Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с водонепроницаемостью часов Casio-G-shock - можно ли вернуть их на гарантии?

13.12.2012, 21:23
• г. Апрелевка

Год назад купила сыну часы Casio-G-shock за 6 тыс. Водонепроницаемость 300 м. У них дефект. Они запотевают, но ТОЛЬКО в холодной воде: душ, серфинг, снежный дождь. Два раза носила в сервис, делают сушку, пишут: часы герметичны. Они снова запотевают. Пользоваться невозможно, просто бельмо вместо циферблата, ни одной цифры не видно. Отдала на экспертизу. Заключение: Часы соответствуют ГОСТу. А в ГОСТе нет ни слова о температуре. Они говорят: не плавайте в холодной воде. А я специально брала, сын тренируется даже зимой в гидрокостюме.

Они пока на гарантии, (скоро закончится). Можно ли их вернуть?

В сервисе говорят, что суд посмотрит на ГОСТ, и признает их хорошими, но пользоваться-то мы не можем...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Элина!

Все от условий гарантии зависит.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России