Продавец отказал в возврате денежных средств за приобретенную обувь с недостатками, ссылаясь на истекший гарантийный срок - смогу ли я в суде доказать отсутствие ознакомления с ним?

Сервисный центр отказал в ремонте планшета, ссылаясь на истекший гарантийный срок

Я сдал по гарантии планшет, который мне после ремонта вернули 24 сентября. 22 октября обнаружилась таже неисправность. 23 октября (сегодня) хотел снова его сдать, сказали, что гарантийный срок уже вышел. Основная гарантия действовала до 02 сентября. Планшет сдал 17 августа. Подскажите пожалуйста правомерны ли действия сервисного центра?

Читать ответы (1)

Продавец отказал в возврате денежных средств по причине потери товарного вида?

Приобрел автомобильные шины, спустя пару дней понял, что ошибся с размером и сразу же обратился в магазин. Товар не использовался, не примерялся на диски. Написал претензию, получил копию, Товар остался у меня. По приезде домой обратил внимание, что в некоторых местах на шипах шины есть ржавчина, видимо недобросовестно хранили товар, да и шины оказались 2009 и 2010 года изготовления. В остальном шины без замечаний. Может ли продавец отказать в возврате денежных средств ссылаясь на потерю товарного вида? Спасибо.

Читать ответы (1)

Имею сломанный авторегистратор. Сможет ли продавец осуществить гарантийный ремонт или замену, учитывая истекший гарантийный срок?

У меня сломался авторегистратор. Гарантия год, с момента покупки прошло полтора года. Вопрос: Могу ли я рассчитывать на гарантийный ремонт или даже замену на основании ст 19,1 ЗоЗПП (Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.) когда срок службы регистратора 2 года... (написано в инструкции...)

Читать ответы (1)

Вопрос о возможности отказа покупателю, приобретшему обувь онлайн, в возврате денежных средств

Мы являемся производителями обуви, так же осуществляем ее реализацию в ОПТовой торговле. Некий человек приобрел нашу обувь (пока не доказано, что наша) на сайте Совместных покупок, с данного сайта ссылка на наш сайт, этот покупатель звонит нам и требует возврат денежных средств. При этом чек у покупателя выдан не нашей организацией и денег мы от него не получали. ВОПРОС: в праве мы отказать покупателю?

Читать ответы (4)

Отсутствие возврата денежных средств после неудачного платежа через оператора Телепэй - планирую обратиться в суд

Более месяца назад я совершил несколько платежей через оператора перевода электронных денежных средств с использованием электронного средства платежа (Телепэй) со счета мобильного телефона. Мое распоряжение на перевод исполнено не было. На заявление направленное в адрес этой организации по электронной почте мне было сообщено, что деньги вернулись на счет телефонов с которых был осуществлен платеж. Но платеж не был возвращен - баланс не изменялся. На повторное заявление оператор никаких ответов не дает. Планирую обратиться в суд для защиты своих интересов и написать досудебную претензию. Срок ответа на такую претензию существует?

Читать ответы (1)

Какова ответственность оператора связи за несоблюдение срока возврата денежных средств по законодательству?

1. В какой максимальный срок должны быть возвращены денежные средства с даты расторжения договора с сотовым оператором? (в договоре не указаны сроки, но есть фраза Оператор обязан возвратить остаток денежных средств в сроки предусмотренные законодательством) 2. Какая ответственность предусмотрена законом на оператора связи, если данный срок не соблюден?

Читать ответы (1)

Исковая давность и требование о возмещении денежных средств - истекший срок и возможные последствия

Срок исковой давности по возмещению денежных средств истекает 3 мая, первое заседание прошло 19 мая, а исковое заявление я подал 20 апреля, я могу требовать возмещение денежных средств по иску? Не нарушил ли я сроки?

Читать ответы (1)

Срок возврата денежных средств по детским пособиям после обращения к судебным приставам

В течении какого времени мне должны вернуть денежные средства, после того как я обратилась к судебным приставам со справкой что это детские пособия.

Читать ответы (1)

Иск о возврате денежных средств по предварительному договору купли дачи - условия не выполнены, срок истек

Иск о возврате ден. средств по предварител. Договору купли дачи. Условия продовцом не выполнены, срок заключения основного договора истек 3 м-ца назад. Каков порядок возврата, если продавец отказывает в добровольном возврате задатка (и в двойном и в одинарном размере). Спасибо!

Читать ответы (6)

Требует обратиться в суд и отказывается принять встречное заявление, указыв

Почему оперуполнлмоченый отказался дать дело для ознокомления? Ссылаясь на то,что не имеет право. Дело уголовное по 128 ст.укрф, сказал что ознакомлюсь с делом только в суде. И не стал принимать встречное заявление, сказал что раз я отказываюсь писать обьяснительную, то и приходить с адвокатом к нему больше не стоит и что дело он передает в суд... и еще добавил что писать встречное заявление я могу только в мировом суде?

Читать ответы (1)

Исковое заявление о возврате денежных средств

Поручитель собирается подавать в суд на должника, о возврате денежных средств (150000 руб.), которые он выплачивал вместо кредитора. Как правильно называется исковое заявление? В какой суд подавать заявление? Можно ли взыскать дополнительную компенсацию/моральный ущерб и.т.п? Где можно скачать (либо, хотябы посмотреть) образец такого заявления? Как можно устращить кредитора, чтобы он по мирному вернул эти деньги? Спасибо.

Читать ответы (6)

Срок возврата денежных средств за не поставленный товар и правовая норма это регулирующая?\n\nили\n\nСрок возврата

В течение какого срока продавец (ООО) должен вернуть уплаченные денежные средства за товар не поставленный в срок покупателю (тоже ООО) с момента предъявления такого требования? Какой документ регламентирует данные взаимоотношения?

Читать ответы (1)

Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?

Я делала возврат в интернет магазине, магазин утверждает, что деньги вернул, все сроки вышли, деньги на карте так и не появились, мне необходимо доказать, что магазин лжет о возврате денежных средств на карту, как и банк, который являясь партнером этого магазина, действует с ним заодно, поэтому какие платежные документы я могу потребовать у интернет магазина доказывающие наличие транзакции. Как именно производят перевод интернет магазины, я могу запросить электронный чек о переводе, где будут реквизиты отправителя?

Читать ответы (1)

Проблема с неподходящей автозапчастью - отказ продавца в возврате денежных средств. Что делать?

Нами была заказана автозапчасть (зеркало), товар был заказан дистанционно с использованием VIN кода (неоригинальное). При получении оказалось, что деталь не для нашего автомобиля. Вернуть денежные средства за товар отказались, ссылаясь на то, что в компьютере на картинке они показали нам зеркало. Каки наши действия? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Срок возврата денежных средств за дубленку после ее возврата в магазин

Дубленка куплена 05.12.15 года,6.12.15 дубленку возвратила в магазин, продавцы приняли, составили заявление. Через сколько дней должен быть возврат денежных средств?

Читать ответы (1)

Как грамотно составить претензию на возврат денежных средств за некачественную обувь (был установлен гарантийный срок 30 суток)?

30 сентября 2011 года купила туфли, не сложилось одеть их в сезон прошлого года. Весной 2012 года одела их два раза, во время носки второй раз обнаружила дефект: в том месте, где кожа соприкасается с подошвой произошло нарушение целостности туфли и образовалась дыра, в следствии чего, эксплуатация обуви невозможна. Как грамотно составить претензию на возврат денежных средств за некачественную обувь (был установлен гарантийный срок 30 суток)? .Как провести экспертизу? Какие документы для этого нужны чтобы не попасть впросак.

Читать ответы (1)

Правомерно ли отказать в возврате денежных средств после начала обучения по договору с языковой школой?

Заключила договор со школой иностранных языков, посетила 1 занятие. Написала заявление на расторжение договора и возврат денежных средств. В выплате отказали, тк в договоре прописано, что после начала обучения денежные средства не возвращают. Правомерно ли это?

Читать ответы (2)

Можно ли вернуть обувь если не истёк гарантийный срок но ботинок порвался по шву?

Можно ли вернуть обувь если не истёк гарантийный срок но батинок порвался по шву?

Читать ответы (1)

Что делать, если просрочены сроки возврата денежных средств по судебному решению

Есть мировое соглашение с указанием сроков возврата денежных средств по решению суда. Однако сроки вышли-а в ответ-денег нет! Что делать? Посоветуйте пожалуйста.

Читать ответы (1)

Торговая компания отказала покупателю в возврате денежных средств за некачественный товар

В адрес нашей торговой компании обратилась покупатель с заявлением на возврат денежных средств за проданный ей некачественный товар. Директор официально дал ей отказ. Придя на точку и вырывая документы у меня. Как у продавца из рук, покупатель нанесла мне побои., которые я зафиксировала и имею справку судебно-медицинской экспертизы, имею свидетелей произошедшего. Экспертизу я оплатила за счет своих средств. Меня же директор попросила извиниться перед покупателем, и вернула в конце концов ей деньги. Покупатель и ее муж еще и угрожали мне, как продавцу судом и полицией, обвиняя меня в тех противоправных действиях, которые и совершила сама же покупатель в отношении меня. В нашей компании есть официальное распоряжение о том. что продавец никаких решений по поводу возврата не принимает. Имеет ли право работодатель не возвращать деньги за товар и не оплачивать экспертизу за свой счет?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Киров - онлайн услуги юристов