Как вернуть деньги за неподходящие ортезы для колен?
Как можно вернуть деньги?
Здравствуйте! Мне 25, у меня травма обоих колен, повредила в зале. Вчера ездила покупать 2 коленных ортеза. Всё это обошлось в 12 500 рублей. Сейчас понимаю, что они малы, колени в них болят, хрустят, сидеть больно. Это замечаешь спустя 10 минут ношения. Врач в ортопедическом салоне был не русский, когда я при нём одевала ортезы и стояла (извините) в нижнем белье, он смотрел и улыбался, и на все мои вопросы отвечал так, будто я флиртую. Конечно, я чувствовала некий дискомфорт, возможно, если бы врач был чуть более профессиональным или если бы я походила в магазине в этих ортезах чуть больше, а не хотела бы побыстрее уйти, я бы поняла, что они мне малы. Мы с врачом снимали замеры, он сказал, в самый раз, больше мне не подойдут. Что делать? Неужели зря потрачены деньги? Знаю, что ортезы возврату не подлежат.
Заранее благодарю.
К сожалению, не подлежать, увы.
СпроситьОбращайтесь с претензией к продавцу. При отказе в замене или возврате денежных средств, подавайте жалобу в прокуратуру (могут воздействовать) и далее уже иск в суд. Сразу отмечу, что в суде шансов немного, поэтому, пока претензию, а потом в прокуратуру на всякий
Спросить