Можно ли вернуть всю сумму за тур с ранним бронированием

Как вернуть деньги за раннее бронирование тура в Турцию, если решите отказаться?

Я заключил договор с турагентом на раннее бронирование тура в Турцию, сделал предоплату. Вылет 7 июня. Сейчас хочу отказаться. До вылета больше 60 суток. Могу ли я вернуть деньги в полном объеме или с минимальными потерями.

Читать ответы (2)

Оплатили раннее бронирование тура 50 %,вылет через 2,5 месяца. Вернут ли мне Деньги? Причина беременность ранний срок.

Оплатили раннее бронирование тура 50 %,вылет через 2,5 месяца. Вернут ли мне Деньги? Причина беременность ранний срок.

Читать ответы (1)

Оплатил раннее бронирование тура в Турцию, но цена снизилась - как вернуть деньги и купить у тур-оператора?

Я оплатил тур в Турцию (Банк горящих туров) 20 января с обещаниями раннее бронирование (найдете дешевле вернем 150%)вылет 27 апреля у этой фирмы ранее приобретали последние 5 лет. Оплата картой есть чек но договор не подписывали (все действия по интернету) На данный момент цена предложения в наш отель существенно снизилась... хочу вернуть деньги и купить у Тур-оператора а не у агенства.

Читать ответы (2)

Возможен ли отказ от раннего бронирования тура?

Можно ли отказаться от раннего бронирования тура. Оплатил пока только 30 %от суммы, вторую часть нужно оплатить будет за 21 день до вылета.

Читать ответы (1)

Нужна консультация по аннуляции раннего бронирования тура на пароме TALLINK SILJA BALTIC QUEEN с штрафом в 100

Нужна Ваша консультация! 28/10/14 мы взяли тур на пароме TALLINK SILJA «BALTIC QUEEN» раннее бронирование до 31 октября. Сам тур состоится 30 декабря, т.е. ещё более 50-ти дней. Заплатили из 20 ти тысяч рублей только 10. Вторую часть договорились оплатить в ноябре. Сейчас мы хотим сделать аннуляцию, в связи с занятостью на работе. Обращаемся в турагенство и нам сообщают, что штраф будет 100 у. е.! то бишь более 5 ти тысяч рублей из 10 ти! Это за 50 дней до тура! Возможно ли такое? Полноправно ли это и что нам стоит делать в данной ситуции. Зараннее спасибо.

Читать ответы (1)

Оплаченный тур с ранним бронированием в турагентстве Солярис - как поступить, если деятельность приостановлена и деньги не вернули

Меня зовут Любовь. В турагенстве Солярис приобрела тур с ранним бронированием, оплатила 100%, за две недели до вылета мне сообщили о приостановке своей деятельности, о чем выдали справку. Деньги не вернули, сказав обращаться в суд. Какая должна быть последовательность моих действий?

Читать ответы (2)

Возврат денег при отсутствии указанного туроператора в договоре раннего бронирования тура

В турагенстве приобрела тур с ранним бронированием, но в договоре не прописан туроператор, смогу ли я в этом случае вернуть деньги, если туроператор разорится?

Читать ответы (2)

Претензия - Изменение перевозчика и времени вылета при раннем бронировании тура

При покупке тура по раннему бронированию ориентировались по времени вылета. В итоге, после оплаты полностью меняется перевозчик и время вылета сдвигается на ночные в обе строны. Мы теряем два дня. вместо 9 дней. Как правильно написать пртенезию спасибо.

Читать ответы (4)

Отказ от раннего бронирования тура в Египет - проблемы с перебронированием и поиск решения

У нас было раннее бронирование тура в Египет. В связи с военными действиями мы отказываемся от тура. Звонила туроператору Тез тур много раз. В просьбе перебронировать тур на другую страну нам было отказано! Что делать?

Читать ответы (2)

По раннему бронированию тура на июль оплатили 50% возможно вернуть сумму. Договора нет, есть только чек об оплате.

Возврат средств по раннему бронированию тура.

Читать ответы (1)

Что делать, если при раннем бронировании тура в Турцию возникли проблемы с Идлибом и коронавирусом?

Купили тур при раннем бронировании в Турцию. Сначала насторожила ситуация в Идлибе, теперь короновирус. Смогу ли я отказаться от тура? Купили тур на июнь? Как вернуть деньги и не потерять при этом.

Читать ответы (2)

«Осложнения с бронированием тура - Как быть турагентству в случае запрета вылетов и требования возврата денег»

Что делать мне как турагентству? Мы с туристами забронировали тур в Египет 06.11 и его тут же подтвердили, через полчаса приходит информация о запрете вылетов. Заявку я не оплатила, тк уже было известно о запрете, туристам туроператор предложил только 1 страну с вылетом из Москвы. Их это не устраивает, тк у них нет денег на оплату другого тура и билетов до Москвы и требуют деньги обратно. Я их прекрасно понимаю, но с меня туроператор не снимает штрафные санкции, которые он сам выставил автоматически, а это практиечки 100 % от стоимости тура. Получается я возвращаю деньги туристам и на мне висит 100% долг туристов перед оператором. Что делать в этой ситуации, имеет ли право туроператор требовать меня оплатить деньги за тур который официально запрещен?

Читать ответы (2)

Проблемы с бронированием тура через Тез тур - деньги не возвращаются, питают завтраками

Покупали тур в Египет через Тез тур, Тур был незабронирован из-за того что у моей девушки нахватало документов для перелёта.деньги не возвращают кормят завтраками.

Читать ответы (3)

Проблема с бронированием тура в Тайланд - муж отказался, но требуют оплату

Здравствуйте. Через знакомого тур оператора забронировала тур в Тайланд два дня назад на 21 января, а сегодня муж отказался от поездки. С нас требуют 7 000 руб, за бронь, хотя мы еще и ничего не оплачивали. Как быть?

Читать ответы (2)

Проблема с бронированием тура - как вернуть деньги после изменения времени вылета

Вчера (27.04.2018) забронировала тур у агенства онлайн турс в Турцию на 11.05.2018 г. с конкретизацией рейса, агент сказала что это дает 100%гарантию на время вылета которое я хочу. Оплачено 30% тура. Тур подтвердился оператором через 30 мин. это было 14.00 дня в 21.00 мне приходит уведомление, что полетная программа изменена и мой вылет перенесен на другое время, которое меня не устраивает. О чем я написала в ответ этим же вечером, сообщим о своем отказе от тура и просьбой вернуть оплаченный аванс. На Следующий день, агенство промурыжив полдня, выяснила что виноват агент, который не предупредил что туроператор вправе изменить время, а не номер рейса, не смотря на конкретизацию. Я хочу аннулировать тур и вернуть деньги, на что мне ответили, что оператор за аннуляцию и перебронирование требует 400 долларов. Какие действия я должна предпринять? Спасибо за ответ!

Читать ответы (2)

Проблема с бронированием тура в Египет - возможно ли вернуть деньги в полном объеме?

Здравствуйте помогите у меня такая ситуация я забронировал тур в Египет за 4 дня до поездки точнее 6.04.18 и оплатил предоплату на следующий день мне тур фирма говорить что не могу политеть потому что срок в паспорте действия осталось 5 месяцев и какого то штампа нет в паспорте и через день говорить анулирую поездку но потом говорит деньги вернет когда купить эти поездки мы на 4 человека делали путевку 10.04.18 они сказали что продали три билета остался один и будем ждать так как им вы стали штраф. Вопрос могу ли я надеяться что они вернут мне деньги в полном объеме.

Читать ответы (1)

Проблема с бронированием тура в Турцию - возможен отказ и возврат предоплаты?

Я вчера заключила с турагенством договор заявку на бронирование тура в Турцию. Заплатила предоплату 10% дали чек и квитанцию к приходному ордеру. Сегодня ТА позвонили и сказали что бронь подтверждена нужно прийти и оплатить всю сумму, но мне не подписали отпуск и поехать не смогу. Могу я написать отказ от брони и забрать поедоплату. ТА говорит, что ТО наложит штраф 80% и еще штраф за понесенные расходы. Но я договор с ТО не заключала только договор заявку на бронь, какой штраф, при чем тут ТО?

Читать ответы (3)

Проблема с бронированием тура на Кипр - задержка подтверждения и предложение оптимизировать затраты

Вылет на кипр 05.02, забронировала у Библио Глобус тур 24.01 номер был на мгновенном подтверждении, я его аннулировала, само подтверждение официальное на почту прислали только сегодня 28.01, в подтверждении написано, что тур подтвердили 24.01. Я звонила тур оператору, просила восстановить заявку, что согласны на неё, билеты и места в отеле есть, ничего не изменилось, на что они сказали бронируйте новую заявку и пишите в ней о том чтобы минимизировали затраты с аннулированной, а там штраф 50 процентов от стоимости. Как быть в этом случае помогите пожалуйста!

Читать ответы (1)

Проблемы с бронированием тура - действия турагентства и возможность возврата неустойки

Заключила договор в турагенстве. Оплатила полностью, попросила № брони заявки у выбранного мной туроператора. Мне было сказано, что они (агенство) бронировали через интернет-магазин туров, т.е. третьих лиц и бронь на них, о чем в договоре не указано. При запросе у туроператора наша бронь не подтверждена, решили сразу отказаться из-за неизвестности. Нам выплатили сумму за вычетом штрафа туроператора. Правомерны ли действия агентства, если по факту мы не смогли установить бронирование и оплату нашего тура, можно ли вернуть неустойку. Спасибо.

Читать ответы (1)

Ситуация с бронированием тура - отсутствие подтверждения, угрозы штрафов от агента - что делать?

Попросила найти тур 6.08. В 16:36 Агент поставила на бронь но подтверждения не было, вечером заказала и купила у другого оператора тур, позвонила первому агенту, чтоб аннулировал бронь. Агент стал грозить штрафами ни договора ни оплаты ни подтверждения нет тайминг стоит до 7.08. 16:30

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59