Ошибка при переводе ДС на карту халва из банка сбер - как решить проблему?

• г. Самара

Такой вопрос: хотела перевести ДС на свою карту халва из банка сбер. У меня есть 2 номера телефона на мое имя. Я указала свой номер он пренадлежит мне. Но в халве привязан 9198140002, а я набрала свой второй номер 987 815-94-03 (на мое имя), и ДС ушли постороннему человеку. Мне пришло смс что ДС доставлены, но до.имя. Ошибка моя не спорю. Обращаюсь в банк мне говорят связи есть с получателем, я говорю номер мой как связаться? Данные они мне предоставить не могу. В общем замкнутый круг. Что можно сделать в этой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь с письменным заявлением в банк.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7