Возможно ли вернуть диван с неприятным химическим запахом и как составить претензию продавцу?
Возможно ли вернуть диван обратно, если в течение 6 дней (со дня доставки) от него исходит неприятный химический запах, который не выветривается. Как правильно написать претензию продавцу?
Претензию составляют на основе норм ГК и документов на покупку.
СпроситьДа, возможность вернуть диван у вас есть. Нужна грамотная претензия.
СпроситьНаталья, да, вправе.
Обращайтесь к продавцу с претензией, просите возврат денежных средств в полном объёме. При невозврате, обращайтесь с иском в суд.
СпроситьЗдравствуйте
Нужно направить претензию продавцу.
В претензии указывайте что исходит резкий запах, требуйте вернуть вам деньги за некачественный товар.
СпроситьЗдравствуйте.
Да, возможно. Это производственный брак. Претензию пишите на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, указывайте все обстоятельства дела и Ваши требования.
С уважением.
СпроситьДобрый день. Да, возможно. За составлением претензии обращайтесь к адвокату либо юристу.
Спросить