Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Стиральная машина - обнаруженная течь и отказ в гарантии – как решить проблему?

02.10.2023, 19:08
• г. Оренбург

После покупки стиральной машины около 4 месяцев назад, обнаружил течь. Сдал в магазин по гарантии. Через месяц вернули с записью в акте о том что причина: механическое повреждение бака, отказ в гарантии. Что делать?

Читать ответы (3)
Покупка стиральной машины Механические повреждения После покупки машины Сдать по гарантии Магазин гарантия
Ответы на вопрос (3):

Машинку забрали?

Спросить

Здравствуйте, писать претензию, которую скорее всего они не удовлетворят, потом в суд иск о защите прав потребителей, в рамках суда скорее всего назначать экспертизу о причинах образования течи и повреждения бака и будет ли это гарантийным случаем.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если неправильно эксплуатировали, то отказ правомерен. В ином случае неправрмерен и вправе обратиться с иском в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ульяна
13.08.2013, 08:16

Судебные приставы готовы описать имущество матери за долги, оставшееся после смерти сына - автомобиль, стиральная машина и ноутбук

Судебные приставы грозят матери описать её имущество за долги, умершего сына, перед баком. Сын был прописан у матери, но более 4 лет жил отдельно с сожительницей. После него остался старый автомобиль (оформлен на умершего), стиральная машина и ноутбук (техника находится у сожительницы). после смерти не прошло еще 2 месяца. В наследство никто не вступал и вступать не собирается. Что имеют право описать приставы?
Читать ответы (1)
Марина
22.08.2016, 20:14

Неисправная стиральная машина на гарантии - Как защитить свои права?

Добавить вопрос в закладки 0 У меня такой вопрос, я купила стиральную машину, она ещё на гарантии, но фирма ищет причину не приезжать на вызов по гарантии, то сами привезите машинку, то вы сами виноваты в неисправности! С момента вызова эксперта прошло 9 рабочих дней, машинка отработала 14 дней, гарантия 1 год! Какими законами я могу руководствоваться при предъявлении ко мне претензий?
Читать ответы (1)
Екатерина
02.11.2016, 12:23

Проблемы с гарантией - стиральная машина Hot.Ariston вышла из строя, но отказываются помочь

Купили стиральную машину Hot.Ariston, через 2 месяца магина встала со значком F11, ждали мастера месяц, стирали вручную.., мастер приехал достал мотор на котором была влага и ржавчина; сказал мы виноваты что попала вода и это не гарантийный случай и нам отказали в какой либо помощи. Как нам быть дальше?
Читать ответы (2)
Наталья
14.08.2015, 13:37

Проблемы с гарантией - стиральная машина все еще течет, сервисный центр отказывается от ремонта

Стиральная машина сломалась за два дня до окончания гарантии, впереди были выходные дни, поэтому в сервисный центр обратились в день окончания, машину по гарантии взяли на ремонт-доставку оформили через магазин Эльдорадо, везли её ровно неделю, опять выходные, после них в среду доставили нам, подключили-две стирки, проблема та же, т.е. она опять течёт, впереди выходные... Следующая неделя-вызов мастера, разговаривал грубо, предложил отремонтировать на дому, позавчера пришёл, проклеил, сутки ждали, вчера запустили-проблема на месте, т.е. машина течёт. Сегодня при обращении в сервисный центр, нам отказали в ремонте и в выдаче квитанций о ремонте два раза, сославшись на то, что заявки они закрывают в конце месяца, нам не закрывали и не будут... что нам теперь делать?
Читать ответы (2)
Игорь Санин
30.01.2013, 10:19

Проблемы с гарантией - стиральная машина не отдана после ремонта в сервисном центре

Стиральная машинка вышла из строя. Обратился по телефону горячей линии. Мастер определил поломку. Магазин обеспечил доставку в сервисный центр. Там поломку переквалифицировали, как не гарантийный случай. Товар не отдавали. Требовали оплату выезда мастера. Обращался в прокуратуру. По факту завладения моим имуществом. Стиральную машинку вернули в магазин. Документы сервисный центр не отдаёт. Что мне делать? Заранее благодарен. С уважением.
Читать ответы (2)
Валерий
18.01.2015, 07:37

У меня стиральная машина автомат на гарантии была возвращена с повреждениями - что делать?

У меня стиральная машина автомат на гарантии, недавно магазин возил её в сервисный центр на ремонт, а назад привёз её с повреждениями в виде потёртостей, царапин, и вмятины, я отдавал её в хорошем состоянии (есть подверждение). могу ли я расторгнуть договор купли-продажи через суд? или ещё что сделать?
Читать ответы (1)
Евгений
22.12.2015, 09:07

Купленная стиральная машина не справляется с отстирыванием и вымыванием пятен

Купили стиральную машину 25.10.15, установили только недели 2 назад, и проблема в то, что пятна элементарные не отстирывает, порошок не вымывает... Могу ли я ее вернуть в магазин или все же в сервисный центр везти и ждать ремонта?
Читать ответы (1)
Надежда
08.06.2020, 08:59

Утеряна доверительная связь с продавцом - стиральная машина на гарантии обманула владельца

Стиральная машинка на гарантии. Пользовались 6 месяц, порвалась манжета, в сервисном центре сказали не гарантийный случай, поменяли её за 8000 рублей у специалистов с сервисного центра. Через 1,5 месяц снова рвется манжета. Могу ли я потребовать замены стиральнрй машинки?
Читать ответы (1)
Елена
05.07.2022, 16:27

Машина стиральная на гарантии - что делать, если проблема возникла по вине покупателя?

Скажите пожалуйста если машина стиральная на расширенной гарантии, и как эксперт утверждает, что по вине покупателя была плохо закрыта дверца произошла проблема с резиной около дверцей её порвало и проходить при стирке протекание.
Читать ответы (1)
Мадина Мухамедовна
25.04.2014, 09:33

Необходимость снять арест с имущества

Приставы забрали стиральную машину, в описи я указала что не согласна. Я так понимаю что у меня есть возможность через суд просить снять арест с того или иного имущества при весомых доказательств того что мне без данного имущества никак не обойтись. Скажите то что у меня двое маленьких детей (3 года и 7 месяцев) и то что я перенесла две операции кесарево сечение и стоять в согнутом положении чтобы стирать к примеру одежду я немогу так как очень сильные боли в пояснице что трудно потом разогнуться, могут ли эти основания являться весомыми для суда. Спасибо!
Читать ответы (1)
Кристина
21.07.2019, 02:40

Как вернуть совместно нажитое имущество от бывшего мужа - стиральная машина, плита и другие приобретения в браке?

Мой бывший муж не делится совместно нажитым имуществом! Все оставил себе, я у него прошу, а он не о дает. Нажили плиту и стиральную машинку. В браке так же брали с мамой ипотеку, мама основной кредитор, а я вкладывала мат. капитал. Что делать. И как быть? Как забрать совсестно нажитое имущество? Стиральная машинка и плита газовая. Покупала ходила я,на деньги со свадьбы..
Читать ответы (1)
Наталья Александровна
27.09.2020, 19:22

Странные поломки - как поступить, если стиральная машина на гарантии не исправляется в ремонте?

Сломалась стиральная машина на гарантии, увозили в ремонт, ответ дали, что неисправностей нет. Включили, проблемы те же. Что делать?
Читать ответы (2)
Мария
02.04.2016, 16:42

С оглядкой на прописку несовершеннолетних, какое имущество остается недоступным для описи судебными приставами?

Какое имущество не могут описать судебные приставы при прописанных несовершеннолетних? Относиться ли к этому стиральная машина и холодильник?
Читать ответы (1)
ВОЛОДЯ
18.07.2020, 00:31

Как поступить, если сломалась стиральная машина на гарантии? И кто должен перевозить ее до Сервисного центра?

Поломалась стиральная машина на гарантии что нужно делать? И обязан ли магазин сам своими силами перевозить машину из дома в Сервисный центр?
Читать ответы (1)
Арина
12.07.2022, 18:17

Могу ли я вернуть деньги? Сломалась стиральная машина на гарантии, отправили в ремонт. Приехала с ремонта с той же проблемой.

Могу ли я вернуть деньги? Сломалась стиральная машина на гарантии, отправили в ремонт. Приехала с ремонта с той же проблемой.
Читать ответы (3)
Надежда
30.11.2022, 14:38

Спустя почти год - стиральная машина без гарантии. Что делать?

Почти год назад, когда началось подорожание в связи с санкциями, дети помогли купить мне стиральную машину. Но то время, пока старая ещё работала, новая стояла нераспечатанная. Сейчас я её открыла, а там написано, что нужно было поставить на гарантию в течение 2 месяцев. Смогу ли я в этой ситуации настоять на постановке на гарантию спустя 8 месяцев.
Читать ответы (2)