Как получить возврат денежных средств после отказа от бронирования номеров (2 раза вносил и 2 раза отказался) в TVIL/RU

Как вернуть предоплату при недействительных ценах на сайте бронирования TVIL.RU?

При бронировании на сайте TVIL.RU мини - гостиницы я внесла предоплату. На сайте цены оказались не действительны и одобрив мне номер на мои даты, сотрудники сайта оказывается не связались с владельцами жилья и не поставили их в известность. За действительные цены снимать жилье я не могу. Сайт отказывается возвращать предоплату. Что делать? Как вернуть предоплату?

Читать ответы (2)

Отказ в возврате денежных средств после отказа от заказанного товара - неправомерное решение магазина?

Сделали в магазине заказ на духовой шкаф по их электронному каталога 21 декабря. Образца в магазине на тот момент не было. Товар оплатили и стали ждать звонка. 3 января сообщили, что товар поступил в магазин. Но мы приняли решение забрать деньги, о чем 5 января было написано заявление в магазине. Через 12 дней нам отказывают в возврате наших денежных средст. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Как получить возврат денежных средств после наложения ареста на банковскую карту и оплаты штрафа

Судебными приставами был наложен арест на банковскую карту и снятие денежных средств в размере 32000 рублей на штраф который мной был уплачен в срок. Я предоставил приставам все документы подтверждающие своевременную оплату штрафа, приставы ответили что арест будет снят, а деньги возвращены. Вопрос, нужно ли дополнительно писать письменное заявление на возврат денежных средств и по какой форме его писать, а так же интересует примерный срок возврата денежных средств на мой счет?

Читать ответы (1)

Условия возврата денег за услуги - случаи и статьи

В каких случаях возвращаются деньги за услуги? Ситуация следующая, у нас мини отель. Клиенты забронировали номер с украшением пробыв там более часа то есть воспользовавшись услугами они при выходе начали требовать деньги за украшение номера обратно. На какую статью можно сослаться в этом случае, а так же у нас некоторые люди начинают отказываться от бронирования уже после начала брони.

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом денежных средств после возврата покупки в розничном магазине - как решить ситуацию?

В начале декабря 2014 года осуществила покупку в розничном магазине с оплатой банковской картой, через день покупку вернула. Чек на возврат выбили как положено. Прошло полотора месяца - денег до сих пор нет. Начала общение со своим банком, предоставила чек, сказали денег нет - предоставьте платежное поручение от банка плательщика. Пообщавшись и с бухгалтерией продавца и с их банком услышала следующий ответ - платежное поручение предоставить не можем, т.к. у нас безакцептное списание, данный документ не формируется и т.д. На мой вопрос, а может был возврат суммы через какое-то время, ведь невыясненный платеж не может вечно где-то болтаться, мне ответили, что обратного зачисления не было. В итоге предоставили письмо в свободной форме о том, что деньги по чеку со счета были списаны (за подписью ответственного сотрудника со стороны банка-плательщика). Мой банк это не устроило и они провели вольный поиск платежа по общим параметрам (как сказали) и выдали ответ - такого платежа вообще не поступало. Что в такой ситуации мне предпринять, куда обратиться и на что сослаться? Оба банка говорят что сделали все что смогли, а денег все равно нет.

Читать ответы (2)

Проблемы с возвратом денежных средств после возврата телефона в салон

Брала телефон в рассрочку в январе 2016 года стоимость телефона 10 тыс, в салоне сказали, что нужно оформить защиту покупки и тогда кредит точно одобрят. В сумме вместе со страховкой получилось 12 тыс. Через пару дней обнаружила в телефоне неполадку, вернула телефон в салон, сказали проведут экспертизу и примут решение. Экспертиза показала неисправность не по моей вине. Обменять на телефон такой же модели не получилось так как не было в наличии. Решила оформить возврат денежных средств. Сдала телефон обратно и салон должен был перечислить банку денежные средства. Прошло 10 месяцев, звонят из банка и говорят, что у меня имеется задолженность. Банк обосновывает, это тем, что была оформлена защита покупки и банк перевел денежные средства не указав полное погашение. Поэтому каждый месяц списывалась сумма ежемесячного платежа+ проценты. И таким образом я еще осталась должна. Телефоном не пользовалась... обратно вернула в салон. Что делать?

Читать ответы (1)

Необоснованный отказ возврата денежных средств после аллергической реакции

В конце марта 2014 в субботу я была на бесплатной процедуре в компании Дешели после которой я оформила кредит на покупку чемодана с косметикой, на следующее утро у меня была аллергическая реакция под глазами. В компаии сказали нужна справка от аллерголога для рассторжения договора. В понедельник я принесла справку и договор расторгли, деньги из банка на мой кредитный счет на момент расторжения еще не поступали! Договор купли-продажи не оформлялся! Деньги до сих пор компания не вернула. Как правильно составить претензию к компании и на какие статьи в законе опираться?

Читать ответы (2)

Могу ли я получить возврат денежных средств за оргвзнос после отклонения моей статьи на конференции?

Ситуация следующая: я участвовал в конференции, для участия в конференции перевел денежные средства для оргвзнос а, но через некоторое время мне ответили что моя статья отклонена соответственно в конференции я не участвовал и моя статья не была опубликована, могу ли я потребовать деньги за оргвзнос обратно?

Читать ответы (1)

Как физическому лицу-кредитору и гражданскому истцу в У.Д.получить компенсацию и возврат денежных средств после

Я физ. лицо, являюсь кредитором в процедуре банкротства кредитно потребительского кооператива, а также потерпевшим и гражданским истцом в У.Д. к виновным-лицам, которые путем мошеннических действий создали схему в результате которой вложенные в этот КПК денежные средства мне не были возвращены. Каким образом теперь мне будет осуществляться возврат денежных средств, как кредиитору и как гражданскому истцу в У.Д.

Читать ответы (2)

Требую возврат денежных средств после неисправности экрана и отказа от повторного ремонта

Купил сотовый телефон, в процессе эксплуатации из строя вышел экран (гарантийный случай, не по моей вене), по гарантии заменили его в срок 12 дней, после этого я выявил дефект экран не реагировал на датчик света. Продавец предложил мне сдать телефон на повторный ремонт, на что я отказался и написал претензию о возврате денежных средств т.к. считаю данный недостаток существенным. Сдал сотовый телефон, по направлению магазина в сц для проверки качества (дефект-экран не реогировал на датчик света). Когда пришел туда они предложили мне забрать сотовый телефон, с актом в котором написано, что дефект не подтвердился после сброса устройства к заводским установкам. Перед сдачей в сц я вмести с продавцом сбрасывали устройство и дефект остался, в свою очередь могу предположить что был произведен ремонт, который мне не нужен я хотел расторгнуть договор купли продажи! Телефон забирать из сц не стал! Что делать?

Читать ответы (1)

Администрация гостиницы повысила цену после бронирования номера

Забронировали номер в гостинице в январе этого года, дата заезда 30.05.15 до 12.06.15 цена за сутки была оговорена в 3200 р. Внесли оплату 8000 р через банк! Сейчас администрация отеля подняла цену до 3600 имеют ли они право на это и можем ли мы вернуть предоплату!

Читать ответы (1)

Возврат денежных средств за бронирование номера в отеле в связи с отменой услуги

Чем предусмотрены и какие сроки возврата денежных средств внесенных за бронирование номера в отеле? Сумма внесена в полном объеме, но в связи с тем, что отелем были изменены условия проведения новогоднего мероприятия, если быть точнее, то отель данную услугу отменил, то есть осталось только проживание, ппитание без банкета. Акие условия нас не устроили и мы попросили возврат денежных средств, на что нам ответили ожидать возврата в течение 3-4 недель. Законно ли это и как поступить правильно в данной ситуации, дабы вернуть всю сумму в течение короткого времени? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как сформулировать заявление на возврат денежных средств после отмены приказа?

Читать ответы (4)

Возврат денежных средств после заявления на отчисление с колледжа в связи с материальными трудностями - сроки и условия

Написали заявление на отчисление сына с колледжа в связи с сложным материальным положением деньги за 1-вый семестр оплатили вперёд в какой срок нам должны вернуть деньги после написания заявления.

Читать ответы (2)

Претензия на возврат денежных средств после ремонта ноутбука - шансы на успех и сроки рассмотрения

Сдали ноутбук по гарантии в сц проблема была в видеокарте. Когда починили и отдавали обратно я увидела на экране скол. Отказалась принимать ссылаясь на испорченный внешний вид. Сказали пишите претензию. Написала на возврат денежных средств. Есть ли у меня шанс вернуть эти самые денежные средства и сколько времени они могут рассматривать мою претензию?

Читать ответы (1)

Проблемы с новым телефоном - как получить возврат денежных средств и составить претензию

Меньше недели назад купили маме телефон. Обращается более, чем бережно! Не поняла! Телефон тупит конкретно! На команды кнопок просто не отвечает! Намерена завтра поехать в салон связи, где этот телефон был куплен. Заведомо знаю, что отправят меня в сервис-центр! А я хочу возврат денежных средств! Возможно ли это и если да, то какой статьёй мне руководствоваться? Как грамотно составить письменную претензию в случае отказа возврата денег?

Читать ответы (3)

Как правильно расторгнуть договор долевого участия с застройщиком и получить возврат денежных средств

Меня зовут Александр. Я собираюсь с застройщиком расторгнуть договор долевого участия в строительстве жилья. Все документы ещё небыли поданы на регистрацию. Вопрос как правильно мне написать заявление о расторжение договора, какие документы приложить, что отдать застройщику, а что оставить у себя. И кому передать моё заявление о расторжение договора в компании застройщика, если там всё время говорят что директора нет на месте и когда будет не известно, а зам. его постоянно на разных стройках и в конторе его поймать очень трудно. И в течение какого срока застройщик обязан вернуть мне деньги. Спасибо, жду ответа с нетерпением.

Читать ответы (1)

Как получить возврат денежных средств за телефон без проведения экспертизы?

Купила телефон в салоне сотовой связи 12.08.2015, но не прошло 15 дней, как обнаружился дефект динамика (т.е очень плохо слышно собеседника). Написала претензию с юристом, и отнесла в салон (в претензии потребовала расторжения договора купли-продажи). Но телефон у меня на экспертизу не взяли, сказали, что будем ждать ответа на претензию. Могу ли я расчитывать, на возврат денежных средств без проведения экспертизы?

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом денежных средств после отказа от бронирования в отеле \'ИМЕРА\' - что делать и куда обратиться?

Я БРОНИРОВАЛ В ОТЕЛЕ'' ИМЕРА''номер на конец июля. Но планы изменились. Я позвонил в отель и отказался от брони. Но отель не возвращает мои 20%9800 рублей. Мотивируя тем что это тариф НПА-не подлежащий анулированию. Вопрос что дклать и куда обращаться. Спасибо.

Читать ответы (1)

Как потребовать возврат денежных средств после расторжения договора об обучении в ВУЗе до начала сессии?

В сентябре 2014 года я поступила в государственный университет на заочное отделение, сейчас хочу перевестись в другой ВУЗ. Сессия еще не началась и хотелось бы расторгнуть договор до ее начала. Оплата была произведена за семестр. Правомерно ли будет потребовать обратно денежные средства, соразмерно той части, в которой я не отучилась? Договор бы выдан на руки не весь, а лишь одна часть, а в той, которая осталась в ВУЗе было прописано, что возврат денег не осуществляется. Имеют ли право мне отказать в выплате и как мне при этом действовать?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59