Как корректно отказать покупателю в возврате платья?

• г. Калининград

Как правильно отказать покупателю в покупке платья. ?

Не однократно покупают платье и через несколько дней приносят обратно в магазин...

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Ссылайтесь на закон РФ о защите прав потребителей

Спросить
Оценка автора вопроса:

Только при уважительных причинах, например, нанесении ущерба магазину, махинации, должно быть подтверждено. Также вы можете не возвращать деньги при возврате товара, а просто обменять товар

Спросить

Добрый день. Это известная схема "покупки" платья на пару дней, на один выход. Отказать в возврате можете только если очевидно, что товар был в употреблении, не сохранены фабричные ярлыки, имеются признаки износа или повреждения. Но и в этом случае будьте готовы к скандалу, претензиями и жалобам. Такие покупатели к этому варианту готовы.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Спасибо.

Юристы ОнЛайн: 109 из 47 436 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 302 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
424
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 31 681 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 64 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
199
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 434 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
127
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 22 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
885
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 215 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.7 14 387 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5 2 706 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 26 867 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
596
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 601 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
323
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 61 820 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
234
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7 3 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
233
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 477 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
183
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 23 293 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 066 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 4 942 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
116
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9 486 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
96
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 8 224 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
90
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7 37 419 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
84
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 441 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8 5 141 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
79
показать ещё