Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Очень бы хотелось узнать, какие права имеет жилец неприватизированной квартиры в общении с ЖЭКом?

10.01.2005, 16:41
• г. Москва

Мне кажется, что сотрудники нашего ЖЭКа явно нарушают закон. Но может быть я не права? Моя квартира неприватизирована. Однако за любую мелочь, за которую в принципе, как я понимаю, должен нести ответственность ЖЭК и его службы, я плачу втридорога. Например в моем стояке потекли трубы. Прихожу в ЖЭК - вызвать мастера. Неделю (!) ждала его. Так и не дождавшись, пошла опять - ругаться. Пришел со мной, говорит, мол, сейчас мы заменить ничего не можем - нечем. Можем временно поменять, но это ненадолго. Я предложила сама купить, что нужно. Все же это моя квартира - прорвет трубу - соседей затопит, мне самой ремонт испорчен будет. Купила все что нужно. Так за установку они с меня еще 600 рублей попросили! За что? Другой вариант. У меня тек кран на кухне. Раз вызывала мастера - сделал, через месяц опять протек. Два вызвала - сделал, потек снова через полтора месяца, да так, что соседей снизу затопило. Они не говоря мне, пошли в ЖЭК и нажаловались. Из ЖЭКа звонят мне, и говорят, что мол, Ваши соседи на Вас в суд подавать будут. Не хотите суда - платите им денег. Я конечно в шоке. Я своей вины не признаю, тем более что живу без мужа, мужской руки нет, поэтому вызывала мастера из ЖЭКа. Говорю, а в чем я виновата, если это Ваш мастер 2 раза уже его делал? Значит так сделал "хорошо".Пусть он и несет ответственность. В общем решила пойти в ЖЭК лично, разобраться. Прихожу, все заново рассказываю. Мне якобы не верят, что мастера вызывала. Показывают журнал, где у них все вызовы записаны... а там нет записей, что он в мою квартиру ходил! Нет да и все тут. Слава богу, обошлось без суда, но я в шоке до сих пор. И главное, кому жаловаться? За установку новых батарей (без них к квартире зимой было +17, не выше) заплатила им...9 тыс. руб. (3 батареи по 3 тысячи). Это что, госнаценки? Очень бы хотелось узнать, какие права имеет жилец неприватизированной квартиры в общении с ЖЭКом? Куда жаловаться и где проверять расценки на услуги сантехников и проч.? Где можно узнать, что они должны заменять бесплатно, что за деньги и за какие деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ваши права должны быть расписаны в договоре найма жилого помещения, который с вами обязаны заключить на основании выданного вам ордера. На основании такого договора можно будет отстаивать свои прова, если необходимо, в судебном порядке.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Константин
10.08.2016, 15:55

Проблема с заменой труб в неприватизированной квартире - кто должен нести ответственность и как действовать

Опишу ситуацию: квартира не приватизирована. Трубы холодной и горячей воды требуют срочной замены. С них сочится вода. Месяца 4 назад трубу прорвало и нас затопило. Сотрудники жэка поставили хомут и составили акт. Сегодня разговаривал с начальником жэка, просил устранить проблему путём замены стояка, но начальник жэка отказывается менять его. Я попросил частично заменить трубу. Пришёл сантахник и говорит, что трубы ремонту не подлежат нужен капитальный ремонт. Я опять пошёл к начальнику жэка и говорю ну раз ваши местера не могут поменять частично трубу значит меняйте полность. Начальник жека достала книгу и зачитала пару пунктов из неё, суть была в том, что капитальный ремонт должны проводить жильцы сами. Вот и всё. Теперь вопросы: 1. Кто всё-таки должен менять? 2. Если жэк должен менять, то как мне поступать, если я буду менять трубы за свой счёт. Потому что трубы может прорвать в любой момент. 3. На какие законы мне ссылаться? 4. Что если я решу подать в суд. Какие документы, акты мне будут полезны. Спасибо за внимание.
Читать ответы (1)
Олеся
11.10.2020, 20:15

Проблемы с водой - Как правильно оформить ремонт стены после поломки трубы?

Соседи этажом выше делают ремонт в ванной и туалете. Две недели назад они вызвали жэк, те им поменяли трубы по стояку. Сейчас соседка снизу говорит, что мы её топим. Открыли вент короб, а там вода бежит. Слесари из жэка оказывается сломали нашу трубу. Приехала аварийка, говорят, что нужно ломать вент. Короб, чтобы все сделать. Стена у нас из гипсача, по тех плану квартиры она тоже есть. По ремонте сделали в ней дверцу, но её недостаточно. За чей счёт должен быть ремонт стены? Как все правильно оформить?
Читать ответы (1)
Евгения
25.01.2015, 20:54

Как бесплатно заменить потекший стояк в приватизированной квартире - правда или миф?

У нас в комнате потек стояк, вызвали аварийную службу они поставили хомут и сказали надо вызывать с жэка типо они должны бесплатно заменить стояки. Стояк опять же у нас в другом месте уже мокрый. Подскажите пожалуйста правда ли жэк должен поменять стояк бесплатно, и как этого добиться. Квартира приватизированна.
Читать ответы (1)
Нурсина Вагизовна Макашина
02.06.2020, 11:50

Как замена канализационного стояка стала проблемой - опыт жительницы, которая столкнулась с затоплением кухни и соседей

В 2015 г заменила самостоятельно в своей квартире канализационный стояк на кухне, т.к. постоянно из-за засора в трубе ниже вода вытекала у меня на кухне и заливала соседей внизу. До этого обращалась в ЖЭК, но они ничего не делали. Обращалась только устно, никаких заявлений не писала. Теперь то я знаю, что надо было добиться замены стояка работниками ЖЭКа, но уже поздно. В последнее время опять стала выходить вода на кухне и заливать соседей. ЖЭК говорит что это моя вина потому что канализационная труба неправильно соединена была в месте соединения новой (моей) трубы со старой трубой. НО это опять же на словах работников ЖЭКа. Сами они ничего не предлагают. Что делать? Может написать заявление в ЖЭК на Замену трубы в моей квартире чтобы у них не было оснований обвинять меня в затоплении соседей? Что посоветуете? Заранее спасибо.
Читать ответы (11)
Ирина
06.08.2013, 09:06

Можно ли потребовать возмещение средств на ремонт квартиры после замены труб в стояке?

Потек стояк холодной воды на уровне нашей квартиры (топит соседей снизу). Дому тридцать лет, трубы никогда не менялись. Два года назад на кухне сделан капитальный ремонт. Мы не против впустить слесарей для замены трубы, однако опасаемся, что они сейчас просто устранят течь, а через какое то время снова придут и все расковыряют. Квартира приватизирована Вопрос: Могу ли я потребовать возмещение средств на ремонт квартиры после замены (ремонта) труб в стояке? Можно ли потребовать замены трубы, а не ее ремонта?
Читать ответы (1)
Наталья
09.07.2015, 10:57

Потекла труба стояка - проблема сделана же мастером из ЖЭКа, но обвиняют нас в неправильной установке.

Потекла труба стояка. Вызвали мастера из ЖЭКа. Он сказал, что у нас всё неправильно сделано, хотя все это делал мастер из этого же ЖЭКа. Хотят, видимо, обмануть нас, чтобы мы заплатили за ремонт трубы. Как быть?
Читать ответы (2)
Эдуард
16.02.2017, 01:56

Требования ЖЭКа о замене стояков отопления - правомерны или нет и что делать в данной ситуации?

На сегодняшний день ЖЭК в многоквартирном доме, где я живу, проводит капитальный ремонт - меняет отопительные стояки отопления. Ранее, два года назад я обратился в ЖЭК с просьбой заменить старые металлические стояки отопления, так на них уже стояли по 3 хомута, т.к. они текли. В ЖЭКе мне ответили, что напрямую надо обращаться к их сантехникам, что я и сделал. Сантехники согласились заменить металлические трубы на металлопластиковые трубы диаметра 25, но за оплату лично им. Или сказали, ждите капитального ремонта. А когда капитальный ремонт будет не ответили. В результате я согласился на условия сантехников, т.к. как опасался затопить соседа внизу. Теперь ЖЭК проводит капитальный ремонт стояков и ставит металлопластиковые трубы диаметром 32. На мой вопрос ЖЭКу, зачем вы будете у меня менять трубы, ведь они новые и сантехники ваши их ставили же, сотрудник ЖЭКа отвечает, что они не соответствуют диаметру новых устанавливаемых труб. В ответ я говорю им, что отказываюсь менять трубы. На что они просят меня подписать акт об отказе, чтобы затем передать дело в суд. Правомерны ли требования ЖЭКа о замене стояков отопления? Что мне делать в этой ситуации? Если разрешить ЖЭКу замену труб, то кто мне возместит мои затраты произведенные ранее за закупку труб и услугу замены их сантехниками (расчет с сантехниками производился наличными без какого либо документального подтверждения с их стороны? Спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана
22.12.2013, 12:27

Нужно ли платить за установку унитаза при ремонте стоковой трубы через мой туалет?

Для ремонта стоковой трубы через мой туалет сантехники ЖЭО требуют обеспечить доступ к трубе, т.е. снять унитаз самостоятельно или оплатить установку унитаза (снять-поставить) в размере 1100 руб. У меня сухо, труба якобы течет в перекрытии. Попросила поменять заодно, коль будут долбить перекрытие, старую чугунную (вертикальную общую) трубу ответили, что трубы меняют только при капремонте, а за плату+ моя труба, поменяют. Согласна оплатить трубу, но работа должна быть бесплатной? Труба-то общая. Права ли я?
Читать ответы (2)
Марина Александровна
06.06.2014, 12:12

Какие права есть у жителей на замену старых труб в приватизированной квартире - обязанности ЖЭКа и возможности собственника

Нашему дому 32 г, квартира приватизирована. Трубы старые, гнилые, несколько раз прорывало в разных местах. Вызывали слесаря с ЖЭКа, заваривал трубу и все. Менять отказываются. Сейчас решили сделать хороший ремонт в кв и поменять все трубы. Должен (может) ли ЖЭК поменять трубы или только за свой счет? Спасибо!
Читать ответы (1)
Татьяна
24.03.2016, 10:46

Кто должен менять трубу в квартире и за чей счет - жЭК или собственник?

Скажите, пожалуйста, в квартире протекает стояк, за 2 месяца два раза вызывала экстренную службу. Хочу поменять трубу, чтобы не бояться что в любой момент прорвет. Кто должен ее менять? ЖЭК или собственник? За чей счет?
Читать ответы (2)