У меня очень не приятная ситуация с Beeline. Чуть больше 2-х лет назад я подключила этот злосчастный провайдер, попользовалась.

• г. Москва

Добрый вечер! У меня очень не приятная ситуация с Beeline. Чуть больше 2-х лет назад я подключила этот злосчастный провайдер, попользовалась месяц и уехала, так как монтажники, когда устанавливали сказали, что у меня такой тарифный план, что если я зашла хоть раз в сутки в интернет, у меня снимается 3 грн., а если не захожу, то не снимается, и за это я была спокойна. Меня не было дома несколько месяцев, когда приехала интернета не было, да он мне и не нужен был, потом Киевстар выкупил билайн и мне позвонили за долг, я сказала, что это все надо выяснить подробнее, мне должны были перезвонить и не перезвонили, когда подключала Киевстар, о долге никто ничего не сказал, а сегодня позвонила, какая-то девушка и начала угрожать , что если в течении трех дней не оплачу долг, она передаст мои данные в какой не благоприятный список, что не я, не мои дети не смогут выехать за границу, оформить кредит, устроиться на работу!!! Сказали, что уведомляли меня, но как оказалось на не правильный адрес, и уведомлений я не получала. Сказала, что, так как я в письменном виде не отказалась от услуг провайдера, мне начисляли абонентскую плату за услуги по договору. Договора, я в глаза не видела, и тем более не подписывалась. Что делать? Помогите!!! Если можно помогите написать письмо в Купер Прайс. И еще какое кто имел право передавать мои личные данные третьему лицу. Мой электронный адрес: anutik-malutik@mail.ru.

Читать ответы (0)
Дмитрий
01.08.2019, 13:28

Проблема с отключением интернета у Ростелеком - неожиданная стоимость после акции на 18 месяцев

Подключил интернет ростелеком, позвонил оператору и она сказала что стоимость подключения стоит 100 рублей и все сказала ждать приезда работников. Приехали работники все подключили, быстро уехали. Сейчас я уезжаю с квартиры и решил отключить интернет, а мне по горячей линии говорят что это была какая то акция на использование интернета в течении 18 месяцев и досрочное отключение интернета стоит 1400 рублей, что делать?
Читать ответы (2)
Вячеслав
19.05.2014, 15:38

Неопределенность с интернетом - Как подать в суд на Ростелеком?

12.05.2014 компания ростелеком не оповестив абонентов о переносе щитка интернета отключила абонентов в связи с работами.13.05.2014 работы продолжились опять же не оповестив абонентов. К вечеру стали подключать абонентов. Я у своих соседей узнал появился ли интернет, мне ответили что появился. Подождал еще день, 14.05.2014. как бы в этот день приехал с работы поздно и интернет мне не был нужен. 15.05.2014 позвонил в ростелеком пояснил, что итернета нет. мою заявку приняли и попросили оставить номер контактного телефона сказав, что позвонят. Правда позвонили в 20:48 вечера сказали что это обрыв мы исправим и вам позвоним. Никто в этот день не больше не позвонил, и интернет не появился. 16.05.2014 так никто и не позвонил, я после работы опять позвонил в ростелеком, оператор сказала что заявка принята и с ней работают. 17.05.2014. все тоже самое. Сегодня 19.05.2014 интернета нет до сих пор. подскажите можно ли подать в суд на ростелеком.
Читать ответы (2)
Александр
05.06.2020, 09:53

Внимание! Как узнать, что звонок от Интернет провайдера - не мошенники?

Мне позвонили из компании Интернет провайдера и сказали, что для смены тарифного плана необходимо проверить паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан). Т.к. я действительно подавал заявку, сдуру всё им сказал. Номер, действительно, был Интернет провайдера. После перезвонил по этому номеру. Мне говорят, что эту информацию они обычно не запрашивают. Если это мошенники, чем мне это грозит и что в этом случае нужно делать?
Читать ответы (2)
Наиля
02.09.2014, 21:29

Переживания после покупки машины - обман с арестом и неснятый изыск

Купили машину. Она оказалась в аресте позвонили хозяину он сказал что будет суд у него был кредит и он все оплатил когда суд прошел он позвонил и сказал что все хорошо я позвонила приставу. Наша вышла в отпуск а другая сказала что арест снят прошло 2 месяца оказалось ни какой арест не снят.
Читать ответы (2)
Марина Андреевна
17.09.2014, 18:13

Коллекторская контора Линдорфф выкупила мой долг у Интернет-провайдера Дом. ру - Законность передачи данных и права коллекторов

Позвонили из коллекторской конторы Линдорфф, сообщили, что они выкупили мой долг у Интернет-провайдера Дом. ру Услугами данной компании не пользуюсь более 2 х лет, как оказалось, все это время они предоставляли мне услуги интернет-связи. Я давно сменила адред и даже не знаю, живет ли сейчас там кто-то. Как объяснили, договор был кредитный и услуги предоставлялись авансом. Но теперь провайдеру я ничего не должна, а должна коллекторам, чтобы они не передали дело в суд. Это законно, что мои данные передают третьим лицам, и имеют ли коллеткоры право осуществлять такого рода деятельность?
Читать ответы (3)
Елена
18.11.2016, 08:19

Что делать при получении угрожающего звонка от компании ООО “цз инвест”?

Позвонили, представились ООО цз инвест, сказали мой долг продан, был 1300 с их процентами 2000, надо оплатить в течении трех дней. Не оплатила, позвонил автоответчик сказал позвонить им по номеру, иначе посетят на работе или дома. Мои действия?
Читать ответы (1)
Татьяна
29.07.2015, 09:24

Непонятки с графиком работы и отпуском - нужно было выйти сегодня?

У меня сменный график работы 2/2.29 июня я пошла в отпуск на 28 календарных дней. Мой отпуск закончился 26 июля. Выйти я должна была 27 июля, но у меня были два дня отгула, потом идут два моих законных выходных. Мастер позвонил и сказал, что сегодня я должна была выйти на работу, но я сказала. Что не выйду так как это мои законные выходные. Скажите пожалуйста надо было мне сегодня выходить на работу?
Читать ответы (2)
Игоревна
12.09.2014, 08:10

Проблемы с долгом в дом. ру - Как решить ситуацию и оплатить задолженность в 1,500 рублей?

Мне позвонили с дом. ру и сказали, что у меня долг в 1,500 рублей. Этот долг набежал в связи с тем, что я не расторгла договор, но съехала с квартиры. Потом я уехала в другой регион, соответственно расторгнуть договор и оплатить не было возможности. Я съехала 25 июня и все было проплачено до 1 июля. Когда была задолженность за месяц, мне позвонил оператор дом ру и сообщила о долге. Мы с поговорили. Я пообещала оплатить, но попросила приостановить, тк у меня нет возможности ни в интернет выйти, ни приехать в город. Девушка начала говорить о том, что нужно самому это делать, но в конце диалога сказала, что приостановит обслуживание. Сегодня мне опять звонит девушка и говорит, что вместо 700 р, я должна оплатить 1500 за два месяца. Стала выяснять как так. На что получила ответ: вы неправильно поняли, вам было сказано что мы не можем отключать услугу, мы только информируем. Попросили погасить долг и повесили трубку, не дав договорить. В этом случае: как мне лучше поступить. Требуют, что бы сегодня-завтра уже оплатила.
Читать ответы (1)
Вера Владимировна
26.04.2008, 16:01

Однако я вычитала что если будут какие то долги, то приехав дочь домой может не вернуться в другую страну к своему мужу.

5 лет назад моя дочь должна была провайдеру была 4 тыс. Однажды хакер, который в лез, накрутил интернета на эту сумму за один месяц, отпалчивала она всегда в срок и сообщила провайдеру сразу, там конечно на словах признали, что такое не могло быть чтобы она за месяц могла потратить интернета на 4 тыс. ,явно интернет был украден. Посоветовали обратиться в милицию, дали адрес, она сходила написала заявление и на этом дело закончилось. Больше ни с милиции по информационным технологиям не позвонили, ни провайдер не беспокоил. Она перестала пользоваться услугами и выбрала другого провайдера. За эти годы они не беспокоили, но вот когда она уехала в другую страну стали присылать курьеров с угрозой, что подадут в суд. Я пенсионерка и мне платить такую сумму просто невозможно. Однако я вычитала что если будут какие то долги, то приехав дочь домой может не вернуться в другую страну к своему мужу. Что делать? Неужели не влияет давность лет на такой долг? Хакер действительно существовал, он выходил на связь и глумился, определить его конечно не было возможности. Помогите, очень прошу нет, беспокойство одолевает!
Читать ответы (1)
Надежда
29.09.2019, 00:35

Коллекторы требуют погасить долг после более чем пятилетнего молчания - что делать?

Сегодня позвонили коллекторы, которые купили мой долг. Оформлен он был более пяти лет назад через интернет. Сказали что будут звонить сначала мне, потом всем моим родственникам, потом будут приезжать по месту прописки (я там не живу больше пяти лет). Когда я сказала, что вы плачу все только через суд, сказали что в суд они подавать не будут, а если мне надо, то сама и подавай. За эти пять лет со мной не связывались. Как быть? Самой в суд подавать? Потому что сказали что по месту прописки заберут имущество, если не будет на это имущество документов. Это все не мое там, а мамы.
Читать ответы (5)