Исполнитель отказывается от бесплатной доставки и сборки мебели по индивидуальному заказу - что делать?
• г. Пенза
Был оформлен договор на изготовление мебели по индивидуальному заказу. При этом в договорке не указано, что сборка будет выполняться исполнителем. Но в своих объявлениях испонитель указывал о том, что доставка и сборка в подарок (бесплатно). Эти слова подтверждаются в переписке на стадии обсуждения заказа.
По чертежам вся мебель в окончательном виде (собранном), при этом в договоре не указывается, что мебель будет представлена заказчику в разобранном виде.
Но на судебном заседании исполнитель заявляет о том, что доставка и сборка не входит в его обязанности и заказ должен быть завершен изготовления мебели в разобранном виде.
Как быть?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
09.11.2023, 23:44,
г. Севастополь
Здравствуйте. Нужно проанализировать документы, чтобы оценить перспективы.
СпроситьПенза - онлайн услуги юристов
Альбина
02.09.2015, 19:27
Завтра хочу купить угл диван со склада в магазине, выбрала на основании выставочного экземпляра. Доставка до квартиры бесплатна, сборка-пока не уточняла. Нужно ли предварительно осматривать диван со склада при оплате? Как правильно принять его при доставке? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Виталий
25.06.2017, 15:44
Если в договоре ИП указал, что сборка бесплатно, а бригадир его просит денег за сборку могу ли я его привлечь за вымогательство?
Если в договоре ИП указал, что сборка бесплатно, а бригадир его просит денег за сборку могу ли я его привлечь за вымогательство?
Читать ответы (7)
Лада
03.02.2022, 19:32
Муж ИП перечисляем мне деньги с расчетного счета нечего не указывал подарок или на личные нужды, что будет?
Муж ИП перечисляем мне деньги с расчетного счета нечего не указывал подарок или на личные нужды, что будет?
Читать ответы (1)
Наталья
03.10.2008, 16:41
Кто же возместит расходы по доставке, сборке этой мебели, если мы ее вернем?
При покупке в магазине двухэтажной кровати поинтересовались у продавца, входит ли матрас в стоимость кровати. Получили положительный ответ. Заплатили наличными, забрали самостоятельно. Теперь они звонят и говорят, что стоимость матрасов не входит в стоимость кровати и предлагают за них заплатить или вернуть кроать. Якобы накладные на матрасы получили только через день после нашей покупки. Обязаны ли мыдоплачивать за матрасы? Получается что они ввели нас в заблуждение? Кто же возместит расходы по доставке, сборке этой мебели, если мы ее вернем?
Читать ответы (1)
Наталья
03.03.2023, 00:03
Проблемы с договором на доставку, сборку и установку мебели - как расторгнуть и вернуть предоплату?
30.01 23 г подписан договор на доставку, сборку и установку мебели в салоне продаж. Внесена предоплата 50/ от стоимости. Мебель изготавливается по индивидуальным замерам и производится сторонней организацией. Замерщик не выезжал на индивидуальный замер и мебель в производство не запущена. Смущают многие пункты договора, особенно сроки устранения недочетов 45 дней без учета срока доставки. Хочу расторгнуть договор, куда направить заявление о расторжении договора и возврате предоплаты: в салон продаж, менеджеру, которому вносили предоплату или руководителю организации? В договоре этот момент не прописан.
Читать ответы (5)
Елена
29.05.2022, 20:53
Купила кухонный стол, магазин признал дефект. Готовы вернуть деньги, но нехотя возвращать деньги за сборку, доставку, подьём.
Купила кухонный стол, магазин признал дефект. Готовы вернуть деньги, но нехотя возвращать деньги за сборку, доставку, подьём.
Читать ответы (1)
Андрей
05.12.2017, 12:45
С какого возраста детям, не посещают им детей. Сад, ясли, положен бесплатно подарок и где его получить?
С какого возраста детям, не посещают им детей. Сад, ясли, положен бесплатно подарок и где его получить?
Читать ответы (4)
Надежда
08.04.2013, 20:09
Нарушение сроков доставки, сборки и монтажа кухонного гарнитура - высокая неустойка или возможное правонарушение?
Заказала кухонный гарнитур, сроки доставки, сборки и монтажа были нарушены на 30 дней. После чего гарнитур был установлен в ненадлежащем качестве. Предъявила претензию в которой указала размер неустойки за просрок 3% (согласно Закона О защите прав потребителей ст. 28) от стоимости заказа. Гарнитур переустановили в сроки указанные в претензии, но с % неустойки не согласны, т.к. в договоре оговорено 0,3 %
Подскажите какой же все таки процент неустойки я имею право требовать?
Читать ответы (1)
Альфия
13.12.2022, 14:18
Ошибка на фабрике - магазин не вернул деньги за доставку, сборку и подъем - правомерно ли это?
Заказала диван в интернет магазине. Привезли другой цвет, убедив меня в том, что цвет тот, что нужен был, просто экран смартфона влияет на оттенок. В итоге, я приняла диван, оплатила доставку, подьем на этаж + сборку. На следующий день сверив цвета на сайте и в реальности, я поняла, что точно мне привезли другой. Это была ошибка на фабрике, магазин это признал. Через больше чем месяц приехали, забрали диван на перетяжку, но у них не оказалось нужной ткани. Вернули деньги за диван. Но за доставку, сборку, подъем не вернули. Скажите, прав ли магазин, в том, что за доп услуги не вернули деньги (доставка, сборка, подъем)? И можно ли оспорить этот факт и потребовать вернуть?
Читать ответы (2)
Артем
05.05.2015, 05:15
Определение просроченных рабочих дней доставки, сборки и установки шкафа купе.
21.03.2015 г заказали шкаф купе! Срок доставки сборки и установки 25 раб. дней! Какие дни считать в просроченый рабочие или календарные? Спасибо.
Читать ответы (1)
Гурина Алина
02.04.2014, 21:10
Неудачный опыт заказа шкафа - проблемы с доставкой, сборкой и качеством
Заказали шкаф 11 марта. Сроки исполнения были озвучены от 5 до 25 календарных дней. 26 марта позвонили из фирмы, сообщили что шкаф готов к транспортировке. В итоге доставили его только 1 апреля. Сборка и доставка нами оплачены в счет шкафа. Сборщик отказался собирать шкаф, так как инструкция не прилагалась, а была приложена инструкция от руки. На следующий день приехал другой сборщик, без нужных инструментов, без акта сборки. Собирать шкаф помогал мой муж, именно непосредственно участвовал. В итоге, в только что отремонтированной комнате содраны обои, поцарапан потолок, так как о нюансах габаритов не было сказано консультантом, принимавшим заказ. Шкаф собран со сколами, задняя стенка прибита не полностью, чеки об оплате не выданы, акт о сборке отсутствует. Мне предложили сломать шкаф молотком. Я нахожусь на 39 неделе беременности. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Татьяна
06.07.2015, 10:04
Анализ нарушений сроков исполнения договора на изготовление, доставку
Договор на изготовление, доставку, сборку и установку деревянного сруба. Сроки исполнения истекли. Какими статьями законодательства регулируется данные нарушения для составления претензии к исполнителю?
Читать ответы (3)

Ульяна Александровна
28.06.2014, 13:13
Проблемы с доставкой и оплатой - Как получить бесплатную сборку и доставку от магазина
Купили в магазине 2 шкафа. В рассрочку через банк. Потом отказались от одного. И началось, доставка д.б.19.06.14 не привезли и по сей день, потом выяснилось, магазин в банк перечислил на 1000 больше, пока я им не уплачу ничего ни привезут. Нарушили вообщем все мои планы, муж уехал в отпуск, теперь привезти и собрать некому, даже если я сегодня и уплачу им эту 1000 руб, придется у них эти услуги заказывать, вот подумываю претензию им написать, и неустойка мне не нужна, нужно чтоб продавец мне предоставил сборку и доставку бесплатно. Как им это написать? Помогите пожалуйста)))
Читать ответы (1)
Рооллрааоо
26.04.2022, 20:48
Где можно расклеивать объявления бесплатно?
Где можно расклеивать объявления бесплатно?
Читать ответы (3)
Вера
11.04.2015, 15:42
Как минимизировать потери при обращении покупателя о возврате денежных средств за мебель, сборку, доставку и компенсацию
Покупатель приобрёл стенку. При сборке обнаружился брак детали. Заменена в течение недели, не понравилось и так 3 раза. Затем покупатель написал претензию на возврат ден. ср. за мебель, сборку, доставку, подъём и компенсацию. Как выйти из данной ситуации с наименьшими потерями для магазина? Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна Викторовна
17.02.2016, 21:49
Бесплатно объявление эту
Ветеран труда может получить бесплатно землю? Объявления об отмене закона этого не было.
Читать ответы (1)
Нина
27.05.2015, 15:56
Проблемы с покупкой нового автомобиля - несоответствие условий кредита и несвоевременная доставка подарка
24.05.2015 г я купила в автосалоне новую машину с привлечением кредитных средств. Салон сомнительный, провела там целый день, в итоге измученная, уставшая я подписала договор купли-продажи и тд. Но суть не в этом, при том, что мнимые сотрудники банка устно расписали мне кредит на 3 года с годовой процентной ставкой 14% в итоге по документам 24%. Но тут я понимаю, что мною все подписано и все взятки гладки. Дело в том, что когда я еще сомневалась, менеджеры этого добросовестного салона обещели мне в подарок комплект зимней резины, т.к. сделка состоялась поздно вечером и все были уставшие решилось, что за подарком я приеду на след. День.. В итоге дозвонится до менеджеров я не могу, звоню в другой отдел, прошу соединить меня с конкретным менеджером-не могут якобы, просят оставить свой контактный телефон, никто не звонит. Вообщем, теперь вся эта покупка мне не в радость.. на машину смотреть не могу. Вопрос. Могу ли я вернуть этому салону их автомобиль? С учетом того, что на его покупку привлекались кредитные средства?
Читать ответы (2)
Казбек
29.01.2018, 22:44
Сегодня мне оформили зам на дебютный не именной карта, сказали чтобы выпустить. Стоить 700 рублей А доставка бесплатно курьером.
Сегодня мне оформили займ на дебютный не именной карта, сказали чтобы выпустить. Стоить 700 рублей А доставка бесплатно курьером.
Читать ответы (2)
Павел Александрович
13.07.2015, 11:42
У меня вопрос-можно ли размещать рекламу на городских досках объявления бесплатно на остановках и подъездах?
У меня вопрос-можно ли размещать рекламу на городских досках объявления бесплатно на остановках и подъездах?
Читать ответы (1)
Анна
12.11.2019, 11:06
Хочу подать объявление бесплатно по аренде комнаты-реально это?
Хочу подать объяление бесплатно по аренде комнаты-реально это?
Читать ответы (3)