Иск на фирму по изготовлению кухни

• г. Санкт-Петербург

Приобрели кухню год назад в июне месяце в фирме lazurit за 205 тысяч

Кухню доставили через два месяца. Через 6 месяцев начались «сюрпризы»,а именно дефекты. Отслаивания кромок, разбухание фасадов в некоторых местах. Обратились по гарантии, первый раз заменили! Стенку (тонкую фанеру) в шкафу для сушки посуды без лишних вопросов.

В последствии пошли дефекты на фасадах. Второй раз уже обращаемся на замену, отказывают. Кухня на гарантии, но отказывают с отпиской, что кухня подтвергается влаге поэтому разбухает. Но это многофункциональная мебель. Как правильно составить иск, есть ли шансы в суде в нашу пользу?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте сначала надо понять что входит в гарантию, смотреть Ваш договор, потом писать претензию, далее иск о замене

Спросить

Второй раз обращались с претензией на замену фасадов и есть письменный отказ?

Спросить

Да сегоня получили второй отказ.

Спросить

Уже можно оформлять иск по закону о защите прав потребителей.

Есть работа для юриста...

Спросить

Здравствуйте, я бы для начала посмотрела договор (хотя бы за что фирма несет ответственность). После этого, повторно направила претензию с приложенными доказательствами, уведомила фирму о том, какие убытки ее ждут в случае отказа от удовлетворения претензии (моральный вред, штраф по закону о защите прав потребителей, суд. расходы). Только потом можно идти в суд. Если нужна помощь-пишите

Спросить