Штрих-код оказался фальшивым т.к. не совпала контрольная цифра.

• г. Москва

Я купил телевизор, пришел домой и проверил штрих-код. Штрих-код оказался фальшивым т.к. не совпала контрольная цифра. Хотя продавец уверял, что товар имеет все сертификаты и т.д.

Могу ли я вернуть данный товар продавцу т.к. сомневаюсь, что этот телевизор легально ввезен в Россию.

Спасибо за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да вы можете вернуть телевизор и расторгнуть договор, на том основании, что Вас ввели в заблуждение по поводу введения вас в заблуждение и не придоставлении полной информации о товаре.

Спросить
Андрей
27.06.2014, 21:11

Проблема с купленным товаром в магазине электроники - правила проверки и возврата

Купил сегодня в магазине электроники товар, пришел домой включил, проверил и он оказался бракованный. Скажите пожалуйста для проверки товара магазин отправит его в сервисный центр выявления неисправности? Могу я вернуть за этот товар уплаченную сумму?
Читать ответы (1)
Наталья
15.02.2021, 04:55

Муж купил подержанное авто в сомнительном салоне - как вернуть деньги?

Вчера муж купил подержаное авто в салоне, продавцы которого оказались перекупщиками. Продавец устно уверил нас, что машина находится в достойном состоянии, кроме мелких недочётов по кузову. Приехав домой и проверив вин код, обнаружили, что машина побывала в серьезной аварии и нарушена геометрия. Возможно ли вернуть машину продавцу? Спасибо.
Читать ответы (3)
Покупатель
24.03.2014, 23:55

Как сохранить свои интересы при обнаружении ареста на автомобиле при покупке - права и возможности покупателя

Собственно суть вопроса в теме. Есть расписка. Договорились переоформлять авто на следующий день. Пришёл домой проверил авто на залог, на авто оказался арест, на продавце долг наложенный приставами. Сообщил это продавцу, обещал вернуть залог, но выключил телефон. Куда имеет смысл обратиться?
Читать ответы (1)
Антон
19.11.2015, 08:52

Купил в М.Видео телевизор, не проверил товар перед упаковкой, приехал домой, открыл, а корпус у телевизора треснут. Что делать?

Купил в М.Видео телевизор, не проверил товар перед упаковкой, приехал домой, открыл, а корпус у телевизора треснут. Что делать?
Читать ответы (1)
Александр
14.04.2015, 08:59

Возврат или обмен телевизора - права покупателя и статьи, помогающие в данной ситуации

Вчера купил телевизор, как оказалось в нем отсутствует нужная функция, хотя продавец уверял, что она есть, да и на коробке написана. Могу ли я вернуть или обменять товар? Какими статьями мне руководствоваться?
Читать ответы (2)
Андрей
20.07.2015, 01:02

Проблемы с покупкой телевизора - отсутствует второй пульт и информация об операционной системе

При покупке телевизора продавец не объяснил тип операционной системы на которой работает, также в комплекте не было второго пульта, упаковка была в скрыта, коробка от телевизора была в скрыта, продавцы замотал все на скотч и сказали что в течении 14 дней могу вернуть данный товар, телевизор покупали под закрытие магазина, но уже через полчаса решили что такой товар не нужен, недокомплект+упаковка сомнительная+ продавец не сказал на чем работает данный телевизор.
Читать ответы (1)
Валентина
04.10.2019, 12:30

Потеря доверия - Как вернуть деньги за некачественный товар, купленный на АВИТО?

В начале августа купила куртку с сайта АВИТО. Продавец и товар в другом регионе. Прекрасные фото, отзывы о продавце и цена. Продавец писала, что состояние товара идеальное. Я согласилась на 100% предоплату, оплату почтовых расходов и доставку почтой России. После получения товара обнаружила пятна/потертости на коже и подкладке. Написала об этом продавцу. Наличие дефектов продавец не отрицала. Но оплатить устранение дефектов отказалась. После я потребовала вернуть деньги за товар и доставку. После этого я вышлю куртку обратно за счет продавца. Продавец больше в переписку не вступала. Вся переписка сохранилась. Обращалась в тех. поддержку АВИТО. Информацию о продавце предоставят по запросу полиции. Можно ли вернуть деньги за некачественный товар?
Читать ответы (2)
Лариса Сорокина
17.04.2019, 12:46

Можно ли вернуть купленную туалетную воду из-за несоответствующего штрих-кода стране производителя?

Купила туалетную воду, дома проверила штрих-код, не соответствует стране производителя, указанный на упаковке. Могу я сдать этот товар?
Читать ответы (1)
Сергей
02.10.2020, 14:50

Как вернуть бракованный товар, если продавца нет по указанному адресу?

Заказали товар, оказался бракованным. Как быть при возврате товара по указанному адресу: г.Москва - продавца нет, товар вернули на почту покупателя и штрих код возврата не соответствует нашей стране.
Читать ответы (1)
Марианна
02.08.2016, 10:42

Продавец не выполняет обещание заменить товар с браком, отказывается вернуть деньги - возможно ли написать заявление в полицию?

Приобрёла товар у частного продавца. Все оплатила. Товар оказался с браком. Продавец пообещал заменить товар. Прошла неделя, звоню, продавец говорит что уехал в другой город и на следующей недели вернётся и принесёт товар. Звонка нет. Через 2 недели звоню, ответ тот же. Прошу вернуть деньги, отправляю номер карты. Продавец начинает различными способами обмазываться, предлагая вернуть деньги или обменять товар через неделю через 3 е лицо. Я прошу вернуть деньги сейчас на карту. Деньги не поступают, и продавец трубку не берет! Могу ли я написать заявление в полицию? Товар: Духи. Цена товара 1800. О продавце знаю: имя и телефон. Чека нет, есть свидетели покупки.
Читать ответы (3)