Довольно странный вопрос, но меня это очень интересует. Вычитала на форумах что сейчас это подвергается таким же законам. На протяжении долгого времени у меня был аккаунт в видеоигре, всё было хорошо, но последнее время его стали часто взламывать, компания ничем не помогала мне, как бы я не просила, в итоге произошла ситуация, в которой я не имела возможности заходить в игру более трёх месяцев, и, спустя время, зашла, обнаружила очередной взлом, сменила пароль, почту, а на следующий день, его заблокировали навсегда, на аккаунте присутствовал донат суммой более 30 К, я писала компании, причина блокировки: читы. Конечно я объясняла им что я ничего не использовала, просила посмотреть по входам в систему, я знаю что такое есть, работала в подобном, но они сказали что не могут, я попросила компенсацию, скинула чеки, но они ответили мол "О нет что вы, это же благотворительность" и бла бла бла наговорили кучу бредятины. Я объясняла что покупала ВАЛЮТУ, раз уж на то пошло, это уже другой разговор, в итоге, они просто закрывают каждый мой подобный запрос и не отвечают. Я посоветовалась, узнала что могу подать иск в суд, это правда?
Ознакомьтесь с лицензионным соглашением и политикой возврата денежных средств. Там все должно быть указано как, когда и каким образом можно вернуть деньги.
Спросить
