Обманутый покупатель - как защитить свои права при покупке дорогой, но некачественной зимней обуви?
Мне нужна помощь. Я купил зимнюю обувь, очень дорогую в дорогом бутике. Продавец уверял меня, что это натуральный мех. Но на деле обувь оказалась очень холодной при малейших морозах, продувается, ноги мерзнут, в общем совершенно не практичная, хотя я заплатил за нее почти 10 тысячь рублей. Очень обидно. В добавок к этому я увидел, что на коробке есть бирка о матерьялах обуви и в графе подкладки, я заметил, что продавцом была зачеркнуто черным маркером слово искусственный, так, чтобы читалось просто одно слово - мех. То есть они намеренно скрыли неудобную для себя информацию, чтобы продать дороже то, что не стоит покупать. Эта ситуация меня сильно растроила. Я бы хотел узнать, что я могу сделать, чтобы отстоять свое право потребителя. Спасибо.
Можете попробовать обратиться с претензией в порядке ст. 10 Закона о защите прав потребителей, указать на то, что вас ввели в заблуждение и предоставили неверную информацию о товаре.
Желательно также проверить аналогичные товары в их магазине и чек о покупке, что будет там написано.
СпроситьПретензию писать им надо на расторжение договора к-п
СпроситьНеверная информация при подаче на роспись - что делать, если намеренно скрыли факт предыдущей регистрации?
Но этот человек утверждает, что мы намеренно скрыли от него факт смерти отца.
Что можно сказать продавцу, который намеренно скрыл табло эл. весов и считает всё на калькуляторе?
К какой ответственности привлекаются должники не сообщившие по неуважительной причине либо намеренно скрывшие о том
Пенсионерка вынуждена самостоятельно покупать дорогое лекарство в стационаре
Скрыть информацию о предыдущем браке при подаче заявления в ЗАГС - возможно ли?
Какой процент официальной зарплаты должен отдавать виновник ДТП, если ремонт стоит дороже страховой выплаты?
Возможно ли подать в суд на врача за нанесенный вред при процедуре чистки - проткнули кишечник и скрыли информацию о повреждении
Как избежать налога - бабушке приходится покупать дороже новую квартиру после продажи старой, может ли помочь ипотека на внучку?
Продавцы скрыли информацию о неиспользуемой части участка - возможность расторжения сделки и возможное денежное возмещение
Бывшие супруги получили равное право на объект стоимостью 500 000 рублей - можно ли его продать дороже за половину от цены?

Как оспорить договор купли-продажи недвижимости

Как поступить, если родственники скрыли информацию о наличии наследника первой очереди при вступлении в наследство
Возможно ли расторгнуть сделку, если при продаже комнаты скрыли информацию?
Право наследования - могу ли я, как сестра, вступить в наследство своего умершего брата
Мошенничество с предоплатой - Как менеджеры скрыли информацию о стране изготовления и отказываются вернуть предоплату за камаз
Мужу с порванной диафрагмой сразу не подтвердили диагноз, но скрыли информацию - что делать?
Незаконное взыскание долга - мфо ооо скрыли информацию о судебном процессе, пришло письмо от приставов.
