Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обнаружила сечас, что в одном месте один шов, кусочек меха порван.

20.12.2012, 15:57
• г. Лениногорск

Купила вязанную норковую шапку в ноябре м-ца, из кусочков. Обнаружила сечас, что в одном месте один шов, кусочек меха порван. Поменяют ли мне шапку.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Приобретенный товар,согласно Закона о защите прав потребителя" Вы можете обменять на товар надлежащего качества в течение 14-дней со дня покупки (ст. 25 Закона).

С Уважением,адвокат Добрынина Татьяна Васильевна

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Оксана
05.12.2012, 16:24

У меня вопрос: не откажет ли мне потом продавец по причине, что прошло 14 дней после покупки, и не придумает условную причину

Купила вязанную норковую шапочку. Приехала домой и обнаружила фабричный брак (мех торчит клочками при растягивании шапочки) Через 2 дня вернулась в магазин, где покупала. Продавец мне нахамила, в возврате денег сначала отказала, но потом дала расписку на товарном чеке, что вернет деньги через 14 дней после обращения, при условии, что шапку носить не будут. У меня вопрос: не откажет ли мне потом продавец по причине, что прошло 14 дней после покупки, и не придумает условную причину, что шапка ношеная? (её же мерят в магазине по много раз)
Читать ответы (1)
Валерия
30.10.2014, 11:09

Обнаружены повреждения на купленной шубе - производитель отказывается вернуть деньги и предлагает только ремонт

На шубе купленной через интернет магазин обнаружила что на передних полочках мех лежит как-то не очень аккуратно. Когда прощупала это место увидела, что деталь шубы выкраивалась из меха собранного из кусочков и на месте соединения был виден шов и небольшая дырочка. Производитель котов только ремонтировать шубу, а деньги возвращать отказывается что делать. Кроме того будут почтовые расходы при отправке им некачественной шубы, как и их вернуть?
Читать ответы (2)
Ксения
25.02.2014, 12:58

Проблемы с норковой шубой - гарантия и возможные варианты возврата

Купила норковую шубу, ношу ее уже 2 ой месяц, гарантия на нее еще действует, сегодня когда вешала шубу на вешалку увидела что мех топорщится в зоне чуть выше подмышки, начала рассматривать, очень виден шов, с другой стороны в этом же месте шов уже начинает расходиться, залезла в интернет, там рекомендуют проверить мех поглаживанием, заметила, что в тех местах где сшиваются видимо шкурки мех топорщится.. а в одном месте вообще просвет без меха (как проплешена какая-то).. Шуба куплена в кредит, первый платеж уже выплачен. Что я могу сделать? Магазин известный в нашем городе, я боюсь мне не вернут деньги ( (
Читать ответы (1)
Зоя Ивановна
16.02.2016, 16:56

Вязанная шапка не подошла по размеру, но магазин отказывается принять ее обратно - что говорит закон?

Купила вязанную шапку в магазине, но она на подошла по размеру! В магазине говорят, что шапки не подлежат возврату. Так ли это, читала статью 55, но там нет конкретного товара.
Читать ответы (1)
Людмила
23.01.2019, 13:19

Возврат вязанной шапки

Можно ли вернуть вязанную шапку в магазин? Вернуть решили на следующий день, шапку не носили, чек и бирка на шапке сохранены.
Читать ответы (1)
Татьяна
21.02.2015, 09:47

Проблемы с качеством - норковая шуба показывает признаки износа всего через 2 месяца использования

2 месяца назад купила норковую шубу в магазине. Заметила что на одном рукаве низ стал протираться. На одном плече мех расходится в разные стороны, виден шов. Под подкладом дырочки на мезде 0,3 мм, допустимо ли это? Сомневаюсь в качестве, хочу вернуть.
Читать ответы (1)
Светлана
03.12.2019, 14:51

Можно ли вернуть деньги, если вместо заказанной шапки из кролика rex пришла вязаная?

Я заказала в ООО "Пост Сервис" шапку из меха кролика rex. При получении посылки я обнаружила, что пришла шапка вязанная не соответствующая моему заказу. Могу ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Гульназ
15.11.2019, 11:28

Проблема с заказом в MEILING - неправильная шапка и плохое качество аксессуаров

Я заказала в MEILING зимнюю меховую шапку. Вместо нее прислали вязанную китайскую шапку. К шапке посоветовали перчатки и шарф, с бесплатной доставкой. Шарф и перчатки тоже ужасного качества. Сумма не маленькая 3500 р. что мне теперь делать?
Читать ответы (1)