Заявление на отсрочку кредита в банке

• г. Чебоксары

У меня следующая ситуация, написала заявление на получение кредита в банке, подписала анкету и страховой договор, на руках у меня моя анкета-заявление и страховой договор без номера и печати а только подпись менеджера банка и моя, им я отдал аналогичные бумаги. От кредита я отказался и теперь банк требует, чтобы я оплатил 5000 тысяч рублей за досрочное погашения кредита, так как они говорят, что кредит мне выдали. Что делать в этом случае?

Читать ответы (0)
Юлия
06.06.2014, 09:16

Возмущение клиента - Без моего согласия списали страховую премию по кредиту в Альфа-банке и отказали в выдаче полиса

Брала кредит в Альфа-банке, подписала заявление анкету (как позже выяснилось эта анкета является у ни кредитным договором), в анкете указано мелким шрифтом что я соглашаюсь на услуги по страхованию, пока шла до дома на карточку упала сумма кредита, и одновременно пооизошло списание страховой премии (что это страховая премия я узнала при последующем обращении в банк). Кредит был погашен досрочно через 3 месяца. На мой запрос предоставить страховой договор выдали копию страхового договора с подписью сотрудника банка и печатью, моей подписи на договоре страхования нет (я его не подписывала) , выдать полис отказались т.к. они их не выдают. Есть несколько вопросов: 1. На сколько правомерно без подписания мной договора страхования списали страховую премию? 2.Так как кредит погашен досрочно думаю, что написать в банк о досрочном расторжении договора или признания договора недействительным т.к. он не подписан одной из сторон?
Читать ответы (3)
Ксения
26.06.2019, 16:14

Банк подал в суд на взыскание задолженности по кредитной карте - анализ анкеты и договора

Была кредитная карта в банке. Банк подал в суд на взыскание задолженности. В суд банк предоставил анкету-заявление на 5000 рублей, требует 500000 рублей. В иске банк ссылается на кредитный договор №00000000, в анкете-заявлении нет номера и условий предоставления кредитной карты. Оригинал анкеты предоставили только через полгода судебных разбирательств, так же предоставили непонятный пример графика погашения задолженности. В анкете указан доход 12000 рублей, далее по выписки со счета следует, что лимит был повышен до 230000 рублей. Подскажите, является ли предоставленная анкета доказательством заключения кредитного договора? И правомерно ли банк увеличивал лимит, исходя из дохода заемщика и не оповещая его об этом? И как вести себя в суде?
Читать ответы (2)
Ирина
07.02.2007, 16:40

Прошу Вас, проконсультировать меня как можно избежать выплат по кредиту и правомерны ли в мою сторону действия сотрудников банка?

Я хотела бы проконсультироваться с Вами! Моя ситуация следующая, В банке, для того чтобы получить кредит (200000 рублей), мне выдали для заполнения анкету-заявление и попросили копию паспорта, копию трудовой книжки и справку по форме НДФЛ-2. В анкете мной не была поставлена подпись в связи с тем, что многие пункты были мне непонятны и просто нечитабельны, так как написаны очень мелким шрифтом на фоне остальных пунктов анкеты, с этим я и обратилась к сотруднику банка. Получила информацию о том, что в анкете прописаны требования банка о предоставлении мной полной информации о себе и о том что банк имеет право просмотреть мою кредитную историю в единой базе, а также что я обязана проплачивать кредит едиными равными платежами в указанные сроки, а также что документы на выдачу кредита будут предоставлены мне после рассмотрения банком моей анкеты. После чего я поставила подпись в анкете, без которой, по словам сотрудника банка, анкета являлась бы недействительной. Далее сотрудник сообщил, что после рассмотрения моей анкеты со мной свяжутся и сообщат о выдаче или отказе в выдаче кредита. Анкета мной была предоставлена в банк в начале ноября. До декабря месяца информации из банка о выдаче кредита я не получала ни на домашний, ни на мобильный телефон, ни на электронную почту, хотя в анкете я указала все телефоны для связи. Но 6 декабря я получила sms об уплате задолженности по кредиту. После чего я связалась с сотрудником банка, который объяснил мне, что мне был предоставлен персональный кредит 12 ноября на сумму (186000 рублей). Об этом меня не оповестили, сумма предоставленная мне не актуальна, но в банке уже был открыт счет, на который была перечислена выше указанная сумма, и стали начисляться проценты. На мой вопрос: «на каком основании?», мне дали ответ что, поставив подпись в "анкете-заявлении", я даю банку согласие в случае положительного решения по моему кредиту открыть счет и перечислить туда деньги, о чем сотрудник банка при заполнении анкеты меня не оповестил, а также не информировал о том, что Анкета-заявление является Публичным договором! Мне не были также предоставлены графики платежей и условия кредита, а также банком не предоставлен ни один документ подтверждающий предоставление мне кредита. Деньги со счета мной не снимались. А также 06.12.2007 г. в филиале, куда я подавала анкету-заявление, мной была составлена претензия о неквалифицированной работе сотрудников банка. Претензию обещали рассмотреть на протяжении 2-3 недель, прошло уже 2 месяца ответа нет. Сейчас для того, чтобы закрыть кредит, банк требует проплатить ежемесячные платежи за три месяца и проценты, начисленные за это время. Прошу Вас, проконсультировать меня как можно избежать выплат по кредиту и правомерны ли в мою сторону действия сотрудников банка? Прилагаю Вам точный текст заявления находящегося в анкете: «Я, Ф.И.О. нижеподписавшийся, данные которого указаны в Анкете-заявлении, предлагаю (делаю оферты) ОАО «Банк» (Генеральная лицензия…): В соответствии с Общими условиями предоставления Персонального кредита (кредита с условием ежемесячного погашения задолженности равными частями) в редакции, действующей на момент подписания настоящей Анкеты-заявления (далее – Общие условия): 1. Заключить со мной договор о комплексном банковском обслуживании физических лиц в ОАО «Банк» в редакции, утвержденной приказом Председателя Правления ОАО «Банк», действующей на момент подписания Анкеты-заявления (далее - Договор). 2. Предоставить Персональный кредит (кредит с условием ежемесячного погашения задолженности равными частями) (далее - Кредит). 3. Я понимаю и соглашаюсь с тем, что акцептом моей оферты о предоставлении мне Кредита будет зачисление суммы Кредита на Текущий счет. 4. Я подтверждаю, что вся информация, переданная мною в ОАО «Банк» в настоящей Анкете-заявлении, является полной и достоверной во всех отношениях. Я обязуюсь немедленно уведомлять ОАО «Банк» о любых изменениях в такой информации. Я соглашаюсь, что ОАО «Банк» вправе проверять информацию, предоставленную мною в настоящей Анкете-заявлении, и проводить такие проверки, которые ОАО «Банк» считает необходимыми. В частности, я уполномочиваю ОАО «Банк» связываться в любой момент времени с моим работодателем для проверки и получения любой необходимой информации. 5. С общими условиями предоставления Персонального кредита (кредита с условием ежемесячного погашения задолженности равными частями) в редакции, действующей на момент подписания настоящей Анкеты-Заявления, с Договором о комплексном банковском обслуживании физических лиц в ОАО «Банк» (с приложениями) и с тарифами ОАО «Банк» ознакомлен и согласен. 6. Я согласен с тем, что Банк будет получать и/или передавать информацию о моих персональных данных и информацию, связанную с предоставлением кредита и исполнением мною обязанностей по возврату кредита, в бюро кредитных историй.»
Читать ответы (1)
Елена Анатольевна
16.12.2014, 21:55

Может ли анкета заявителя являться кредитным договором в банке, если буквы смазаны и подписи нечитаемые?

Скажите, может ли анкета заявителя являться кредитным договором в банке. Если банк вместо договора предоставляет скан-копию анкеты (по письменному запросу), буквы смазаны, подписи не разборчивые, можно ли считать это документом? Достаточно ли банку иметь только анкету заявителя и бланк тарифов для того, чтобы подать на клиента в суд за неуплату кредита по карте?
Читать ответы (3)
Алёна
04.04.2013, 21:59

Штраф в размере 30 тысяч рублей за полное досрочное погашение кредита - возможен ли такой вариант?

Мой брат является Зарплатным клиентом в Альфа-банке. Взял кредит на 3 года, досрочно погасил кредит без письменного заявления о полном досрочном погашении кредита для личных нужд.. остаток по кредиту 81 тысяча рублей, выплатил 110 тысяч 780 рублей включая ШТРАФ за полное досрочное погашение кредита. Возможен ли штраф за полное досрочное погашение кредита в размере 30000 (тридцати тысяч) рублей?
Читать ответы (2)
Тамара
16.12.2016, 12:55

Пассажирка посещает банк для кредита на телевизор, но передумывает - что может произойти с ее личными данными?

Хотела взять в магазине в кредит телевизор за 59 тысяч. Написала заявление анкету. Сотрудница банка подготовила договор. А я передумала. Ничего кроме заявки я не подписывала. Ушла, но бумаги она мне не отдала. Что-нибудь банк может мне предьявить, в анкете-заявке все мои данные в том числе и паспортные.
Читать ответы (4)
Михаил
13.02.2014, 23:02

Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность

Ситуация с банком Альфа-банк. В августе прошлого года закрыл досрочно кредит. В филиале банка написал заявление на досрочное погашение, сотрудник расcчитал сумму необходимого платежа для погашения всего кредита. Оплатил тут же в банке через банкомат вместе с сотрудником, заверил платёж. Сотрудник банка сказал что операция проведена, кредит успешно закрыт. Прошло 6 месяцев, поступил звонок от банка о задолженности. Справки о досрочном погашении у меня не осталось, была утеряна. Подскажите как бороться с банком в таких случаях? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина
17.12.2014, 15:27

Банк прислал письмо о досрочном погашении кредита без печати и официальной подписи - является ли это правомерным действием?

Банк прислал письмо о досрочном погашении кредита, без печати и вместо подписи какая-то закорючка. Причем это банк правоприемник другого банка. Никаких документов что мой кредит переходит к другому банку у меня нет. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Юрий Александрович
10.03.2009, 14:35

У меня тоже не сохранилась копия такого заявления.

В 2007 г.получил потребительский кредит в одном из московских банков.. %% по кредиту оказались много выше декларированных банком, в связи с чем перекредитовался в другом банке и погасил в сентябре 2007 г. кредит досрочно, полностью в соответствии с условиями договора. Сумму досрочного погашения рассчитал сам банк и принял деньги. С января 2009 г. начались звонки из банка с требованием продолжить погашение кредита, так как оказалось, что банк кредит не закрыл, а мои деньги списывал ежемесячно с внесённой мною суммы.. Теперь (через полтора года) деньги закончились и банк требует продолжения платежей-оказалось, что я им должен ещё половину суммы кредита). На моё заявление с просьбой разобраться в ситуации и закрыть договор как исполненный банк ответил отказом. Мотив-банк не нашёл моего письменного заявления о досрочном погашении кредита. У меня тоже не сохранилась копия такого заявления. Однако сумму досрочного погашения кредита мне рассчитывали в банке и банк принял деньги после моего заявления, т.к я сам не мог эту цифру выдумать. Кстати, в тексте кредитного договора нет ни слова о необходимости подачи письменного заявления о досрочном погашении кредита, говорится лишь о том, что кредит должен быть погашен полностью одним платежом, что и было сделано. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Ольга
25.03.2017, 17:54

Проблемы с рефинансированием кредита в банке ВТБ 24 - отказ от страховки вызывает споры и повышение ежемесячных платежей

1 марта 2017 года я рефинансировала кредит, взятый ранее в банке Ренессанс-Кредит, в банке ВТБ 24. Мне оставалось на погашение кредита 18 месяцев. Кредит был взят под 23,9%. Банк ВТБ 24 зазывал рекламой рефинансировать все кредиты под 15 %. При оформлении кредита мне ни слова не было сказано о страховой сумме и не выдана анкета-заявление. Банк одобрил рефинансирование. Мне выдали бумаги на подписание. Договор + заявление на подключение к программе страхования, и только потом (!) сотрудница банка вспомнила, что она забыла (!) дать мне на заполнение и подпись заявление-анкету на кредит. Когда мне дали анкету, там была графа, согласна или не согласна я на подключение к программе. Я в нужной клетке поставила галочку, что не хочу быть подключённой и подписала анкету. Согласно "С 1 июня 2016 года, как уже было сказано в первой главе, отказаться от навязанной страховки можно в течение пяти дней после заключения договора, написав соответствующее заявление" я на следующий день в банке пишу заявление об отказе от страховке. Через 15 дней мне звонят и выдают бумагу, в которой говорится, что мною в анкете-заявление указано согласие (!) на подключение, и к тому же я подписала договор и заявление о включении в программу. И также обращено внимание на то, что страхователем является банк Указание ЦБ об отказе в течении 5 дней применению не подлежит. Я составила (продиктовала) претензию на горячей линии банка, указав, что я в заявлении-анкете отказалась от страховки, но мне снова отказали уже в головном отделении, сославшись, что я подписала договор и заявление на включение в число участников Программы страхования в рамках Страхового продукта "Финансовый резерв" в ВТБ 24. Я обращалась и в приёмную ЦБ, где мне ответили, что отношения между мною и банком (договор)-это не их дело, а если где что нарушено, обращайтесь в суд. В итоге рефинансирования мой ежемесячный платёж увеличился на 200 р (на те же 18 месяцев). Вот так ВТБ 24 облегчил мой кредит! Теперь куда? С уважением Ольга. P.S. Страховка на случай смерти в результате несчастного случая и болезни, утраты работоспособности и т. д. ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СОБЫТИЯ, ИМЕЮЩЕГО ПРИЗНАКИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ, необходимо В СРОКИ, Установленные условиями страхования (02.03.2017-03.09.2018) (т.е. срок кредита), сообщить по телефону...
Читать ответы (1)