Здравствуйте! В соответствии с пунктом 5 статьи 19 закона от 07.02.1992 года №2300-1, если брак изделия был обнаружен после гарантийного срока, но в течение двух лет, покупатель имеет право вернуть товар в магазин. Покупателю требуется подтвердить свои слова независимой экспертизой обуви, что недостатки изделия возникли по вине производителя.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купила ботинки, гарантия на них 30 дней, на 60-ый день отвалился каблук от одного из ботинок

Читать ответы (1)

Проблема с обувью - ботинки, купленные пять дней назад, неудобны при ходьбе на асфальте

Читать ответы (3)

Купила ботинки, после первой носки отвалилась набойка. Имею ли я право вернуть ботинки по гарантии? Еще гарантии 20 дней.

Читать ответы (2)

Претензия о возврате денег за некачественные зимние ботинки - обувь осмотрена, но проблема не признана. Какие дальнейшие действия?

Читать ответы (2)

Купила сыну ботинки. Гарантия начинается с 01.11.2022 г. После ношения одного дня натер мозоль на обеих ногах. Брак ли это?

Читать ответы (2)

Экспертиза моих ботинок закончилась безрезультатно - могу ли я все равно требовать возврат денег за некачественную обувь?

Читать ответы (1)

Купила ботинки. Гарантия закончилась. Можно вернуть обувь.

Купила ботинки, гарантия на них 30 дней, на 60-ый день отвалился каблук от одного из ботинок

Проблема с обувью - ботинки, купленные пять дней назад, неудобны при ходьбе на асфальте

Купила ботинки, после первой носки отвалилась набойка. Имею ли я право вернуть ботинки по гарантии? Еще гарантии 20 дней.

Претензия о возврате денег за некачественные зимние ботинки - обувь осмотрена, но проблема не признана. Какие дальнейшие действия?

Проблема с купленными ботинками - обувь вызывает сильную боль, магазин не принимает обратно

Вопрос - Могу ли я воспользоваться гарантией на ботинки, купленные 10 ноября, если сезонная гарантия закончилась?

Можно ли вернуть ботинки, купленные в марте и обувшиеся только раз, после 4,5 месяцев?

Купила сыну ботинки. Гарантия начинается с 01.11.2022 г. После ношения одного дня натер мозоль на обеих ногах. Брак ли это?

Вопрос гарантии - можно ли вернуть ботинки, купленные давно, но вышедшие из строя в первый день использования?

Можно вернуть деньги или нет. Купил зимние ботинки. Гарантия 3 месяца. Отклеилась подошва. Гарантия еще действует.

Как вернуть обувь, купленную в другом городе, после истечения срока обмена и возврата?

Купила обувь, и через неделю молния сломалась, можно ли вернуть обувь по гарантии?

Объекты криминалистической идентификации включают следующие предметы - пятно крови на месте происшествия

После месяца носки оторвалась кожа на пятке на обоих ботинках. Обувь не дешевая. Что делать?

Экспертиза моих ботинок закончилась безрезультатно - могу ли я все равно требовать возврат денег за некачественную обувь?

Можно ли вернуть шубу в магазин если закончилась гарантия!

Купила обувь Надела один раз, не удобные Могу ли я вернуть обувь.

Как вернуть купленные ботинки на законных основаниях - варианты развития событий и возможность возврата денег

Купила обувь пришла домой заметила на молнии деффект, могу ли я вернуть обувь чтобы мне заменили её или вернули деньги?

Сгорел чайник сразу после того как закончилась гарантия...

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59