Ошибочно закрыты четыре кредита вместо двух - как минимизировать штрафы и комиссии?

• г. Красноярск

Оформила кредит рефинансирование. По условиям я должна закрыть самостоятельно кредиты в других банках чтобы не было штрафов за невыполнение условий. Кредит был оформлен в телефонном режиме. По условиям я должна была закрыть два кредита что я и сделала своевременно, но через 2 месяца выяснилось что сотрудник при оформлении допустил ошибку и указал на закрытие 4 кредита и сейчас мне грозятся штрафами и комиссиями если я их не закрою и не предоставлю им справки о закрытии. Что делать? Пожалуйста не звоните спят дети, пишите в Ватсапп

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если у Вас нет больше кредитов - представьте доказательства кредитору (например, кредитную историю) и ссылайтесь на ошибку работника кредитора.

Также можете направить кредитору доказательства того, что Вы все полученные средства направили на погашение обязательств, а не на какие-то иные цели.

Спросить

Жалуйтесь в Центральный банк РФ.

Спросить
Мария
23.10.2016, 19:04

Ошибочно закрытый кредит - как вернуть деньги и решить проблему спустя 2 года?

2 года назад попалась в эту же ловушку с дешели. Оформили кредит, на следующий день я осознала ошибку и пошла закрывать его досрочно. Заплатила полную сумму и была уверена, что вопрос закрыт. Недавео позвонили из банка и сказали, что я в долгах. Оказалось, не хватило 2 тысяч и деньги были положены на счет (для последующей оплаты процентов), а кредит погашен не был. Возможно ли что-то сделать или нужно идти и оплачивать остаток кредита+штрафы? И возможно ли вернуть косметику спустя 2 года (не пользовалась, открыла только одну баночку)
Читать ответы (1)
Юлия
23.06.2013, 17:50

Ошибочно закрыт кредит - что делать, если банк не может дать объяснений?

У меня такая проблема: сегодня собиралась досрочно погасить кредит, позвонила в банк, чтобы узнать остаточную сумму, консультант мне сказал что мой кредит уже закрыт. Брала кредит 23.02.2013 г сроком на один год и сумму 18 000 р. соответственно выплачивать мне его еще долго. Полагаю что кто то ошибочно внес деньги на мой счет. Подскажите что мне нужно делать, если в банке больше вышеуказанного ничего сказать не могут?
Читать ответы (1)
Роман
15.04.2021, 20:20

Ошибочный закрытый кредит и требование банка на возврат страховки - как решить проблему?

В мобильном приложении мною была составлена заявка на кредит, после заполнения мною анкеты банк сразу прислал документы с моей подписью, о том, что мною оформлен кредит на сумму вдвое большую нужной мне и ненужной мне страховкой. В течении трёх дней я приехала в банк и составила заявление на расторжении договора. Заявление было составлено сотрудником банка в электронной форме с моих слов и сказано что в течении 45 дней придёт сообщении о закрытии договора. По прошествии данного срока оказалось что сотрудник ошибся и закрыл другой кредитный продукт. Теперь банк требует вернуть страховку по кредиту и проценты за 45 дней, хотя ни копейки денег не было потрачено. Как быть в данной ситуации? Спасибо.
Читать ответы (2)
EЛЕНА
06.01.2013, 11:36

Как минимизировать штрафы и пени по кредиту перед передачей его коллекторам?

Я взяла кредит 25 т. р. штрафы и пени уже составляют 15 т.р., меня хотят передать коллекторам. Я частично по возможности вношу оплату. Как можно сделать реальной сумму долго, ведь сумма штрафов скоро преувеличит сумму самого долга по кредитному договору?
Читать ответы (1)
Наталья Николаевна
18.06.2014, 08:38

Что делать, если мой лицевой счет по кредиту закрыт ошибочно, и как это влияет на мои обязательства перед банком?

Я оформила кредит, через месяц пошла вносить первый платеж, а мне сказали что мой лицевой счет закрыт (сотрудник банка ошибочно закрыл). Как теперь погашать? Значит ли это, что я ничего не должна банку?
Читать ответы (1)
Ильнар
17.10.2014, 20:17

Сбербанк ошибочно закрыл кредит, но продолжает списывать деньги - что делать?

Досрочно погасили кредит в сбербанке писали заявление внесли указанную сумму после чего нам сотрудник банка сообщил, что всё ваш кредит закрыт. Спустя полгода случайно задал знакомому работнику сбербанка о том что в личном кабинете есть тот кредит и от туда ежемесячно списывают деньги. Он проверил и сообщил нам что ваш кредит не закрыт а просто снимают деньги и что мы должны уже около 17.000 тысяч рублей. Копья договора и сберкнижка на руках а копья заявления у нас нет. что нам делать в данной ситуации, ведь мы правы. И платить мы не собираемся.
Читать ответы (1)
Алексей
28.01.2016, 17:52

Как решить проблему с переводом зарплаты на погашение задолжности по кредиту и минимизировать штрафы и пени по другому кредиту?

Была задолжность по кредиту 2-3 года устроился на новую работу перевели зарплату и банк ее быстренько перевел в счет погошения долга что делать? Помогите пожалуйста из за этого я смог заплатить другой кредит и мне пошли штрафы и пени по другому кредиту.
Читать ответы (1)
Роман
12.01.2018, 10:28

Какую карту взять с собой из Турции, чтобы минимизировать комиссии при снятии наличных и использовании терминалов?

Добрый день! Приезжает друг из Турции. Интересуется, какую карту с собой брать, чтобы комиссия была минимальной при снятии наличных и в терминалах какого банка это наиболее выгодно делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Василий
25.07.2009, 15:18

Как минимизировать штрафы и получить реструктуризацию кредитов без залога у банков при сокращении с работы и долгах

Меня сократили с работы имею непогашенные кредиты в банках на сумму 1500000 рублей. Соответственно выплачивать не смогу, как мне поступить чтобы штрафы не росли снежным комом и как правильно получить реструкртуризацию в банках. Залога у меня нет продать тоже нечего картира не приватизирована. Плюс ко всему бывшая гражданская жена подала на алименты.
Читать ответы (1)
Юрий
14.07.2013, 09:06

Как минимизировать штрафы по кредиту при отсутствии страховки КАСКО?

Я купил машину в кредит. Кредит взял в банке ВТБ. Первый год страховал КАСКО второй не застраховал, прошло уже 8 месяцев. В договоре штрафные санкции огромнае 0,6 % в день отсуммы задолженности, долг примерно 750 000 руб. Кредит я оплачивал исправно в срок. Сейчас готов оформить КАСКО и предоставить банку. Что далать с огромным штрафом который может насчитать банк, как быть?
Читать ответы (3)
Александр
03.12.2015, 13:37

Как справиться с невозможностью погасить кредит и минимизировать штрафы и проценты?

Я безработный. Не могу погасить кредит в течении года и такими темпами вряд ли смогу. Очень высокие штрафы и проценты. Как быть и что делать?
Читать ответы (1)
Шерзод
06.11.2016, 16:17

Как мне решить проблемы с просроченным кредитом в Хоум кредит банке и минимизировать штрафы?

Я Арипджанов Шерзод Артыкович, помогите пожалуйста у меня просроченный кредит в Хоум кредит банке просрочка на 1 месяц и что теперь мне делать. Мне начисляются штрафы я семейный человек зарплату получу только 18 но ноября, заранее спасибо.
Читать ответы (4)
НАТАЛЬЯ
11.11.2016, 19:51

В паспорте в месте рождения ошибочно вместо чадыр-лунгского района написали, чадыр-Ланская область, это считается ошибкой?

В паспорте в месте рождения ошибочно вместо чадыр-лунгского района написали, чадыр-лунгская область, это считается ошибкой?
Читать ответы (1)
Екатерина
29.01.2013, 14:53

Суд не объяснил порядок обжалования, аппеляция отправлена ошибочно вместо кассации

Суд вынес мотивированное решение (18.12.12) и не объяснил порядок обжалования. Я отправила 10.01.13 кассационную жалобу. Понятно, что её не примут. Сегодня (29.01.13) написала заявление о восстановлении срока на обжалования ссылаясь на то, что порядок обжалования решения судом мне объяснён не был и мной ошибочно была отправлена кассация вместо аппеляции. Вместе с жалобой приложила аппеляцию. Считается ли мой случай уважительной причиной для восстановления срока подачи аппеляции? И как мне узнать удовлетворили мою жалобу на восстановление или нет? Суд должен сообщать о своём решение письменно?
Читать ответы (3)
Уткир
29.08.2022, 01:22

Проблемы с возвратом кредита - как предотвратить суд и минимизировать штрафы

Я взял кредит от золотой корона 30 000 рублей а оплатил 2 месяц потом не стал оплатить у меня не было возможности просрочки уже три месяца у меня там сейчас надо оплатить 66296 рублей два раза больше вот я не знаю что делать они звонили если я течение два дня не буду оплатить будет суд штраф а ещё сказали я не где не могу потом работать я это сумма сразу не могу оплатить скажите пожалуйста что мне делать.
Читать ответы (1)
Юлия
11.12.2018, 15:54

Как исправить ситуацию, когда Сбербанк отказывается доначислять проценты по ошибочно закрытому вкладу?

Был вклад в "Сбербанк" по ошибке закрыла его через сбербанкОнлайн раньше срока и сразу же разместила на эту же сумму новый вклад (под меньший%) только после этого обратила внимание что проценты по предыдущему вкладу начислены не были. Сбербанк ошибку не признает. Проценты доначислять отказывается. Можно как-то исправить ситуацию?
Читать ответы (2)
Елена
17.02.2017, 00:20

Проблема с бронированием от Анекса Турции - Как минимизировать штрафы за аннуляцию?

Забронировали 5 дней назад у Анекса Турцию по раннему бронированию на 5 июля! Деньги ТА у нас взял, но в течении недели держал у себя и в Анекс еще не отправил! Необходимо в данный момент тур аннулировать! Заявлен штраф нам за аннуляцию 50!долларов с человека а даже не 25 (хотя до вылета более 4 месяцев) заявка на 4 туристов! Вопрос - как минимизировать штрафы? Только через суд?
Читать ответы (2)
Ильнара Ильдусовна
16.06.2014, 13:42

Как минимизировать штрафы и пени по кредитам и рассчитаться с банками за основной долг и проценты?

У меня в нескольких банках кредиты, по всем просрочки от полугода до года. Ни один банк не подает в суд, начисляют бешеные штрафы и пени. Я не работаю, сижу с ребёнком. Как добиться того, чтобы не платить штрафы и пени, а заплатить основной долг и % по кредитам?
Читать ответы (1)