Вопрос гарантии - Что я в праве требовать при поломке стиральной машины полуавтомат, купленной в феврале и ещё на гарантии, при посещении продавца в магазине?

Какие права имеет потребитель при повторной поломке стиральной машины в период гарантии

Сломалась стиральная машина второй раз, поломка та же, что и в первый. Куплена в июле 2014 года. Еще на гарантии. Имею ли я право потребовать другую или вернуть деньги. В прошлый раз она пробыла в ремонте полтора месяца, хотя, как мне объяснили, поломка была не значительной, всего лишь отошел контакт. Меня такой срок без машины не устраивает.

Читать ответы (2)

Что делать при поломке стиральной машины на гарантии?

А кроме поломки стиральной машины, можно проконсультироваться?

Читать ответы (1)

Что делать при поломке стиральной машины на гарантии - обращаться в Сервис Центр или в М Видео?

Сломалась стир машинка проработав 5 мес (на гарантии). Позвонила в Сервис Центр. Или правельнее обратиться в М Видео.? Машинку покупали там. КАК поступить правильно?

Читать ответы (2)

Какие права имеет магазин при поломке стиральной машины и какой документ должен быть предоставлен при её заборе на проверку?

Сломалась стиральная машина, написали заявление в магазин с описанием поломки. Магазин теперь предлагает забрать машинку на проверку. Имеет ли право они и какой документ они должны мне предоставить, что они забрали машинку.

Читать ответы (1)

Вопрос о замене или возврате денег при поломке стиральной машины по гарантии

Стиральную машинку забрали по гарантии в сервисный центр магазина в котором ее покупал. Могу ли я требовать замены на новую или возврат денег в независимости от того какая поломка машинки. (серьезная или быстроисправляемая имеется ввиду не по маей причине а именно по гарантийному случаю поломка)

Читать ответы (1)

Кто должен оплатить квитанцию за вызов мастера при поломке стиральной машины в сдаваемом жилье?

Сдаю жильё, сломалась стиральная машина, находящаяся на гарантии. Почему-то мастера ждать 2-3 месяца и жильцы сами вызвали мастера и прислали мне квитанцию. Кто должен плачивать эту квитанцию?

Читать ответы (5)

Сервисный центр не признает свою вину в повторной поломке стиральной машины и требует оплату ремонта

После ремонта в сервисном центре стиральной машины не прошел срок гарантии ремонта, слоиалась опять. Сказали что не их вина, хотя видно что-то не даделали и теперь ремонт за наш счет.

Читать ответы (1)

Независимый эксперт назначен при затоплении и поломке стиральной машины - Как можно проверить правомочность его компании?

Затопила соседей, сломалась стиральная машина. Промочки были только на потолке и не очень большие. Вызывали аварийку, все зафиксировали. Но соседи вызвали независимого эксперта. Через 3 недели. И насчитали сумму 25 тыс. руб. Обои не пострадали. Хотя когда присутвовала на экспертизе говорили об 1 банке краски и 2 рулонов обоев. Как можно проверить эксперта, имеет ли право эта компания производить независимую экспертизу. Компания занимается строительством и продажей, только эти два вида деятельности зарегистрированы. Мне ответили, что сейчас лицензии отменены и юриста они нанимают.

Читать ответы (3)

Как разобраться с поломкой стиральной машины и неполадками в сервисном центре, когда гарантия еще не истекла

Что делать если сломалась стиральная машина, а гарантия еще не прошла. Мы обратились в службу поддержки клиентов, там приняли заявку на ремонт и переслали её в сервисный центр, из сервисного центра нам позвонили и сказали, что они не работают по нашему городу и посоветовали опять позвонить в службу поддержки клиентов. Мы позвонили и нас стали направлять опять в СЦ сославшись на то что они не закрыли заявку, но там отвечают что заявка закрыта и говорят звонить в службу поддержки. Что делать и как разобраться с этим вопросом? Спасибо!

Читать ответы (3)

Обвинения ответчика - взятие старых предметов и поломка стиральной машины

Меня обвиняет ответчик, что у ее взяла старые стенку 2 предмета и старый холодильник, это все было от старых хозяев квартиры, они спросили выбрасывать мы попросили оставить, и она была не против что мы заберем на дачу и обвиняет что я при переезде сломала стир. Машинку холодильник стенку. Это все работала, а стенки не было одни были доски от стенки и шкафа.

Читать ответы (2)

Хозяин арендованной комнаты обвинил в поломке стиральной машины, хотя вывез ее из квартиры задолго до выезда жильца.

Снимала комнату, хозяин вывез стир. Машину и холодильник в апреле, сьехала 29 июля, теперь он мне предъявил, что машинка сломана...

Читать ответы (3)

Поломка стиральной машины на гарантии, можно ли ее поменять?

Может ли пропасть гарантия на стиральную машину, если подключить её самостоятельно.

Читать ответы (1)

Претензия в Управляющую компанию о поломке стиральной машины из-за скачка напряжения вызванного электриком из ЖЭКа.

Примерный текст претензии в Управляющую компанию о сгоревшей стиральной машине по причине скачка напряжения (техническое заключение в наличии), машинка сгорела после того как электрик из ЖЭКА ковырялся в эл.щитке на лестничной площадке. Пришла с работы, света в квартире нет, электрики ковыряются в щитке, через два часа свет появился, а о том что машинка не работает обнаружила уже поздно вечером. В УК не обращалась т.к.не была уверена о причине поломки, теперь заключение на руках.

Читать ответы (1)

Как предъявить претензии продавцу после поломки стиральной машины Samsung и истечения срока страховки

30.03.2015 г. приобретена стир. Машина samsung, так же приобрела страховку экспресс сервис на 2 года. Спустя 2 года, т.е. сегодня 01.12.2017 г она у меня сломалась, Подскажите пожалуйста, с чего мне начать, можно ли в законным порядке предъявить что нибудь продавцу.

Читать ответы (2)

Hозяйка отказывается вернуть залог после поломки стиральной машины - требует полную замену ламината

Получилась такая ситуация, когда снимала квартиру внесла залог, прожила там 8 месяцев за это время сломалась стиральная машина, хозяйку в известность поставила, на что было сказано мне она не нужна, тебе надо ты и сделай, я пошла на уступки за свой счёт сделала машину, сейчас при выезде из кв она отказывает возвращать залог в размере 5000 аргументируя тем что, при поломке стиральной машине, вздулся ламинат, и я должна его полностью заменить.

Читать ответы (4)

Действия и требования при поломке стиральной машины - возможность возврата денег или получение заменяющего устройства.

Сломалась стиральная машина. Купили 4 сентября 2015 года. Пользовались 4 раза, гарантия 1 год. мои действия и требования в сервисном центре. Могу ли я отказаться от машины с возвратом денег или просить на время ремонта другую.

Читать ответы (2)

Что ожидать от сервисного обслуживания при поломке стиральной машины, приобретенной со страховкой на 3 года?

Сломалась стиральная машина. Куплена была 31 августа 2013 года. Но мы купили сервис на 3 года обслуживания. На что мы можем рассчитывать. На ремонт или может на замену стиральной машины? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Спустя 4 дня после предыдущей поломки стиральной машины возникает новая поломка. Можно ли вернуть деньги и закончить ситуацию?

Спустя 4 дня случается еще одна поломка, могу ли просто вернуть как-то деньги и все? Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, у нас недавно произошла поломка стиральной машины (машинке 5 лет, уже не на гарантии), вызвали мастера, сказал нужно починить модуль, забрали ее к себе, через пару дней привезли заплатила 4100, через два дня машинка вновь ломается, приехал мастер нашел камешек, (камешек видела один раз, куда пропал не знаю, скорее всего мастеру в карман) оказалась наша вина 500 рублей. Спустя 4 дня случается еще одна поломка, могу ли просто вернуть как-то деньги и все? т.к. и эта поломка окажется нашей виной.

Читать ответы (1)

Права потребителя - возврат денег или замена после нескольких поломок стиральной машины в период гарантии

Стиральная машина сломалась через полгода после покупки, заводской брак, ремонт шел более месяца. Через три месяца снова поломка, ремонт тоже будет длиться больше месяца. Заводская гарантия закончилась, продленная на два года есть. Имею ли я право потребовать замену машины или возврат денег.

Читать ответы (1)

Как доказать, что затопление не причастно к поломке стиральной машины и использовать контраргументы в суде

Соседи с низу просят возместить ущерб в виде сгоревшей стиральной машины в результате затопления помещения, в которой находилась данная стиральная машина. Как доказать, что к данной поломке затопление не причастно, при чем решение обратиться с данной проблемой в суд они решили спустя более 48 часов после затопления. И можно ли использовать в качестве контраргумента, что все электроприборы нужно отключать от электросети, когда есть угроза попадания в них воды, дабы избежать замыкания и возгорания и что причина поломки может быть как раз таки не исполнение данных действий? Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59