Плачу 700 рублей за плохо наклеенную плёнку на телефоне - возможно ли вернуть деньги через жалобы в Налоговую и Роспотребнадзор?

• г. Краснодар

Я наклеила плёнку на телефон в магазине за 700 рублей, ее наклеили плохо: она уже вечером стала отклеиваться по бокам и попала пыль (хотя мне сказали что это битый пиксель на матрице). Чек об оплате мне не выдали: платила переводом. Продавец при продаже сразу указал что если плёнка будет отклеиваться, то они переделают. Я связалась по телефону с хозяином магазина (ИП, в интернете нашла) попросила снять плёнку и вернуть деньги, мне сказали что мне поменяют плёнку на стекло защитное и вернут разницу. Стекло клеить будет тот же самый продавец и нет никакой гарантии что он не испортит мне телефон. Он похоже вообще ничего не знает и не умеет и свои косяки прикрывает враньём. И мне не выдали чек. Поможет ли жалоба в налоговую и Роспотребнадзор вернуть деньги, если опять продавец накосячит.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Налоговая тут совершенно не при чем. А вот в роспотребнадзор можно.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

У вас есть право пожаловаться в налоговую инспекцию и Роспотребнадзор.

Спросить

Роспотребнадзор не занимается "косяками", в его ведении нарушения законодательства о защите прав потребителей. Если Ваши права будут нарушены продавцом и в удовлетворении Ваших требований, основанных на законе, Вам откажут, вот в таком случае можно обращаться в Роспотребнадзор для фиксации нарушений и привлечения к ответственности. Что касается ФНС, то она действительно может привлечь продавца за уклонение от применения онлайн кассы, поэтому туда жалобу можете направить

Спросить
Наталья Васильевна
12.02.2016, 17:38

Претензия на возврат средств за новый неисправный телефон, наклеенную защитную пленку и сим-карту с тарифным планом

Помогите составить претензию или пример претензии на возврат средств за новый не исправный телефон, с наклеенной на него защитной плёнкой и симкой с тарифным планом. За телефон они в случае подтверждения дефекта готовы вернуть деньги. А за наклеенную защитную плёнку и сим карту отказывают в возвращении денег. Плёнка которая мне без телефона не нужна и я её отдала вместе с телефоном и за симкарту с тарифным планом которой я пользовалась всего одни сутки так как симкарта нано и подходит только в новый телефон. Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
ИРина
15.01.2016, 19:42

Муж мне платит 700 рублей алименты, работает он на ИП он ему и выдал справку, должен же быть какой то минимум по алиментам?

Муж мне платит 700 рублей алименты, работает он на ИП он ему и ввдал справку, должен же быть какой то минимум по алиментам?
Читать ответы (1)
Марина Анатольевна
11.05.2005, 20:30

Что означает сие: взыскано госпошлины 500 руб., а на самом деле я плачу 700 руб?

На каком бланке должна быть оформлена доверенность: на фирменном с водяными знаками или допускается на обычной белой бумаге? Что означает сие: взыскано госпошлины 500 руб., а на самом деле я плачу 700 руб?
Читать ответы (1)
Арслан
29.04.2011, 12:41

Вернуть 700 рублей без расписки

Я отдал в долг 60 000 рублей без расписки, но он обратно не отдает. Как вернуть мои деньги 60 000 тычась рублей?
Читать ответы (1)
Сергей
08.08.2022, 16:53

Юрист обманул клиента и получил неадекватную сумму в суде - можно ли вернуть деньги через Роспотребнадзор?

Юрист представляющий мои законные требования в суде, обманом завладел суммой в 20 тысяч рублей, и дважды за дела рассмотренные в суде в 2018 и 2020 году потребовал и получил 20 т.р.+20 т.р. Судом две суммы признаны неадекватными, принято судом по 10 т.р. Могу ли я вернуть через Роспотребнадзор деньги.
Читать ответы (4)
Валерий
29.06.2016, 21:58

700 плачу ежемесячно 500 рублей в счет погашения долга и остальное по счетчику могут ли прийти и отключить газ за неуплату?

700 плачу ежемесечно 500 рублей в счет погашения долга и остальное по счетчику могут ли прийти и отключить газ за неуплату?
Читать ответы (2)
Сергей Иванов Владимирович
25.02.2017, 04:19

Что будет если не платить микрозайм МФО Деньга (700 рублей брал процент очень большой) в течении 3 лет и больше?

Что будет если не платить микрозайм МФО Деньга (700 рублей брал процент очень большой) в течении 3 лет и больше?
Читать ответы (2)
Ольга
28.07.2015, 09:14

Купила телефон, плохо ловит сеть, через неделю решила вернуть, сказали ждать курьера, прошла еще неделя, как вернуть деньги.

Купила телефон, плохо ловит сеть, чрз неделю решила вернуть, сказали ждать курьера, прошла еще неделя, как вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Ольга
11.12.2015, 19:26

Не работает датчик приближения после наклейки защитного стекла - могу ли я вернуть пленку и получить деньги обратно?

Приобрела защитное стекло для смартфона в магазине, там его же за плату наклеили, когда пришла домой, поняла, что перестал работать датчик приближения, а в этом случае я не могу нормально пользоваться функциями телефона, пришлось стекло убрать, вернут ли мне деньги в магазине за эту пленку и ее наклейку, как за товар ненадлежащего качества?
Читать ответы (1)
Евгения
17.09.2014, 20:00

Продавец отказывается вернуть деньги за неисправный телефон Apple iPhone 4

Я купила телефон Apple iPhone 4. в течение гарантийного срока были обнаружены дефекты, в частности перезагружается в приложениях, зависает в режиме ожидания, а также не работает сенсор (переодически зависает и не реагирует на нажатия). Думала что это может быть из-за приложений или попросту сбой ПО, самостоятельно делала сброс до заводских настроек, обновляла ПО. но дефекты все же остались в нем. пришла в магазин, приняли на ремонт, после получила телефон с актом о том, что заменен модуль и дефекты устранены. Забрала телефон, но обнаружила, что дефекты остались, более того к вышеупомянутым неисправностям добавился еще один (сбои при работе вай-фая). пришла в магазин с претензией, в которой требовала возврата денег (меня не устраивает пользоваться неисправным товаром за который были уплачены деньги), претензию не приняли, а приняли сам телефон на проверку качества (в заявлении указано 10 дней). спустя 6 дней мне приходит информация, что Проверка качества Вашего аппарата завершена, обнаруженный в аппарате недостаток является не существенным и может быть устранен на безвозмездной основе в максимально короткие сроки в условиях авторизованного сервисного центра. В ближайшее время аппарат будет отправлен в магазин, где он был сдан на проверку качества. По факту получается, что дефект они подтвердили, но отказывают мне в возврате денег, ссылаясь на то что он не существенный. Правомерны действия продавца? Как можно вернуть деньги? Меня не устраивает бесконечная замена модуля.
Читать ответы (2)
Нина Евгеньевна
04.08.2014, 11:02

Учителям теперь приходится платить 700 рублей за ежегодные справки из ПНД - законно ли это?

Этим летом столкнулась с тем, что ежегодные справки из ПНД, необходимые учителям для работы, теперь платные и стоят 700 рублей. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Венгер Анна Владимировна
11.03.2015, 22:41

Могу ли я вернуть телефон если прошло 17 дней со дня покупки. Телефон плохо заряжается и очень быстро разряжается?

Могу ли я вернуть телефон если прошло 17 дней со дня покупки. Телефон плохо заряжается и очень быстро разряжается?
Читать ответы (1)