Анжелика
01.05.2023, 23:33
Кассир рассказывает, как покупатель, говорящий по телефону, неправильно ввел пин-код и написал жалобу на нее
Я кассир. Во время обслуживания покупатель все время разговаривала по телефону. При оплате по без налу она ввела не правильно пин-код. Я ей сказала, но она не услышала. Я спокойно сказала, что не приятно, когда покупатель говорит по телифону во время совершения оплаты. На что она меня обругала и сказала, что это не мое дело и написала на меня жалобу, хотя сзади стоящие посетители сделали тоже ей замечание. Как мне теперь объяснить эту ситуацию директору?
Читать ответы (3)



