Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с полкой для телевизора - недостающие детали и вопрос возврата денег

21.12.2012, 17:29
• г. Сургут

Я купил в эльдорадо полку под телевизор, привёз домой, распоковал и начал сверять по инструкции детали и там не хватает половина деталей так же и шурупов, гаек и т.д.

Что надо делать в такой ситуации?

И возвратят мне деньги, когда я превезу полку им в магазин?

Купил 21.12.12 в 19:05

Очень расстроился.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы можете обменять товар на аналогичный или получить деньги назад. Я думаю из- за полки они с Вами конфликтовать не будут. Если не будут брать , то напишите на их имя претензию с указанием на ФЗ о защите прав потребителей и что в противном случае обратитьесь в суд и они понесут расходов больше чем стоит эта полка

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Александр
26.02.2016, 20:47

Проблемы с детской кроваткой - отсутствующие детали и ответственность магазина

Купил детскую кроватку. Привез домой, открыл коробку, существенной части деталей не хватает. Обязаны ли в магазине предоставить отсутствующие детали, либо заменить товар?
Читать ответы (1)
Артем
15.06.2016, 20:50

Могу ли я вернуть компьютерную мышь из магазина Эльдорадо из-за громкого клика и получить деньги обратно?

Купил компьютерную мышь в магазине "Эльдорадо" за 4079 рублей. Пришел домой, распаковал мышь, подключил, и мне ужасно не понравилось как она кликает, потому что она ооооочень громко кликает, смогу ли я вернуть её в магазин и получить деньги?
Читать ответы (1)
Людмила
17.03.2010, 05:03

Когда привезли его домой то на нем обноружены трещены по всему экрану!

Упили в магазине эльдорадо телевизор с большой диагональю при продаже его нам подали в коробке и доставать не стали, сказав что осмотр телевизора платный! Когда привезли его домой то на нем обноружены трещены по всему экрану! В магазине я не подписывала ниче о том что телевизор мне передали в исправном состоянии потому что там вобще не было предложено осмотреть его бесплатно! Что делать?
Читать ответы (1)
Женя
26.10.2006, 22:50

Через 20 дней из магазина позвонили и сказали, что проблема устранена, можно забирать телевизор.

Купил в магазине телевизор. Гарантия - год. Через примерно месяц обнаружился дефект в работе. Отвез в магазин. Через 20 дней из магазина позвонили и сказали, что проблема устранена, можно забирать телевизор. Привез домой: та же проблема. Хочу забрать деньги за товар и купить другой телевизор в другом магазине? Возможно ли это? СПАСИБО.
Читать ответы (1)
Татьяна
28.11.2017, 21:26

Проблемы с телевизором - Магазин Эльдорадо отказывает в замене и возврате денег

Мы купили тетивизор в магазине эльдорадо до конца гарантии остался месяц у теливизора начил проподать звук нам отказывают в замене товара и возврате денег предлогают только рпмонт что далаь?
Читать ответы (2)
Нина
17.02.2013, 13:08

Проблема с возвратом телевизора в Эльдорадо - вопрос о соблюдении закона о возврате товара в течение 15 дней

Мои родители купили телевизор в Эльдорадо, и обнаружили, что не подходит антена, решили вернуть, а в магазине им отвечают что не могут забрать товар и вернуть им деньги, мол на телевизоры не распространяется закон о возврате товара в течение 15 дней. Так это или нет? И что в подобной ситуации делать, телевизор то все таки не подходит?
Читать ответы (2)
Анна Сергеевна
04.03.2016, 13:50

Проблемы с заказом мебели в магазине - отсутствие фурнитуры, недостающие детали и отсутствие ответа на претензии

Заказала стенку и комод в магазине много мебели 30.01.16. 12.02.16 ее привезли но на стенку небвло фурнитуры и инструкции по сборке. Фурнитуру мы купили инструкцию нам прислали на почту. Начали собирать выяснилось что не хватает 18 деталей (полок дверей фанеры и тд) написала 3 претензии в магазин ни на одну не ответили. Была в магазине сказали что произошел пересорт. Дальнейших действий не производится с из стороны. Сегодня магазин послал сообщение уважаемый клиент! Ваше требование не подлежит удовлетворению по причине гарантийного случая! А требование у меня было только одно довезти недостающие детали! Что делать в таком случае?
Читать ответы (1)
Юля Аширова
29.10.2020, 22:14

Телевизор упал после установки кранштейна - что делать в такой ситуации?

Взяла в кредит телевизор к телевизору шла услуга установка кранштейна, я согласилась кранштейн купили в том же магазине, сегодня прихожу домой телевизор на полу а крепления лопнутые что делать.
Читать ответы (3)
Татьяна
19.10.2012, 23:53

Когда приехали домой и подключили обнаружили что на экране в левом углу трещина, это видно только когда он включен.

Сегодня купили в Эльдорадо телевизор, после того как расплатились телевизор не включали и не проверяли. Нам его принесли упакованным, мы взяли и пошли. До дома везли сами. Когда приехали домой и подключили обнаружили что на экране в левом углу трещина, это видно только когда он включен. Могу ли я пойти в эльдорадо и попросить замены телевизора или обмен на другой? Телевизор очень дорогой, безумно жалко. Что делать, подскажите пожалуйста!
Читать ответы (2)
Иван
19.10.2016, 13:38

Разбитый телевизор из-за неподходящей упаковки - могу ли я требовать обмена или возврата?

Купил телевизор в магазине. Проверил все работает. В магазине его не упаковали должным образом (заклеили пленкой и скотчем) якобы с витрины нет коробки. Когда привез домой то увидел что разбил телевизор могу ли я требовать обмена или возврата телевизора потому что мне его не упаковали должным образом?
Читать ответы (1)