Сорванная пломба на горячем счётчике - почему такая высокая сумма оплаты и возможность оспорить её
Плиточники в ванной комнате сорвали пломбу с горячего счётчика, пломбу потеряли. Я будни я позвонила и теплосеть сделала заявку о сорванной пломбе. Пришел инспектор сразу и написала акт о несанкционированном вмешательстве (счётчик цел, не поцарапан) отсутствие пломбы. Пришел счёт 52 тыс. рублей. Почему такие суммы? Мы не нарушители, своевременно оплачиваем. Ссылаются на закон постановление 81 (11). Нет пломбы. На вопрос, что сами вызвали это их не волнует. Не учитывают даже, что в эти 3 месяца не было горячей воды 2 недели, сумма не меняется! Можно ли оспорить на какой закон ссылаться? И потребовать перерасчёт за оплаченные кубы (3 месяца) и отсутствие воды?
В соотг с п. 8 (11) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.07.2023) в случае срыва пломбы перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.
СпроситьВ вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права, указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования. В случае отказа в удовлетворении требований претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд. Судебная практика по таким делам положительна для потребителей.
Если пустить все на самотек, вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только постфактум.
Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.
Спросить