Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как отказаться от приобретенного планшета с предоплатой в сбермегамаркете и вернуть деньги?

02.12.2023, 20:22
• г. Самара

Мною на торговой площадке сбермегамаркет приобретен планшет, выполнена 100% предоплата. Планшет прибыл в пункт выдачи товаров (сдек), на текущий момент получать его не ходил. Обстоятельства поменялись, хочу отказаться от приобретения. Могу ли я не получать планшет в ПВЗ и вернуться ли мне оплаченные деньги? Какой вариант в моем случае отказа от покупки предпочтителен, возможно ли вообще отказаться и получить обратно деньги?

Читать ответы (3)
Можно ли отказаться
Отказ от покупки
В случае отказа
Ответы на вопрос (3):

Надо знать больше подробностей, на каких условиях и правилах вы изначально его приобретали. Правила на сайте указываются. Можно ли вернуть данный товар, если не понравился, допустим по форме или цвету или нужно фиксировать недостатки например.

В разных маркетплейсах - разные правила.

Спросить

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Спросить

Можно вернуть деньги, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России