что работают на устранением данной проблемы и займет это около 2 недель. Вопрос как вернуть купленный телевизор в магазин и вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)
Ризван
09.11.2018, 07:56

Как вернуть деньги за неисправный телевизор, находясь на гарантии, после двух ремонтов?

У меня такой вопрос: как можно заменить телевизор на новый если тв находясь на гарантии сломался 2 раза и поломка одна и та же..я отказываюсь от тв а представители Самсунг навязывает мне телевизор отвечая мне мы же типа мол отремонтировали ТВ и ты не имеешь право отказываться от тв.что мне делать подскажите пожалуйста? Напоминаю пока находясь на гарантии сломался 2 раза. А представители Самсунг говорят мне чтоб заменить ТВ на новый он должен ещё раз сломаться то есть третий раз... типа это так по закону. Как вернуть ты им как выйти мне из этой ситуации правым подскажите пожалуйста)?
Читать ответы (1)
Виктория
29.09.2022, 13:30

Как вернуть деньги за неисправный телевизор - опыт автора

Сломался тв, отвезли в сервисный центр где нам озвучили цену ремонта после диагностики (22 к), мы согласились. Был произведён ремонт, тв работал 20 дней после чего начал выключаться, отвезли обратно на ремонт по гарантии, через неделю сервис пишет что тв восстановлению не подлежит и они хотят оформить возврат. Что делать в такой ситуации? Тв не дешевый, обидно.
Читать ответы (2)
Ирина
01.05.2022, 03:39

Как защитить свои права при отказе магазина вернуть деньги за неисправный телевизор?

Купила телевизор лж 20.03.22, установили 20,04,22, через сутки пропало изображение, акт дефекта есть, магазин отказывается возвращать деньги, ремонт по гарантии. Смогу ли я выиграть это дело?
Читать ответы (2)
Анна
30.07.2020, 09:08

Магазин отказывается вернуть деньги за неисправный телевизор в течение 14 дней - правомерно ли это?

21 июля купила телевизор в магазине, 30 июля перестал включаться. Привезла в магазин, сказали, деньги не вернут пока не пройдет экспертиза, а также не предложили замену. Прав ли магазин (ведь 14 дней с момента покупки еще не прошло и это существенный недостаток)?
Читать ответы (2)
Юрий
05.02.2015, 14:15

Отказ возврата суммы за неисправный телевизор после гарантийного ремонта - правомерен ли?

У меня такой вопрос. Купил телевизор в конце декабря 2013 года, возникла неисправность, в начале декабря 2014 года сдал в магазин по гарантии. Прошло более 45 дней, телевизор не сделали. Написал заявление на возврат денег, но телевизор мы покупали в кредит, оформляли документы на кредит прямо в магазине, там находится сотрудник банка. Сейчас в сложившейся ситуации, сотрудник магазина ответил, что деньги вам вернём,но только стоимость телевизора, а проценты по кредиту и прочие банковские расходы мы не обязаны выплачивать. В общем отказывают вернуть всю сумму потраченную на покупку телевизора. Правомерен ли их отказ? Ведь кредит я брал не в банке деньгами, и потом пошёл покупать, а покупал телевизор в кредит прямо в магазине. Кредит на сегодняшний день погашен полностью. Помогите разобраться.
Читать ответы (1)
Татьяна
14.12.2015, 12:10

Как вернуть неисправный телевизор - советы и правила обмена в магазине

Д.день. Купили телевизор в магазине. Домой пришли ни один канал не настраивается., пытались вернуть его обратно в магазин. Консультанн обьяснил. Что необходимо обратиться в сервисный центр. А если сервисный центр даст подтверждение. Что телек не исправный/ заводской брак. То только тогда они вернут деньги. Правильно ли это. или я могу обменять на другую марку с доплатой в течении 15 дней/купили неделю назад.
Читать ответы (1)
Марина
31.05.2010, 13:32

В 2003 я оформила возврат подоходного налога на дачу стоимостью 17000 руб, мне его вернули - 2000 руб.

В 2003 я оформила возврат подоходного налога на дачу стоимостью 17000 руб, мне его вернули - 2000 руб. Могу я вернуть подоходный налог за квартиру, купленную в 2010 году.
Читать ответы (1)
Светлана
03.02.2011, 11:39

Как вернуть деньги за неисправный телевизор в магазине Эльдорадо?

Купил телевизор LCD SONY в магазине Эльдорадо 26 го января, проверил, замечаний не заметил привез домой подключил, начал использовать и начал замечать в работе телевизора некоторые проблемы. Т.е. звук в режиме выше среднего уровня громкости дребезжит и пластик по периметру который прилегает к экрану LCD местами отходит от экрана образую щели, не приятно смотреть на эти неровности. Поэтому через 4 дня т.е. 30 января я отвез этот телевизор обратно в магазин и попросил вернуть мне деньги за данный товар т.к. он мне не подходит и не понравился. На что в магазине мне ответили что это не аргумент и я должен написать заявления в котором я укажу на какой то дефект-причину возврата данного товара. Мне выдали готовый бланк в котором я и указал причину по которой я решил вернуть товар и обменять его на деньги. Я написал (дребезжит звук) и от ремонта отказываюсь прошу вернуть деньги. Заявление и телевизор у меня приняли на проверку в сервис и сказали ждать 10 дней, после чего пообещали дать письменный ответ о причине дефекта и есть ли она вообще? Я бы хотел узнать какие у меня шансы на успех в этом деле и как мне правильно себя вести в данной ситуации. Представители Эльдорадо выглядят враждебно, совсем не рады и не собираются идти мне на уступки. Заранее благодарен. Как поменять не понравившийся мне товар на деньги.
Читать ответы (1)