Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Оказалось что кредит оформили на один телефон стоимостью 22980 и смс оповещения.

08.11.2023, 20:22
• г. Ставрополь

Купила два не дорогих смартфона в кредит. Продавец дал товарный чек на два телефона и две защитные пленки, сумма вышла 16480 рублей. И дал график платежей. Когда дома увидела сумму основного долга 24608 рублей, то позвонила на горячую линию в банк. Оказалось что кредит оформили на один телефон стоимостью 22980 и смс оповещения. Куда обращаться на действия продавца?

Читать ответы (2)
Сумма основного долга Горячая линия банка Смартфон в кредит График платежей Смс оповещения
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте пишите в полицию, жалобу директору магазина, в прокуратуру

Спросить

Претензию пишите в адрес продавца и одновременно заявление в прокуратуру

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Сергей
06.09.2010, 16:30

У меня проблема-на телефон приходили смс-оповещения о том, что я должен погасить кредит.

У меня проблема-на телефон приходили смс-оповещения о том, что я должен погасить кредит. Я подумал ошибка т.к. кредитов в жизни не брал. Но теперь уже звонят из банка говорят что я брал кредит и должен погасить. Подскажите пожалуйста как быть в этой ситуации. Я инвалид и живу на пенсию.
Читать ответы (1)
Оксана
11.02.2020, 14:54

Как вернуть деньги за несуществующие SMS-оповещения при кредите?

Я брала в кредит телефон, ежемесячный платёж составил 1230 рублей, но я на счёт клала 1300 с запасом, чтобы последний платёж был меньше, в договоре от смс оповещений стоит отказ (галочка) и спустя я узнаю что все это время с меня берут платёж 1299 р. якобы 69 р. за смс оповещение, но ни смс, ни каких оповещений не приходило и за все это время банк списал 980 р., теперь банк отказывается возвращать эти деньги, что делать?
Читать ответы (4)
Алена
17.10.2017, 16:10

Платеж за смс-оповещения включен в кредит - законные действия банка или несправедливость?

Здравствуйте, я оформила кредит в банке на 12 месяцев. Уже дома после подписания договора, я увидела, что они мне в тело кредита внесли плату за смс-оповещения на все 12 месяцев вперед. Я позвонила в банк, с просьбой отклюсить смс-информирование в котором я не нуждаюсь. Они мне отключили его, но вернуть деньги/пересчитать кредит за минус этой суммы отказались. Законны ли их действия? И как мне решить эту проблемц.
Читать ответы (4)
Денис
28.05.2013, 11:23

Банк Петрокоммерц

У меня осталась старая зарплатная карта банка Петрокоммерц. На ней давно 0, но осталась подключена услуга смс-оповещения, которая стоит 30 руб в месяц. Сегодня хотел закрыть счет, а мне сказали, что за время (1,5 года, которым я не пользовался), я задолжал за услугу 480 руб. Счет не предполагает ухода в минус. Сотрудник банка заявил, что пока я сам не отключу услугу, долг будет расти до бесконечности.
Читать ответы (1)
Гость_4812794
20.09.2017, 10:13

Как отказаться от платного смс-оповещения при потребительском кредите?

Добрый день! Взяла потреб. Кредит, навязали платное смс-оповещение, могу ли я отказаться от этой услуги? И на что ссылаться, если это не законно. Мне сказали, что это обязательно надо подключать р отключат только после погашения кредита. Пожалуйста, проконсультируйте меня по этому вопросу. За год кредита будет 1500 тыс. за эту услугу, лишнее платить не хочется. Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Алексей
02.10.2014, 22:10

СКБ Банк требует дополнительные вложения для кредитной карты, не отправлявшиеся СМС-оповещения

Год назад в СКБ Банке взял кредитную карту с лимитом 1000 руб. срок ее действия был до 09.14.г понес ее здавать в банк но там заявили что я должен еще пложить на карту 990 руб якобы за смс оповещения которые я в течении года не получал. Карта была в течении года пополнена той сумой кьторая была изночально и не использоволась. Правомерны ли они требовать с меня дополнительные вложения?
Читать ответы (1)
Ната
05.04.2019, 08:13

Скажите пожалуйста можно ли отказаться от навязанных банком ненужных платных услуг, а именно смс-оповещения, при взятии кредита?

Скажите пожалуйста можно ли отказаться от навязанных банком ненужных платных услуг, а именно смс-оповещания, при взятии кредита?
Читать ответы (2)
Елена
24.08.2013, 14:26

Проблемы с погашением кредита - Банк ошибочно увеличил ежемесячный платеж и не учёл смс-оповещения

В мае этого года взяла потребительский кредит в банке, на руки выдали распечатку с графиком платежей. Ежемесячный платеж вносила в срок, через 2 месяца пришло смс сообщение, что нужно погасить задолженность. Позвонив в банк узнала что ежемесячный платеж больше на 19 рублей, чем указан в моем графике платежей. Мне была подключена услуга смс оповещений и не включена в общий платеж. Пошла в банк, чтобы мне посчитали все задолженности и досрочное погашение кредита, оплатила. Позвонив через 2 недели в банк узнать закрыт ли мой счет и заказать справку о закрытии счета, мне сказали, что у меня еще взялся долг в 200 руб. Хочу написать жалобу или претензию, посоветуйте что делать.
Читать ответы (1)
Клавдия
19.01.2017, 19:22

Получил счет за смс оповещения от Русского стандарта после двух лет. Что делать?

У меня была зарплатная карта Руский стандарт, когда уволилась 2015 году, уничтожила ее,через два года 6.01.17,мне прислали счет, впервые, якобы за смс оповещения, это законно, не оповещать два года, а потом предъявить? Подскажите что делать пожалуйста?
Читать ответы (3)
Лариса Валерьевна
04.06.2016, 11:05

Как наказать коллекторов за угрожающие смс-оповещения и звонки на различные телефоны?

Какая статья УК РФ подходит, если домогаются коллекторы в виде угрожающих смс-оповещений и звонков на различные телефоны? С судом я уже связана, поэтому хотелось бы наказать коллекторов. Как это сделать?
Читать ответы (3)
Елена
08.09.2014, 18:13

Необходимо вернуть средства за неправомерные списания за смс-оповещения на зарплатной карте Русский Стандарт

Меня зовут Елена, я из Тулы. Год назад была открыта зарплатная карта банка Русский Стандарт. При заполнении анкеты на выдачу карты отказалась от услуги смс-оповещения. Недавно сделала выписку по счету, а которой отображена информация по поводу ежемесячных списаний за смс-оповещения. При звонке в банк Сказали, что услуга подключена на другой номер телефона, который не моим контактным номером и не был указан в анкете. Ни одного смс на свой номер телефона я не получала. Необходимо вернуть средства за услугу. Подскажите, пожалуйста как правильно составить претензию.
Читать ответы (1)
Руслан
23.05.2017, 05:16

Пришло СМС оповещения о том что нужно идти в суд, но я случайно его стёр и теперь не помню на какое число и время я назначен суд.

Пришло СМС оповещения о том что нужно идти в суд, но я случайно его стёр и типерь непомню накакое число и время я назначен суд.
Читать ответы (2)
Лариса
14.03.2017, 23:27

Как прекратить ежедневные смс-оповещения о задолженности моей знакомой в ООО Срочноденьги и защитить свою личную информацию?

Моя знакомая взяла кредит в ООО "Срочноденьги",и мне каждый день пишут смс-оповещения о её задолженности. При обращении в данную контору мне ответили, что писать будут будут до тех пор, пока не будет погашена задолженность. Когда знакомая брала кредит, я не была оповещена о её намерениях. Что можно сделать, чтобы ежедневные нападки на меня прекратились?
Читать ответы (3)
Марина
01.07.2014, 23:25

Как обжаловать снятие крупной суммы денег с моей кредитной карты без смс-оповещения от бывшего гражданского мужа?

Могу я как-то опротестовать снятие крупной суммы денег с моей кредитной банковской карты моим бывшим гражданским мужем? Сложность в том, я ей пользовалась редко, поэтому смс оповещение не было подключено и я не знала об этом...
Читать ответы (1)