Как себя вести и как грамотно построить разговор с сотрудниками ДЭЗа и правы ли они?

• г. Москва

Я в квартире проживаю и зарегистрирован один, счётчиков на воду нет, правомерно ли мне ДЭЗ начисляет на одного человека 24 куба-горячей воды и 14 кубов-холодной воды. Переписка с ДЭЗом ни к чему не приводит, постановление №354 они не знают и начисляют за воду по постановлению №307., хотя до октября месяца начисляли всего где-то 22-25 кубов за гор. и хол. водувместе взятые, хотелось бы понять. Как себя вести и как грамотно построить разговор с сотрудниками ДЭЗа и правы ли они?

Читать ответы (0)
Наташа
20.11.2016, 09:20

Как рассчитать плату за холодную и горячую воду

Можно ли сделать перерасчет по холодной и горячей воде, у свекрови проживают 5 человек, при этом не платится и данные счетчиков не передаются. В месяц в квартире тратится максимум 15 кубов хол. и гор. воды. А в квитанцию вписывают по 5 кубов на одного человека. Что делать?
Читать ответы (2)
Олег
09.11.2015, 14:54

Незаконные действия управляющей компании - принудительное начисление платы за неиспользуемую воду без счетчика в Ивантеевке

Управляющая компания заставляют произвести поверку счетчиков горячей и холодной воды в г. Ивантеевка (Московск. Обл). С октября месяца принудительно начисляют плату за 10 куб. м воды, т.е. берут плату за воду, как будто квартира без счетчика+штраф за неповеренные счетчики. Законные ли эти действия? Если незаконные, то на какое постановление можно сослаться при моем отказе платить за неиспользуемую воду.
Читать ответы (1)
Вита
04.07.2011, 14:27

Недавние начисления за горячую воду вызывают вопросы - почему отсутствуют индивидуальные счетчики в муниципальной квартире?

Квартира муниципальная, прописано двое. Индивидуальных счетчиков на воду в квартире нет. Есть общедомовой. За последний месяц нам начислили горячей воды целых 43 куба. Причем жильцы квартир, в которых стоят ИПУ вылили почти 600 кубов на 300 человек, а остальные 600 кубов вылили 29 человек без ИПУ. Ответ работников ДЭЗа: государство перестало нас финансировать, платите за все. А разве мы не должны платить согласно нормативам на воду? Для чего вообще они существуют, если их никак не применяют?
Читать ответы (1)
Серова Елена
12.01.2015, 13:54

Вопросы оплаты воды без установленных счетчиков - нормы и возможности

У нас не установлены счетчики на воду. В сентябре мы платили за 19 кубов холодной и 19 кубов горячей воды. Начиная с октября месяца в платежке выставлено 31 куб горячей и 31 куб холодной воды. Существуют какие-то нормы по оплате воды без счетчиков?
Читать ответы (1)
Иван
07.08.2017, 21:06

Начисление оплаты за воду в Саратове по нормативу за одного человека для незарегистрированной и незаселенной квартиры

Город Саратов. Счетчиков холодной и горячей воды нет. В квартире никто не живет и не зарегистрирован. Правомерно ли начислять оплату за воду по нормативу за одного человека?
Читать ответы (1)
Владимир алексеевич
14.06.2017, 06:08

Как вести себя. Если мне начисляют один на горячую воду. У меня установлен прибор учета горячей воды. Законно ли это.

Как вести себя. Если мне начисляют одн на горячую воду. У меня установлен прибор учета горячей воды. Законно ли это.
Читать ответы (1)
Алексей
19.06.2011, 17:09

Куда можно обратиться в случае некорректного начисления платы за водоснабжение?

Хотелось бы выяснить, по каким принципам осуществляется начисление платы за горячее и холодное водоснабжение в многоквартирном доме, оборудованном ДПУ и с установленными в отдельных квартирах водосчётчиками. В моей квартире (приватизированной), например, водосчётчики не стоят, и раньше я платил по нормативам потребления, около 10-ти кубов горячей и холодной воды на одного человека. В квартире зарегистрирован и проживаю я один. В этом месяце (06.2011) мне начислили водопотребления – 21,5498 кб.м холодной и 9,932 кб.м горячей воды. Похоже, на меня списали излишек водопотребления всего подъезда. За предыдущие месяцы также наблюдается избыточное начисление, правда, не столь существенное. В связи с этим я обратился в филиал ЕИРЦ ЮВАО Люблино города Москвы (ул. Баграмяна д.2), где меня, сославшись на незнание (!), перенаправили в ДЕЗ Люблино (ул. Кубанская 27) к «инженеру по воде». Позвонив туда, я выяснил, что эта организация руководствуется при расчётах водопотребления постановлением Правительства Москвы номер 77-пп от 10.02.2004 года, хотя существует постановление Правительства Российской Федерации номер 307 от 23.05.2006 года в редакции Постановлений Правительства РФот 21.07.2008 N 549, от 29.07.2010 N 580, в котором недвусмысленно указан порядок начисления платы за горячее и и холодное водоснабжение в данном случае. Куда можно обратиться в случае некорректного начисления платы за водоснабжение?
Читать ответы (1)
Валентина
18.12.2017, 18:50

Возникло подозрение на неправильные показания счетчика воды - что делать и как не заплатить за перерасход?

В сентябре купила квартиру у старых хозяев показания счетчика на квитанции за сентябрь по холодной воде 32.17, по горячей воде 19.33. В октябре в записала показания счетчиков. Холодная вода-00350007, горячая вода-00215412. Я в начале не поняла и передала показания по расходу воды: холодная-35,0, горячая-21,5. В ноябре повторилась примерно такая же картина. В декабре снимая показания счетчика ход. вода-00365899, гор.вода-00225593 у меня возникло подозрение, а правильно ли в передала показания и что старые хозяева неправильно ставили показания счетчика т.е занижали. В квартире живет один человек и прописан один человек, при всем желании за 3 месяца не мог потратить 300 кубов холодной и 200 кубов горячей воды. Что делать в таком случае и не заставят ли меня платить за такой перерасход?
Читать ответы (2)
Виталий
14.09.2012, 11:36

Неправильно отключили горячую воду в ТСЖ – вопрос перерасчета и обязанностей

Во время летнего периода, когда отключили горячее водоснабжение, в ТСЖ не перекрыли горячую воду и нами тоже горячий кран не был перекрыт. Соответственно в период отключения горячего водоснабжения в летний период по плану, т.е. когда фактически была только холодная вода у нас на счетчик горячей воды, т.к. открывали кран горячей воды из которого текла холодная вода, набежало 8 кубов. Мы направили письмо в ТСЖ с просьбой сделать перерасчет за горячую воду, но они направили ответ, что все собственники жилья должны оплачивать коммунальные счета согласно установленных счетчиков. Хотя в квитанциях они пока, т.к. воды горячей до сих пор нет, ставят напротив горячей воды прочерки и показания горячей воды указывают те, которые были до отключения воды, хотя мы передаем на 8 кубов больше горячей воды уже два месяца подряд, которые набежали в период отключения в одном из месяцев. Скорее всего мы понимаем так, что как только дадут горячую воду, то в этом месяце они нам сделают начисления за горячую воду вместе с этими 8 кубами фактически использованной холодной воды. Вопрос в том, обязаны ли они сделать перерасчет горячей воды и учесть эти 8 кубов как холодную воду. Если нет, то обязаны ли они перекрывать горячую воду во всем доме, чтобы люди не использовали холодную воду как горячую или это только вина собственников жилья и они сами должны этот процесс контролировать (т.е. перекрывать воду).
Читать ответы (2)
Владимир
08.08.2016, 10:05

Правомерно ли ТСЖ начислять оплату за горячую и холодную воду, если в квартире никто не зарегистрирован и не проживает?

В квартире ни кто не зарегистрирован и ни кто не проживает. Правомерно ли ТСЖ начисляют оплату за гор и хол воду. Применяют 1 один норматив на 1 одного человека.
Читать ответы (2)